Restaurante Sistema De Informação De Marketing

cliente • Grau de PARTICIPAÇÃO do cliente no processo (determina se o serviços será total ou self serviçe). • Grau de personalização dos serviços • Grau de julgamento pessoal dos funcionários • Grau de tangibilidade do serviço CLASSIFICANDO UM SISTEMA DE SERVIÇOS A literatura, a partir das dimensões acima, buscou classificar os processos de serviços. A classificação a que chegou-se foi: a)Serviços Profissionais: executados por profissionais especializados. b)Loja de Serviços: Locais…

......................................53 11. ANEXOS...............................................................................................54 ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Marketing Tradicional X Marketing de Experiências.................................19 Figura 2 – Relacionamento Cliente X Empresa.........................................................29 Figura 3 – O processo de compra de serviços..................................

pizzas de a la carte e porções, contando com uma equipe de 8 garçons, 1 cozinheiro, 1 pizzaiolo, mais os seus sócios. Hoje a empresa é formada por proprietários diferentes em cada cidade, mas a preocupação com o atendimento e qualidade é marca no restaurante das duas cidades. A pizzaria se enquadra como empresa de pequeno porte (EPP) de sociedade civil limitada e do ponto de vista contábil, de tributação no Supersimples Nacional. Sua instalação é estratégica em uma área de 200 m² de…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING ESTRATÉGIAS PARA O MIX DE MARKETING A PARTIR DO ESTUDO DO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES DA EMPRESA ARCOS DOURADOS COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA ALLAN FAVERO RA B498CA-0 ANDRESSA DA SILVA RA B49400-0 ELAINE CRISTINA LOURENÇO RA B50650-4 GERMANA PALMEIRA RA B54JIL-9 KELLY CRISTINA MARQUES RA B503GF-4 ROSENILDA DOS SANTOS RA B542HJ-0 SÃO PAULO 2012 2 Allan Favero RA:…

Unidade de Ensino: FACULDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso: Administração Disciplinas: EMPREENDEDORISMO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL TÍTULO DA ATIVIDADE: Desafio Profissional / Restaurante SMAK BEM-VINDO AO RESTAURANTE SMAK Usando a ferramenta SWOT Analisamos as seguintes Situações: FORÇAS. (Ambiente interno). Decoração de acordo com a cultura compondo a identidade. Desejo da proprietária pelo crescimento. Arquitetura diferenciada. Cozinheiro

Operacionalidade Gestão de Alimentos & Bebidas Paulo Campos Stocks – Qualidade – Operacionalidade Estrutura da acção de formação Stocks – Qualidade – Operacionalidade Estrutura da acção de formação 1. A Operação de F&B 2. O Marketing em F&B 3. Gestão das operações em F&B 4. O Controlo de F&B 5. O circuito das mercadorias 6. Gestão da Produção em F&B 7. Gestão das Vendas em F&B 8. O processo orçamental em F&B Stocks – Qualidade – Operacionalidade 1. A…

serviço de entrega em domicílio e a conquista de clientes de seu maior concorrente nessa área que, pela sua tradição mais de 30 anos no mercado, tem uma clientela fiel. 2. Estudo do Caso 3.1. Apresentação da Empresa O Restaurante e Lanchonete Costela Grill (Restaurante Serlu Ltda. Epp) é uma empresa privada de pequeno porte, com faturamento médio mensal de aproximadamente R$ 58.000,00. Atuante no comércio varejista na área alimentícia, oferecendo serviço a la carte na região…

Exigências de Serviços pelo Cliente). → Evolução da Tecnologia da Informação -Aplicações Hardware – Microcomputadores; Códigos de Barras & Coletores de Dados; GPS e Picking Automático. -Aplicações Software- Roteirizadores; GIS / Data Mining ; Simuladores, Otimização de Redes & Previsão de Vendas. 3. Qual a relação de logística com marketing? 1 - Revisar o desempenho da previsão. 2 - Discutir as futuras ações de marketing planejadas e produtos afetados. 3 -…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING I Patricia Piana Presas patriciapiana@onda.com.br @patipiana :: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING @patipiana sistemas de marketing :: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING :: MERCADO Um mercado é composto por todas as pessoas :: SISTEMAS DE MKT O marketing busca conhecer e controlar as variáveis que que PODEM e QUEREM influenciam o desempenho consumir um dos produtos no mercado. determinado produto. :: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING @patipiana

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM MARKETING CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL EDUARDO MAURMANN PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA EMPRESA DE ARQUITETURA ESPECIALIZADA EM RESTAURANTES Porto Alegre 2009 EDUARDO MAURMANN PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA EMPRESA DE ARQUITETURA ESPECIALIZADA EM RESTAURANTES Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em…