Resolvidos Estatistica Histograma Amostragem Sistematica

item, num relacionamento de longo prazo fundamentado na lealdade e na confiança; 5 - melhore constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, conseqüentemente, reduzir de forma sistemática os custos; 6 - institua o treinamento no local de trabalho; 7 - institua a liderança. O objetivo da chefia deve ser o de ajudar as pessoas, as máquinas e dispositivos a executarem um trabalho melhor. Tanto a chefia administrativa está…

20 7.21 Histograma de Tamanho de Job – Feit96 (1000 jobs) . . . . . . . . . . . . . . Histograma de Tamanho de Job – Jann97-ASCI (1000 jobs) . . . . . . . . . . Histograma de Tamanho de Job – Jann97-CTC (1000 jobs) . . . . . . . . . . Histograma de Tamanho de Job – Lub99 (1000 jobs) . . . . . . . . . . . . . . Histograma de Tempo de Execu¸˜o – Feit96 (1000 jobs) . . . . . . . . . . . . ca Histograma de Tempo de Execu¸˜o – Jann97-ASCI (1000 jobs) . . . . . . . . ca Histograma…

Controle da Qualidade Total. Um problema é o resultado indesejável de um processo, ou seja, é um item de controle que não atinge o nível desejado (veja a Figura 5). Figura – 5: Conceito de Problema Neste texto, serão apresentadas várias técnicas estatísticas que podem ser utilizadas corno ferramentas para a solução de problemas, a qual deve ser conduzida com base em fatos e dados, conforme será discutido na literatura do PDCA. Controle de Processo Referindo-se aos conceitos…

dez Princípios da Qualidade Total que apresentaremos a seguir. Disciplina: Gestão da Qualidade Prof. Me. Alírio Nogueira Jr. 1º Princípio - Total Satisfação dos Clientes • Atendimento aos clientes • Conhecimento dos clientes • Avaliação sistemática dos clientes • Parceria com o cliente • Superação de expectativas • Comparação de desempenho com os concorrentes Total satisfação dos clientes é mola-mestra da gestão pela qualidade: força em torno da qual a empresa deve…

clientes. GRAU DE SATISFAÇÃO PS + CS (%) Muito satisfeito 95 Satisfeito 66 Insatisfeito 14 GRAU DE SATISFAÇÃO APÓS A RESOLUÇÃO DE UM PROBLEMA (*) PS + CS (%) Muito satisfeito (30%) 76 Satisfeito (50%) 34 Insatisfeito (20%) 14 Casos não resolvidos (37%) 21 (*) As três primeiras porcentagens da coluna correspondem à quantidade de clientes cujos problemas foram solucionados pela empresa. Considere as conclusões abaixo, extraídas dos dados: I - A satisfação dos clientes é uma…

Questões éticas Questões para estudo Referências Estatística básica: conceitos e ferramentas Mensagens-chave Resumindo os dados Tabelas e gráficos Gráfico de pizza e de barras empilhadas 26 27 28 28 29 30 31 32 32 34 34 35 36 36 39 39 39 39 39 40 40 41 43 44 44 46 49 49 50 50 51 51 52 52 53 53 54 55 56 57 58 60 60 63 63 63 64 64 Capítulo 4 Sumário xiii Mapas de taxas Gráficos de barras Gráfico de linhas Distribuição de frequências e histograma Distribuição normal…

......................... 43 Figura 3.3 Boxplot associado ao género Staphylococcus .................................................. 47 Figura 3.4 Boxplots associados aos principais géneros de microrganismos ..................... 48 Figura 3.5 Histograma do género Staphylococcus ............................................................ 49 Figura 3.6 Boxplots das principais espécies de microrganismos ...................................... 55 Figura 3.7 Gráfico circular da frequência…

com o desenvolvimento do controle estatístico da Qualidade e com a utilização de técnicas de amostragem. Em 1924, Shewart cria os gráficos de controle da Qualidade e o ciclo PDCA. Conceitos de estatística era trazidos para a realidade das empresas, assim como métodos de análise e melhoria de problemas. As técnicas de amostragem trouxeram grandes vantagens para as empresas, permitindo a inspeção por amostragem e reduzindo os custos. De acordo com Sene & Moreira (2002), nesta época, foi…

18 Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. ............................................................................................................. 25 Estatística descritiva; distribuição de probabilidade discreta. ............................................................. 51 Juros simples e compostos: capitalização e descontos…

Contábeis Ciências Econômicas Ciências Farmacêuticas Ciências Sociais Comunicação Social Design (Bacharelado)* Educação Física (licenciatura) Enfermagem ** Engenharia de Redes de Comunicação Engenharia Florestal Engenharia Mecatrônica Estatística Filosofia Física (bacharelado/licenciatura/Física Computacional) Geografia Geologia 32 12 23 8 14 7 15 12 21 18 6 35 4 2 16 30 3 23 13 4 29 23 20 8 1 História Letras – Francês…