Rentabilidade De Clientes

consumidores para outros centros comerciais, evitando assim, perda de tempo e dinheiro desnecessários, pois a loja será instalada em local de fácil acesso (Av. Dr. José Benetti, n° 3693), com amplo espaço para possíveis ampliações, podendo assim atender os clientes com uma maior variedade de produtos como roupas, assessórios, enxovais e produtos de cuidados infantis, garantindo mercado consumidor devido aos métodos empreendedores aplicados, gerando lucro e satisfação dos proprietários e…

3º BIMESTRE 3ºCC AULA – DIA 23 e 24/07/2014 ANÁLISE ATRAVÉS DE ÍNDICES FINANCEIROS E ECONÔMICOS ESTRUTURA LIQUIDEZ RENTABILIDADE Mostram as origens de recursos e a aplicação destes, o grau de endividamento. Mostram a saúde financeira da empresa, é uma empresa sólida financeiramente ou não. Mostram o quanto rendeu os investimentos, qual o grau de êxito econômico da empresa. Situação Financeira Situação Financeira Situação Econômica Objetivo: Quanto menor, melhor…

seus clientes, como um diferencial; estão investindo cada vez mais em tecnologia. Imagine a seguinte cena: um restaurante lotado, com fila de espera, mesas lotadas e toda a equipe trabalhando freneticamente para atender todos os clientes. Independentemente disso, os clientes esperam que o restaurante tenha estrutura e qualidade de serviço, afinal, restaurante ruim não costuma ter fila. O modelo de operação adotado pelo restaurante pode influenciar, e muito, o nível de satisfação dos…

Presença de Mercado, e Resultados de Rentabilidade. Vamos analisar cada um desses itens separadamente: PROMOÇÃO Onde o principal objetivo é conseguir o balanceamento entre a promoção do produto no ponto-de-venda e as promoções gerais de preço, buscando ainda o equilíbrio com a propaganda dirigida ao consumidor final, para construir a imagem da marca e do produto. VENDAS Desenvolvendo opções de ações de ponto-de-venda e de interação com o cliente que permitam concentrar as…

O mesmo autor ainda afirma, no Boletim 31/2005 – IOB, que toda análise se resume em dois grandes objetivos: conhecer a liquidez e a rentabilidade das empresas. Com a análise relativa à liquidez o que se pretende é verificar a capacidade da empresa de cumprir seus compromissos financeiros com todos os que a provém de recursos. Já com a análise relativa à rentabilidade o que se quer é ver se a empresa remunera, efetivamente, os capitais nela empregados, principalmente o capital próprio, já…

acreditava que eles precisassem manter seus preços para estar à frente dos concorrentes. Para ele, os preços deveriam ser calculados apenas com base nos custos. Jorge ficou indignado com Paulo, quando ele disse que, para formarem uma carteira de clientes fiéis, eles deveriam adotar uma política de promoções e uma assistência pós-venda. Nesse momento, Jorge está analisando apenas um lado da questão. E como não poderia deixar de ser, uma avaliação dos aspectos de nossa empresa envolve…

mercado e análise das cinco forças competitivas. As cinco forças competitivas visam avaliar o determinante fundamental da rentabilidade de uma empresa que é a atratividade da indústria, dentre as quais uma das forças é interna (dentro do próprio setor), sendo as demais forças externas. Com o mapeamento do mercado, o empreendimento Cirque du Soleil focado no cliente, identificou um nicho de mercado específico e inovou seus “produtos” com espetáculos inovadores. Com a análise…

Essas cinco forças são utilizadas em uma empresa para gerir a sua capacidade em servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para re-avaliar o mercado. As cinco forças de Porter são: * Ameaça de novos entrantes * Rivalidade entre os concorrentes * Ameaça de produtos substitutos * Poder de barganha dos clientes * Poder de barganha dos fornecedores Avaliando o mercado A “cultura” do…

mudar uma situação difícil e reverter uma situação desfavorável. Alguns dos problemas da empresa em questão referem-se a parte gerencial e administrativa, como a área de vendas e relacionamento com o cliente que não tem a devida atenção e tratamento e isso reflete diretamente no lucro e rentabilidade da empresa; os departamentos da empresas possuem funções especificas e importantes e devem exercer bem o seu papel, caso contrário toda a empresa sofreria as consequências, cabe a alta…

Logística Reversa: A Satisfação do Cliente no Pós-Venda Autoria: Fabiano Giacobo, Paulo Sergio Ceretta, Rolando Juan Soliz Estrada Resumo A logística reversa está bastante associada às questões ambientais de destinação final de bens após seu consumo. Porém, a logística reversa também pode ser um componente potencial no que tange à pós-venda no aprimoramento da satisfação do cliente, agregando valor ao produto, aumentando a rentabilidade da empresa e proporcionando uma vantagem competitiva