Resumo Do Livro Controle Da Qualidade Total De Falconi No

Supervisionado apresentado à Faculdade de Engenharia e Arquitetura da Universidade FUMEC, como requisito parcial para a conclusão do Curso de Engenharia de Produção/Civil. Marcelo Lacerda ORIENTADOR Belo Horizonte, 09 de maio de 2014 4 RESUMO O estágio supervisionado na área da Engenharia de Produção/Civil propicia a aplicação prática dos ensinamentos transmitidos pelo meio acadêmico, oferecendo ainda, oportunidade de aperfeiçoamento das relações interpessoais e…

ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO MÔNICA DE VASCONCELLOS REIS TCC GESTÃO ESTRATÉGICA E A BUSCA DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA EMPRESA BAREFAME INSTALAÇÕES INDUSTRIAIS LTDA. São Mateus / ES 2011 MÔNICA DE VASCONCELLOS REIS TCC GESTÃO ESTRATÉGICA E A BUSCA DA QUALIDADE COMO FERRAMENTA DE MELHORIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA EMPRESA BAREFAME INSTALAÇÕES INDUSTRIAIS LTDA. Plano de Estágio…

docente. Todos são parte de minha história que sempre lembrarei com carinho. A todos, o meu muito obrigado! “Quanto melhor é adquirir sabedoria do que o ouro, e mais excelente é escolher o entendimento do que a prata.” Provérbios 16:16 RESUMO Em tempos de crise e luta pela sobrevivência num mercado cada vez mais exigente, as empresas se veem na obrigação de rever suas estratégias de gerenciamento de materiais e de produção e encontrar alternativas de melhoria, que lhes…

importância. O que interessa mesmo não são as noites em si, são os sonhos. Sonhos que o homem sonha sempre. Em todos os lugares, em todas as épocas do ano, dormindo ou acordado”. Shakespeare “Deus está nos detalhes”. Albert Einstein 5 RESUMO A necessidade de adequação a novas tecnologias e de gestão demandam grandes mudanças no modo como as organizações gerenciam e tratam suas informações. Hoje a informação é considerada o maior valor de uma empresa ou de uma pessoa.…

E finalmente, um agradecimento mais que especial à Ana Paula, presente e paciente em todos os momentos, as minhas irmãs Flávia e Elizabeth e aos meus pais, Marco Antonio e Solange, exemplos de vida, e que nunca deixaram de acreditar em mim. RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso foi realizado na Amcor White Cap do Brasil, que vem atuando no mercado brasileiro de embalagens há mais de dez anos. Com fábrica localizada em Poços de Caldas-MG e escritório comercial em São…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: O BSC COMO FERRAMENTA DE GESTÃO E MANUTENÇÃO DA SAÚDE FINANCEIRA ORGANIZACIONAL RESUMO Este trabalho apresentará elementos do planejamento estratégico no sentido de direcionar o caminho que a organização deverá trilhar dentro do ambiente que está inserida, assim como, a sua aplicação para contribuir com o crescimento, desenvolvimento e a sobrevivência da mesma, com foco na saúde financeira, objetivando a geração de um diferencial competitivo, bem como…

Magretta Daft Hitt Brandão competências do gestor eficaz. Fazer a análise crítica das diversas variáveis e funções que compõem o processo administrativo e o desenvolvimento das suas funções essenciais – planejamento, organização, liderança, controle, desempenho e as tecnologias que as suportam. Analisar as funções estratégicas da gestão empresarial em relação ao seu ambiente, seus públicos e seu contexto, inclusive o que se refere a Estratégia – Planejamento Estratégico e avaliação…

BRUNO MARQUES OLIVEIRA A PERCEPÇÃO DO CLIENTE QUANTO A QUALIDADE NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO ICÓ – CEARÁ DEZEMBRO – 2010 A PERCEPÇÃO DO CLIENTE QUANTO A QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO Bruno Marques Oliveira1 Maria Erilucia Cruz Macedo2 Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar uma abordagem sobre questões ligadas à visão da excelência da qualidade no atendimento, com desenvolvimento de suas atividades na Loja Macavi

SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE SÃO PAULO 2008 UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE Monografia apresentada à Universidade Bandeirante de São Paulo, como exigência do Curso de Gestão em Qualidade Orientador: Prof. Ms César Augusto Campos Claro São Paulo 2008 SERGIO CLAUDINE FUZARO METROLOGIA: BASE TÉCNICA PARA A QUALIDADE MONOGRAFIA APRESENTADA À UNIVERSIDADE…

ABRANGÊNCIA DO BALANCED SCORECARD COM OS MODELOS DO TQC E PNQ COMPARING THE BALANCED SCORECARD WIDENESS OF RANGE WITH TQC AND PNQ MODELS RESUMO Este estudo descritivo estatístico, baseado em uma dissertação de mestrado e em pesquisa realizada pela Fundação Dom Cabral, apresenta uma comparação da abrangência dos modelos BSC, TQC e PNQ, como ferramentas de controle de desempenho, a partir dos resultados de pesquisa realizada com as 500 maiores empresas privadas que atuam no mercado…