Relatório Analítico De Marketing

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING KIMBALL CAP. 3 Exploração dos dados internos da organização Este capítulo falará sobre os tipos de dados internos que a organização rotineiramente coleta e como essas informações ajudam no processo de tomada de decisão de mkt. As empresas modernas sabem do valor dos seus dados internos- são informações coletadas pela empresa na sua base regular como parte da rotina das atividades no negócio. Os dados internos têm importância tática e…

JANAINA DOS SANTOS JULIANA HOROTA SUMIE KELLY CRISTINA PAIVA CARVALHO | 1. INTRODUÇÃO AO CRM 2. CENÁRIO ATUAL 3. MARKETING DE RELACIONAMENTO 4. MARKETING E COMPETIÇÃO EM TEMPO REAL 5. O CONCEITO DE CRM Para entender o recentíssimo conceito CRM (Customer Relationship Management), que abre um segmento de mercado para o qual estão convergindo desde…

ARTIGOS: “Using marketing analytics to drive superior growth” & “When Big Data Isn’t an Option” TRABALHO INDIVIDUAL Lisboa | Janeiro 2015 DOCENTE | João Rosário DISCENTE | Rute Xavier | 7473 CURSO | Publicidade e Marketing | PL | 3º ano | 5ºsemestre CADEIRA | SIM Síntese e Análise crítica | SIM Rute Xavier | 7473 “If you find a better one let us know.” 2 “Using marketing analytics to drive superior growth” & “When Big Data Isn’t an Option” SUMÁRIO Este…

sistemas, pois nenhum sistema individual pode atender todas as necessidades. Uma empresa, mesmo pequena para se manter no mercado são necessárias quatro funções básicas: manufatura e produção que, nada mais é do que produzir o produto, vendas e marketing, onde é responsável por fazer a divulgação do produto e vendê-lo, identificando novos consumidores, finanças e contabilidade que monitora as transações empresariais e recursos humanos onde , uma das suas funções e contratar e reter…

atendimento se perfaz através de objetivos claros, conveniência, agilidade, informação, cordialidade. Por meio destes princípios e por um mercado cada dia mais infiel, criou-se a necessidade de sistemas de relacionamento com o cliente. Então surgiu no marketing o CRM (Customer Relationship Management), sigla em inglês que significa, Gestão de Relacionamento com o Cliente. Esta ferramenta permitiu individualizar o cliente, tirá-lo de uma generalização e ter conhecimento de suas…

de dados primários. PRINCIPAIS CARGOS E FUNÇÕES NA ÁREA DE PESQUISA Cargo de Pesquisador Realiza pesquisas de mercado ou para desenvolvimento de novos produtos. Coleta e analisa os dados, avalia os resultados alcançados na pesquisa e apresenta relatórios para melhoria dos processos. Cargo de Pesquisador de Mercado Realiza pesquisa, por telefone ou presenciais, de satisfação do cliente e preços da concorrência, a fim de identificar a qualidade nos produtos e serviços prestados e…

FACULDADE DE COMPUTAÇÃO E INFORMÁTICA GLAUCO COELHO VAQUEZ RODRIGUES ROGER HIDEKI KONNO DATA MINING E SUA APLICAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING São Paulo 2012 GLAUCO COELHO VAQUEZ RODRIGUES ROGER HIDEKI KONNO DATA MINING E SUA APLICAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Trabalho de graduação interdisciplinar apresentado à Universidade Presbiteriana Mackenzie de São Paulo como requisito parcial à obtenção do grau de…

BI — Sigla do termo em inglês Business Intelligence, é o nome que se dá às ferramentas de software que permitem analisar as informações contidas numa base de dados inteligente e gerar relatórios analíticos capazes de orientar o processo de tomada de decisão. As ferramentas de BI são a base do CRM analítico. BPO (Business Process Outsourcing) - terceirização de um processo de negócio de uma organização, que normalmente não faz parte de seu core business. B2B (Business-to-Business)…

sistema ERP da empresa e são hoje compartilhadas por diversas áreas de negócio da Sony Brasil. Durante a implantação do sistema de informação transacional na Sony Brasil foi desenvolvido um projeto em conjunto com a implementação de alguns sistemas analíticos, tais como: CRM, TMS e Order Fulfillment No caso do CRM a duração do projeto foi de aproximadamente 3 meses, sendo implementado com sucesso. Já a implantação do TMS durou em torno de 6 meses e ainda hoje está em fase de teste em…

Sistema Analítico de Marketing ACADÊMICOS: BELÉM 2013 Sistema Analítico de Marketing Trabalho apresentado como requisito parcial do 1° NPC, sob a Orientação e Coordenação do Profº realizado e analisado de forma crítica-construtiva pelos discentes enunciados da turma: BELÉM 2013 Sistema Analítico de Marketing NOTA AVALIATIVA DO ARTIGO: ____________________ DATA DA ENTREGA: 26/03/2013