Relatório Final Com Plano De Melhorias Das Práticas De Gestão De Desempenho

reprodução total ou parcial desta publicação sem o prévio consentimento, por escrito, da FNQ. Publicado por MISSÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. VISÃO Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos de Excelência: Pessoas / Fundação Nacional da Qualidade. – São Paulo: Fundação Nacional da…

Orientador para a prática de Benchmarking SUMÁRIO 1. OBJETIVO 3 1.1 - Principais vantagens do Benchmarking 3 2. DEFINIÇÃO 4 3. PRINCÍPIOS DO BENCHMARKING 4 4. A CONDUTA DO BENCHMARKING 5 4.1. Princípios Éticos 6 5. TIPOS DE BENCHMARKING 9 5.1 Quanto ao objeto 9 5.2 Quanto ao tipo 10 6. BENCHMARKING NÃO É 10 7. METODOLOGIA DE ESTUDO DE BENCHMARKING 11 7.1 Planejar o Estudo 11 7.1.1. Definição do objeto do estudo e da equipe de condução 11 7.1.2.…

A visão da Governança de TI pode ser representada pelo fluxo abaixo: O CICLO DA GOVERNANÇA DE TI Alinhamento Estratégico e Compliance Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos Estrutura, Processos, Operações e Gestão Medição do Desempenho O Alinhamento Estratégico e Compliance refere-se ao planejamento estratégico da TI, que leva em considereação as estratégias da empresa para seus produtos e segmentos de atuação, assim como os requisitos de compliance…

Gestão de pessoas no âmbito da qualidade: um exame das práticas adotadas por organizações “Classe Mundial” Juliano Endrigo Sordan Mestre em Engenharia de Produção - USP/São Carlos Profesor da Faculdade Politécnica de Matão e-mail: julianosordan@yahoo.com.br Resumo A competitividade global é uma realidade presente nas organizações e a gestão da qualidade é essencial para vencer no mercado. Muitas organizações têm tomado iniciativas para empregar diversos programas de qualidade visando…

Fabricação Mecânica Gestão da Qualidade Prof. Eveline Pereira Aula 6 A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO  Os modelos de excelência que compõem um prêmio de qualidade de nível nacional visam avaliar a gestão de uma organização com relação as práticas de gestão utilizadas e os resultados organizacionais, de forma direcionada para atender as necessidades de seus stakeholders MODELOS DE EXCELÊNCIA Avaliação da Gestão : Práticas e…

Avaliação 360 graus A avaliação 360 graus é um método de avaliação de desempenho muito utilizado pelas empresas, que tem por objetivo principal contribuir para o desenvolvimento de competências essenciais dos colaboradores. É uma importante ferramenta da gestão estratégica de pessoas. Na avaliação 360º, conhecida também como Feedback 360 Graus, Feedback com Múltiplas Fontes, e Avaliação Multivisão, o colaborador recebe feedbacks simultâneos de diversas fontes ao seu redor (daí o…

Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III RELATÓRIO DA GESTÃO DIRETORIA DE OPERAÇÃO NORTE Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento PNQS 2010 – NÍÍVEL IIIIII PNQS 2010 – N VEL 1 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III 2 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III 3 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação…

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE OBJETIVOS - Reconhecer a necessidade do estabelecimento da Qualidade Total por toda a Empresa. - Utilizar ferramentas do controle da qualidade de processos. METODOLOGIA DE ENSINO E AVALIAÇÃO Aulas expositivas; Trabalhos em equipes; Pesquisas de campo; Avaliação individual; Dinâmica de grupo EMENTA DA DISCIPLINA Histórico evolutivo do Controle de Qualidade; Modelos de Gestão Empresarial; Sistema de garantia da…

......................6 6. Implementação da Governança d e T I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8 7. Plano de Trabalho..............................................................................................8-9 8. Domínios 8.1 Planejar e Organizar – PO i. PO1 Definir um Plano Estratégico de TI......................................10 ii. PO5 Gerenciamento de investimento em TI...........................10-11 iii. PO7…

Certificação Ambiental Sistema de Gestão - ISO 14001, Auditoria e Certificação 1 Ambiental nas Organizações Profa. Dra. Clauciana Schmidt Bueno de Moraes http://lattes.cnpq.br/3559496026857773 Janeiro/ 2012 1 Apostila desenvolvida para fins didáticos como material de apoio das aulas de SGA, ISO 14001, auditoria e certificação ambiental da disciplina LCF 0694 – Auditoria e Certificação Ambiental – LCF/ ESALQ/ USP – Piracicaba/ SP. Sistema de Gestão - ISO 14001, Auditoria…