Reputação De Empresa Estudo De Caso

GRANDE DO SUL FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL JÉSSICA VINADÉ PEDROTTI A ATIVIDADE DE RELAÇÕES PÚBLICAS E AS CRISES DE OPINIÃO PÚBLICA: ESTUDO DA RESTAURAÇÃO DA IMAGEM DA RAINHA ELIZABETH II APÓS A MORTE DA PRINCESA DIANA EM 1997 Porto Alegre 2011 1 JÉSSICA VINADÉ PEDROTTI A ATIVIDADE DE RELAÇÕES PÚBLICAS E AS CRISES DE OPINIÃO PÚBLICA: ESTUDO DA RESTAURAÇÃO DA IMAGEM DA RAINHA ELIZABETH II APÓS A MORTE DA PRINCESA DIANA EM 1997 Projeto de Monografia…

informações aconteçam em questão de segundos, é de extrema importância que as empresas estejam preparadas para responder a crise rápida e eficazmente, pois seus efeitos se espalham de modo voraz. Algumas crises diferentes dos desastres naturais que não podem ser evitados, se forem causadas por erros humanos podem representar inúmeros efeitos negativos em termos financeiros, reputação, entre outros, sendo que nesse caso como não tendo ocorrido naturalmente, mas por negligência, poderia…

pequena empresa de torrefação, em Campo Maior, sem saber que havia de mudar o futuro da sua terra. Com audácia e empenho, transforma o negócio familiar numa empresa próspera. Nos anos 70, cria a Delta Cafés, hoje uma das maiores empresas de torrefação da Europa. Com 22 empresas, o Grupo Nabeiro opera em áreas distintas como alimentação, indústria, imobiliário ou hotelaria. Com um profundo sentido de responsabilidade social, Rui Nabeiro foi considerado em 2012 o CEO com melhor reputação…

CONVERTER A CRISE EM OPORTUNIDADE: COMO AS RELAÇÕES PÚBLICAS PODEM AUXILIAR A EMPRESA EM SITUAÇÕES DE CRISE Trabalho de Conclusão de Curso Estudo de Caso PlayCenter Discente Mateus Furlanetto de Oliveira Orientadora Profª. Drª. Margarida Maria Krohling Kunsch Instituição de Ensino Universidade de São Paulo – USP Conclusão 1996 INTRODUÇÃO É interessante observar a forma como as empresas enfrentam as situações adversas que surgem. Desde a resposta dada às cartas de reclamação de clientes

opiniões/análises expressadas neste estudo são de responsabilidade de seus autores. No estudo aqui apresentado identificou-se a relação entre os recursos valiosos, inimitáveis, raros e organizáveis, e a vantagem competitiva sustentável (VCS) em duas organizações. As selecionadas para a efetivação desse trabalho foram: a Coamo Agroindustrial Cooperativa, que atua no segmento de cooperativa, e a industrial Cristófoli Equipamentos de Biossegurança Ltda. Trata-se de estudo de casos, com…

Aplicação de herbicida em lavoura de milho. A ingestão de milho geneticamente modificado e do herbicida Roundup, independentemente da dose, provocou efeitos negativos na saúde de ratos observados em estudo francês (Foto: Soil Science/ Flickr – CC BY 2.0) Efeitos colaterais do milho transgênico Estudo feito com ratos aponta efeitos prejudiciais do consumo de alimentos geneticamente modificados. Em sua coluna de setembro, Jean Remy Guimarães comenta a pesquisa, divulgada nesta semana, e…

Troccoli, Joyce Gonçalves Altaf, Márcio Moutinho Abdalla Resumo Este caso aborda os desafios de uma executiva da Nike, responsável pelo programa de redução de desperdícios da empresa, para executá-lo enquanto elemento importante para a imagem da marca, tendo em vista os problemas recorrentes da Nike no nível da responsabilidade social. Discorrendo sobre as principais estratégias adotadas pela empresa – parcerias com empresas de renome, lançamentos de novos produtos e projetos de…

comunicação organizacional eficiente e coesa com todos os públicos de interesse visando fortalecimento da imagem empresarial, agregando valor à marca corporativa e aumentando a lucratividade utilizando em seu favor a reputação como referência para diferenciar, criar valor e proteger a empresa. Palavras-chave: Comunicação Organizacional; Estratégia Competitiva; Imagem Empresarial; Valor; Marca 1  INTRODUÇÃO A comunicação organizacional utilizada como estratégia competitiva de mercado…

Resenha referente ao capítulo 5 do texto “Comunicação Empresarial” Propaganda corporativa Utilizada desde os anos de 10 (1908), inicialmente pela empresa de telefonia AT&T, como maneira de fazer um marketing acerca da organização, a propaganda corporativa tem como proposta realizar o uso da mídia com o objetivo de beneficiar a imagem da empresa como um todo, diferentemente da propaganda do produto que visa apenas realizar o marketing de um produto ou conjunto de produtos…

Marketing Online 7 de Maio de 2012 1 Enquadramento As empresas para terem sucesso, cada vez mais devem ter a preocupação não só com a satisfação do cliente como também com a sua fidelização, importa não só ter clientes mas acima de tudo conseguir a sua lealdade/fidelização. A relação entre o fornecedor e o cliente constitui o alicerce do marketing. A retenção e intensificação desta relação, sempre orientada para os valores do cliente, é a base do marketing relacional. …