Resumo Do Livro Atendimento Na Agência De Comunicação

A MARCA UFC Bruna Gil Rodrigues Lima Daniela Regina Parreira Fernando Capella Dias Reis Levi Marques Luiz Lucas Eduardo Bertolino Vinicius Castagna Da Silva RESUMO Através de pesquisas qualitativas, o trabalho enumerou pontos de vista semelhantes de profissionais de marketing e de uma atleta de MMA (Mix Marcial Arts), referente a estratégias de promoção e branding do UFC (Ultimate Fighting Championship). Com esses dados, elaborou-se um estudo focado nas estratégias da marca e suas…

de Saúde Área de concentração: Gestão da Assistência à Saúde Orientadora: Profª Alba Valéria Eira Fleury Rio de Janeiro (RJ) 2010 2 SISTEMA PARA TRATAMENTO DE DEMANDAS E RECLAMAÇÕES EM UM PLANO DE SAÚDE PATRÍCIA MENDONÇA DE NÓVOA RESUMO Apresentar o benefício de um sistema de análise do tratamento das demandas e reclamações recebidas em um plano de saúde, utilizando-se dos princípios da Norma ABNT NBR ISO 10002:2005 - Gestão da Qualidade: Satisfação do Cliente. O…

Finalmente, agradeço a Deus pelos momentos de reflexão e pela manutenção da minha saúde. A todos que mantém o espírito aventureiro A todos que nunca pararam de explorar Àqueles que amam viajar. (Autoria Desconhecida) RESUMO Este trabalho de conclusão de curso na categoria Plano de Negócios tem como principal objetivo, analisar e compreender a viabilidade mercadológica, operacional e financeira da criação de um portal eletrônico que organiza viagens. A…

- UFPI CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS - CSHNB CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO IRACEMA ROCHA GESTÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS BANCÁRIOS DE UMA AGÊNCIA EM PICOS – PI: UM FOCO NA CELERIDADE E SEGURANÇA Picos – PI Novembro / 2011 1 IRACEMA ROCHA GESTÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS BANCÁRIOS DE UMA AGÊNCIA EM PICOS – PI: UM FOCO NA CELERIDADE E SEGURANÇA Monografia apresentada ao Curso de Bacharelado em Administração da Universidade Federal do Piauí…

____________________/___/___ Prof. Nome do professor Universidade Paulista – UNIP RESUMO O PIM Projeto integrado Multidisciplinar I, é um trabalho descritivo que tem como objetivo estimular o trabalho em equipe e abranger todas as matérias referente ao primeiro semestre do Curso Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos. Em prática, trouxe o conhecimento referente as seguintes matérias do curso: Comunicação Empresarial;Recursos Materias e…

CRIATIVIDADE EM PUBLICIDADE: TEORIAS E REFLEXÕES Sandra D. Depexe RESUMO: O presente artigo aborda uma questão primordial na publicidade: a criatividade. Apesar de aclamada pelos departamentos de criação das agências, devemos ter a consciência de que nem todo anúncio é, de fato, criativo. A partir do resgate teórico, no qual os conceitos são tratados à luz da publicidade, busca-se estabelecer a compreensão dos temas. As reflexões apontam que a publicidade criativa é essencialmente simples e

Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação XXXIV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação – Recife, PE – 2 a 6 de setembro de 2011 As muitas vozes do consumidor contemporâneo ecoam na ágora virtual. 1 Daniel GALINDO 2 Jefferson BASSETTO 3 Universidade Metodista de São Paulo, São Paulo, SP RESUMO Este trabalho aponta a significativa mudança no comportamento do consumidor contemporâneo, evidenciando o seu crescente empoderamento e ativa…

“EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO” POR ANDRÉ MELLO DOS SANTOS Monografia referente ao término da Pós Graduação Em Gestão Estratégica em Técnicas de Vendas e negociações AVM Instituto Universidade Cândido Mendes Primeiro semestre de 2013 André Mello dos Santos Através deste conheceremos as competências para excelência no atendimento. Trabalho apresentada à Faculdade Integrada A Vez do Mestre, sob orientação…

AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus, aos professores que nos orientaram, aos nossos familiares e amigos e todos os integrantes do grupo. Resumo O projeto visa mostrar a viabilidade de uma Daycare (creche/hotel para cães) conveniada a uma agencia de viagens uma vez que, através de pesquisas com proprietários de cães, que por sua vez, fazem uso deste tipo de serviço, ressaltam a necessidade de um investimento deste porte.…

do Departamento de Comunicação Social, os quais nos proporcionaram e forneceram, durante esses quatro anos de curso, todo conhecimento que adquiriram ao logo de suas vidas. A Deus, nossos pais, familiares, amigos, colegas de estágios e a nossa orientadora por ter nos instruído durante todo o projeto, nos mostrando todos os erros e parabenizando pelos acertos. INTRODUÇÃO SUMÁRIO 1. AGÊNCIA 1. Dados da agência 2.…