Requisitos Exigidos No Atendimento Ao Cliente Nas Franquias

Termos como ISO 9001, processos, qualidade, auditoria, requisitos, especificações e não conformidades estão virando rotina no ambiente de trabalho e geralmente os cursos sobre a norma não são muitos baratos, a qualidade realmente é um tema caro, e geralmente complexo, pois exige conhecimentos sobre administração, engenharia, estatística e relações humanas. Se você ainda não leu a norma ou não participou de algum curso e está sendo exigido quanto a esse tema, então aproveite essa…

revendedores treinados.  Ameaças e oportunidades Oportunidades  Vendas indirectas através de revendedores  Lançamento da Linha Intense trazendo mais clientes para dentro das lojas com isso a marca é mais utilizada e divulgada em todos os públicos.  Mudar o visual de todas as lojas a cada vinte dias e lançar ou reformular, chamam a atenção do cliente que busca sempre constante inovação em produtos e serviços. Ameaças  Inovar com pouca frequência os seus produtos, sendo que…

JEFERSON OLIVEIRA DAVI MUNFORD JOICE SACRAMENTO Trabalho de conclusão apresentado à Faculdade Castro Alves, ministrado pelo Prof. Jair Jairo Joris, como requisito parcial para aprovação no curso de Administração de Empresas para obtenção do título de Bacharel em Administração. Salvador 2012 Folha de Aprovação Autor(es):

que, para garantir a eficácia, todas devem ser gerenciadas. A busca pela eficácia da comunicação, junto dos clientes, por meio da perspectiva da CIM, advém da necessidade de que as empresas transmitam uma mensagem coesa, independentemente da ferramenta de comunicação utilizada. O objetivo é gerar consistência na campanha de marketing, com chance de atingir os clientes certos, no momento e local certos, com as mensagens certas em um processo comunicacional eficiente. …

Afonso Pena – São José dos Pinhais/PR – CEP: 83055-900 (GRI 2.4). Fale conosco e Site: Envie e-mail para sustentabilidade@grupoboticario.com.br e acesse o site www.grupoboticario.com.br Atendimento ao Consumidor: Centro de Relacionamento com o Cliente O Boticário: 0800 413011 Central de Atendimento Eudora: 0800 7274535 (GRI 3.04) Equipe responsável do Grupo Boticário: Gerência de Sustentabilidade Diretoria de Branding e Comunicação Consultoria GRI e redação: Via…

GRÁFICA E EDITORA S/A SUMARIO I – A EMPRESA 4 1.1 Produtos 4 1.2 Serviços 4 1.3 Segmento 5 1.4 Serviços de Fornecimento Just In Time 5 1.5 JIT/FP 6 1.6 JIT/IS 6 1.7 Soluções integradas para embalagens 7 1.8 histórico 12 1.9 Principais clientes 14 1.10 Principais concorrentes 16 1.11 Principais Fornecedores 17 1.12 Canal de Distribuição 17 1.13 Maquinário/Ferramentas 17 1.14 Matérias Primas 18 1.15 organograma 20 II - AREA DE ATUAÇÃO 22 2.1.2 analise de carteira de…

SÉRIE FRANQUIA Jaqueline Garcia Rio de Janeiro, 2007 SEBRAE/RJ - Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Estado do Rio de Janeiro. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste material pode ser reproduzida, sob qualquer forma, sem prévia autorização do SEBRAE/RJ. SEBRAE/RJ Presidente do Conselho Deliberativo Estadual Orlando Diniz Diretor Superintendente Sergio Malta Diretores Cezar Vasquez Evandro Peçanha Alves Coordenação Editorial Assessoria de…

PETIÇÃO A petição é o meio pelo qual se pleiteia direitos perante a Justiça. É o instrumento utilizado pelo advogado para obter uma decisão judicial que satisfaça o interesse de seus clientes. Após a entrega da petição ao órgão competente, caberá ao juiz pronunciar sua decisão. Para tanto, é necessário que a petição possua certos fatores capazes de provocar a reação jurisdicional, como a descrição dos fatos, os fundamentos legais nos quais se baseia a pretensão e o pedido, ou seja,…

características dos estabelecimentos comerciais vizinhos e disponibilidade dos serviços de água, luz, esgoto, telefone, internet, etc; - Facilidade de acesso a loja e se o estabelecimento possui local para carga e descarga de mercadorias, estacionamento para clientes e conta com serviços de transporte coletivo nas redondezas; - Se o local está sujeito a inundações ou próximo a zonas de risco; - Se o imóvel está legalizado e regularizado junto aos órgãos públicos municipais; - Se a…

ramo de Vistorias Automotivas, realizando laudos em todos os tipos de veículos e agregados. É uma empresa Credenciada junto ao DENATRAN, Associada a ANPEVI e Certificada pela ISO 9001. Trabalha atualmente seu projeto de expansão com sistema de Franquias, dando oportunidade a investidores de atuarem num segmento de constante expansão em nosso País. História – A Maximus Vistorias nasceu a mais de 10 anos, na cidade de Indaiatuba, interior do estado de São Paulo. Trabalhando…