Resumo Do Livro Como Chegar Ao Sim De Roger

agradecimento especial a Lenise Braga Matos pela ajuda, incentivo, força e paciência durante essa empreitada. “Todos os homens veem as coisas e dizem: Por quê? Eu sonho com coisas que nunca foram e digo: ‘Por que não?’.” (Robert Bob Kennedy). RESUMO Este trabalho objetiva, através de uma abordagem teórico-prática, analisar a aplicação das estratégias de marketing de relacionamento ou CRM (gestão do relacionamento com clientes) através de um estudo de caso do Centro…

1 Tomadores de decisões: estilos que fazem à diferença RESUMO No atual contexto, os profissionais da área administrativa enfrentam problemas constantemente e alguns destes problemas requerem decisões relativamente simples, mas, desafiadoras. Conforme Rogers e Blenko (2006), nos negócios, a principal moeda é a decisão. Para os autores a maioria de todas as causas do mal desempenho de um a organização é a falha na execução, essa falha não está no processo decisório, mas na mente e…

Estelle M. Morin et Caroline Aube 2007 by Cheneliere Education, Montreal, Canada ,All Rights Reserved. Capa: Leandro Guerra Composil'iio: Set-up TimeArtes GrMicas Sumario Dados Intemacionais de Cataloga~ao na Publica~ao (CIP) (Camara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Psicologia e gestao / Estelle M. Morin, Caroline Aube; tradu~ao Maria Helena C. V. Trylinski; revisao tecnica Anderson de Souza Sant'Anna, Sonia Teresa Diegues Fonseca. -- Sao Paulo: Atlas, 2009. Bibliografia. ISBN…

leitor. Duke e Pearson identificaram seis tipos de estratégias de leitura que as pesquisas realizadas têm sugerido como auxiliares no processo de compreensão, a saber: predicação, pensar em voz alta, estrutura do texto, representação visual do texto resumo e questionamento. Ao enfatizarmos sobre os tipos textuais, esta classificação relaciona-se com a natureza lingüística expressa pelos mesmos. Classificando-se em narrativos, descritivos e dissertativos. O Novo Acordo Ortográfico foi…

Negociador A importância e a prática dessas características. Revista Mundo PM – Edição 27 de jun-jul/2009 Eugenio do Carvalhal1 MsC. Professor de Negociação da FGV – Management Diretor da VISION – Desenvolvimento de Pessoas carvalhal@vision.com.br Resumo – Este artigo apresenta o Modelo de Categorias de Características do Bom Negociador, que, no contexto das negociações, trata de organizar, de um lado, as práticas que priorizam os aspectos relacionais, e se baseiam no…

Filho São Paulo 2005 FICHA CATALOGRÁFICA “Marco Polo descreve uma ponte, pedra por pedra. - Mas qual é a pedra que sustenta a ponte? – pergunta Kublai Khan. - A ponte não é sustentada por esta ou aquela pedra – responde Marco – mas sim pela curva do arco que estas formam. Kublai Khan permanece em silêncio, refletindo. Depois acrescenta: - Por que falar das pedras? Só o arco me interessa. Polo responde: - Sem pedras o arco não existiria.” Ítalo Calvino – Cidades Invisíveis

..............................................................8 1.4 Fases e Abordagens.........................................................................................................................................................8 1.5 Resumo do Capítulo.....................................................................................................................................................10 1.6 Atividades Propostas..........................................................

descobre que ela também tem uma alma. É a missão mais sublime do homem, pois é o exercício do pensamento que busca compreender o universo, e fazer com que os outros o compreendam." (Auguste Rodin) RESUMO Em conseqüência da Revolução Industrial junto ao surgimento da fotografia, grandes mudanças aconteceram no campo das artes visuais. Consequentemente os interesses humanos tomaram novos rumos. A produção artística…

CABRAL DE AZEVÊDO UNOPAR - Universidade do Norte do Paraná azevedoac@gmail.com THAIS ACCIOLY BACCARO Universidade Norte do Paraná thaisbaccaro@sercomtel.com.br FABIANO PALHARES GALÃO Universidade Norte do Paraná fabiano.galao@unopar.br RESUMO A busca por produtos falsificados ou piratas tem crescido significantemente no Brasil nos últimos anos. No plano acadêmico, Trindade (2008) afirma que o fenômeno da falsificação tem sido intensamente investigado sob a ótica da…

desempenho da Antropologia no Brasil seja traçar-lhe a história. Seria, porém, temerário tentar fazê-lo dentro dos limites de espaço e de tempo de que aqui dispomos, uma vez que essa tarefa exigiria o exame cuidadoso de um número razoavelmente grande de livros e artigos que se vêm acumulando por mais de cem anos de atividade. Entretanto, uma vez que vários antropólogos e cientistas de áreas afins têm elaborado, ao longo desses anos, avaliações, comentários sobre períodos, orientações,…