Relatorio De Rh Empresa Contax

habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Tem por finalidade selecionar, gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. A dinâmica de grupo é mais uma etapa do processo de seleção que avalia as questões de comportamento do candidato diante dos demais concorrentes. Nesse processo, não são analisados conhecimentos técnicos, mas a capacidade de…

FUNCIONÁRIOS: O QUE LEVA EMPRESAS DE CALL CENTER A TER UMA ALTA ROTATIVIDADE E COMO COMBATÊ-LA? Ana Paula Siqueira[1] Carla Luciana da Silva[2] Carolina da Silva Saraiva[3] Leandro Roberto Rockembach[4] Michelly Cardoso Oliveira[5] profª Eliane Moura[6] RESUMO A rotatividade de funcionários sempre esteve presente nas empresas, devido diversos fatores, sendo a demissão algumas vezes por opção do funcionário e outras por opção da…

modelo de gestão em uma empresa de call center CAMPINA GRANDE - PB 2014 O modelo de gestão em uma empresa de call center Relatório Final de Estágio Supervisionado apresentado à Faculdade de Campina Grande – FAC-CG, como um dos pré-requisitos para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas. Área de Concentração: Operações Orientador: CAMPINA GRANDE – PB 2014 O modelo de gestão em uma empresa de call center…

CIDADE DE SÃO PAULO – UNICID Winner Consultoria PCI – Projeto de Consultoria Interna de Recrutamento e Seleção de Pessoas Realizados com a Empresa Atento São Paulo 2015 UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO – UNICID Winner Consultoria PCI – Projeto de Consultoria Interna de Recrutamento e Seleção de Pessoas Realizados com a Empresa Atento Trabalho apresentado ao curso de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos, à disciplina de Recrutamento e Seleção sob…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Programa de Graduação em Administração TURNOVER EM EMPRESAS QUE TERCEIRIZÃO SERVIÇOS DE CALL CENTER Contagem 2014 TURNOVER EM EMPRESAS QUE TERCEIRIZÃO SERVIÇOS DE CALL CENTER Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso I, do curso de Administração da Pontifícia…

pré-requisito de conclusão da disciplina do projeto interdisciplinar I do curso de gestão em RH da Faculdade Ateneu, orientado pela Professora Ms. Soraia Vasconcelos. Fortaleza – CE 2012.2 AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus pela conquista e por sua constantepresença em nossa vida. A nossa orientadora, Profª Soraia Vasconcelos, pela suafundamental contribuição para a concretizaçãodeste trabalho. Às empresas que gentilmente contribuíramcom suas informações, sendo de…

EXAMINADORA: PROF. DR. GERMANO MENDES PROFA. DRA. DIMÁRIA SILVA E DE PAULA MEIRELLES PROF. DR. NIEMEYER ALMEIDA FILHO 3 Agradecimentos O desenvolvimento dessa dissertação contou com o apoio de profissionais que trabalham em empresas de serviços de call center ou atividades correlatas. Portanto, o mais sincero agradecimento a essas pessoas que contribuíram fornecendo referências e informações, além de dedicar parte de seu precioso tempo em entrevistas…

pré-requisito de conclusão da disciplina do projeto interdisciplinar I do curso de gestão em RH da Faculdade Ateneu, orientado pela Professora Ms. Soraia Vasconcelos. Fortaleza – CE 2012.2 AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus pela conquista e por sua constante presença em nossa vida. A nossa orientadora, Profª Soraia Vasconcelos, pela sua fundamental contribuição para a concretização deste trabalho. Às empresas que gentilmente contribuíram com suas informações, sendo de suma…

legislação vigente para que não ocorra o passivo trabalhista oculto, o que pode gerar vários problemas para a empresa. O passivo trabalhista surge com o vínculo empregatício (admissão) e vai até o desligamento do empregado (demissão) e suas funções são atribuídas aos setores de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal. Já o passivo trabalhista oculto é constatado a partir do momento em que a empresa deixa de cumprir com suas obrigações, fazendo com que assim o empregado fique…

2013 Questões para revisão pag.100 01- Resposta Tomarei como exemplo duas empresas que estão profundamente ligadas entre si, que sofrem as mesmas influências do ambiente geral, mas que com tudo divergem quanto ao ambiente tarefa e a forma com que respondem a este. No primeiro caso temos uma empresa no ramo de confecção que esta voltada unicamente para a criação de peças que atendam as tendências da moda, esta empresa sofrera influencia do seu ambiente geral de varias formas como…