Resenha Marketing Mix Nas Organizações De Serviços

popularidade das redes sociais mudou o relacionamento entre empresas e seus públicos, por meio desses sites, consumidores e funcionários conseguem expor sua opinião positiva ou negativa sobre a organização sem ter que utilizar canais oficiais como o serviço de atendimento ao cliente (SAC). Algumas críticas que prejudicam a imagem da corporação podem ser repassadas em tempo recorde, tornando o gerenciamento de crise mais difícil de ser controlado. Serão tratadas concepções de comunicação…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIO ANÁLISE DA VIABILIDADE DA ABERTURA DE UM BAR INTERATIVO NA CIDADE DE SÃO PAULO São Paulo 2011 ANÁLISE DA VIABILIDADE DA ABERTURA DE UM BAR INTERATIVO NA CIDADE DE SÃO PAULO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do título de Bacharel em administração pela Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM. …

39 9.4 ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS 39 9.5 LAYOUT 40 9.6 LOCALIZAÇÃO 40 9.7 LOGÍSTICA 41 9.8 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 43 9.9 PLANO DE AÇÃO 46 10. ASPECTOS MERCADOLÓGICOS 47 10.1 MATRIZ PFOA 47 10.2 MATRIZ BCG 53 10.4 POSICIONAMENTO 55 10.5 MARKETING MIX (4 P’S) 56 10.6 PLANO DE AÇÃO 56 11. ASPECTOS HUMANOS 57 11.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS 59 11.2 TREINAMENTOS E QUALIFICAÇÃO 61 11.3 PLANO DE AÇÃO 62 12. ASPECTOS FINANCEIROS 63 12.1 FLUXO DE CAIXA 65 12.2…

informações comerciais que proporcionem maior rentabilidade e flexibilidade ao processo de comercialização. Atua no fluxo de informações com os clientes, proporcionando maior visibilidade institucional da empresa, definindo estratégias de venda de serviços e produtos, gerenciando a relação custo e preço final e buscando a garantia da qualidade para os clientes internos e externos. Suas articulações curriculares demonstram sua afinidade com as teorias pedagógicas de vanguarda,…

capacidade de captar sinais de mercado, flexibilidade, marketing e prazos de entrega. Em termos de localização da produção, entretanto, o deslocamento das atividades produtivas para os países de mão-de-obra mais barata continuou ocorrendo basicamente devido a dois fatores. Em primeiro lugar, pela estratégia empenhada pelas grandes empresas dos países desenvolvidos de manter internamente apenas o núcleo estratégico de desenvolvimento de produtos e o marketing, terceirizando àqueles países…

no próprio texto entre aspas. * Nas citações onde o (s) autor(es) aparece(m) entre parênteses, no final da frase, deve colocar em letras MAIÚSCULAS. Exemplos: “Os sistemas vivos têm integridade. Seu caráter depende do todo. O mesmo ocorre com as organizações". (SENGE, 1998, p.97). 7 NORMAS – TRABALHOS ACADÊMICOS 2012 * Nas citações inserido no texto o(s) autor(es) aparece(m) em maiúscula e minúscula, indicando-se apenas a data entre parênteses, acrescida da(s) pagina (s). Segundo…

Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis. A nova lógica dos mercados, associada ao acirramento da competitividade e ao acelerado ritmo de inovações de diversas ordens, constitui-se em um dos principais desafios enfrentados pelas organizações contemporâneas. Neste ambiente, a reconfiguração dos sistemas operacionais, através da adoção de técnicas modernas de gestão, torna-se uma ação imperativa. Este trabalho insere-se neste campo de estudo, uma vez que delineia um…

identificam os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças encontradas no ambiente em que a empresa está inserida. Considerado também uma ferramenta de gestão, o plano deve estar pautado em informações econômicas e de mercado, estratégias de marketing e de recursos humanos, plano financeiro e operacional, além de todas as informações sobre a empresa e as pessoas envolvidas em sua gestão. É com base na necessidade desses conhecimentos que se desenvolverá esta disciplina em…

1 ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING E COMUNICAÇÃO ESAMC CAMPINAS PROJETO DE GRADUAÇÃO – PGE NATURA COSMÉTICOS S.A. Campinas – São Paulo 2011 2 PROJETO DE GRADUAÇÃO – PGE NATURA COSMÉTICOS S.A. Projeto de Graduação ESAMC - Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social – Propaganda e Marketing da Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Orientador: Tadeu Brettas…

esquecerei. 5 RESUMO Este projeto tem como finalidade explanar os atributos e a importância do PCP – Planejamento e Controle de Produção dentro de uma organização. Diante das exigências do mundo concorrido de hoje, fica claro que as organizações precisam de um diferencial para se manter na acirrada disputa do consumidor, do público alvo, etc. Para tanto existe o PCP, um sistema de grande valia, capaz de gerar vantagem competitiva frente aos concorrentes. Este modelo…