Referencial Teórico Varejo

grau em que o que esta sendo pesquisado se encontra. Em princípio, foi realizada uma revisão da literatura especializada, sobre o referido tema, como direcionamento para obtenção das perspectivas que o estudo pretende atingir. Com isso, o referencial teórico foi escrito baseado em análises de livros com conceitos sobre o assunto abordado neste estudo como, qualidade no atendimento, histórico sobre a área e comportamento do consumidor. Também foi realizado um levantamento com os…

conseguido captar e fidelizar seus clientes, e o objetivo específico foi identificar quais os canais de comunicação internos e externos que refletem o marketing de relacionamento. Para a realização desta pesquisa, foi necessário se respaldar em um referencial teórico pertinente, que diz respeito a pesquisadores da área de marketing, de venda, satisfação, planejamento e relacionamento entre empresa e consumidor, como Las Casas (2007), Mckenna (1992), Kotler (1998), Detzel & Desatnick…

Específicos ............................................................................................................. 6 5 JUSTIFICATIVA ................................................................................................ 7 6 REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................................... 8 6.1 O Conceito de Qualidade...................................................................................... 8 6.2 Perspectiva do…

SOCIAIS APLICADA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO EMANUEL OLIVEIRA DE SANTANA ANÁLISE DO PROCESSO DE VENDAS NO VAREJO: um estudo de caso da SEARA alimentos S/A João Pessoa – PB 2013 EMANUEL OLIVEIRA DE SANTANA ANÁLISE DO PROCESSO DE VENDAS NO VAREJO: um estudo de caso da SEARA alimentos S/A Monografia Apresentado à Coordenação do Serviço de Estágio Supervisionado em…

FACULDADE NOVOS HORIZONTES CURSO TECNÓLOGO GESTÃO COMERCIAL VAREJO SUSTENTÁVEL: DESAFIOS E OPORTUNIDADES Estudo da utilização do PET na fabricação de vassouras Grupo S3C01-G3 Gisele Cristina da Silva Márcia Baptista Mendes Rodrigo Veríssimo Remígio Rosali Rubens de Oliveira Samuel Dias Neves Belo Horizonte 2012 RESUMO O presente artigo consiste em analisar o setor varejista, com o objetivo de estudar os desafios e as oportunidades sustentáveis na utilização e no…

Orientador (a): Dulcinda Carneiro Fortaleza 2012.1 Sumário 1. TEMA E TITULO 3 2. INTRODUÇÃO 4 3. JUSTIFICATIVA 5 4. PROBLEMA 6 5. HIPÓTESES 7 6. OBJETIVOS 8 6.1. Objetivo Geral 8 6.2. Objetivos Específicos 8 7. REFERENCIAL TEÓRICO 9 7.1. Fatores culturais 9 7.2. Fatores sociais 9 7.3. Fatores pessoais 9 7.4. Fatores psicológicos 10 8. METODOLOGIA 11 9. REFERÊNCIAS 12 10. ANEXO…

ORIENTADOR Prof. Msc. Gilberto Irajá Müller E-MAIL DO ORIENTADOR gimuller@unisinos.br TÍTULO DO TRABALHO Automação do estoque no segmento varejista utilizando RFID e dispositivos móveis PALAVRAS-CHAVE RFID Dispositivos Gestão de Estoque no móveis Varejo MOTIVAÇÃO Uma questão que hoje as empresas varejistas enfrentam é a gestão de estoque, pois um bom planejamento na área pode tornar a organização mais eficiente e pronta para enfrentar fortemente o mercado e a concorrência. É essencial…

gerais e específicos .................................................................................... 9 1.4.2 Justificativa ................................................................................................................ 9 2 REFERENCIAL TEÓRICO .............................................................................................. 10 2.1 A CONSULTORIA EMPRESARIAL E A GESTÃO DE NEGÓGICOS ............................................ 10 2.1.1 Subtema ligado aos…

situação da empresa antes e após a implantação do programa bem como às dificuldades encontradas por seus gestores, dentro do contexto de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas em uma organização. PALAVRAS-CHAVE Treinamento, Desenvolvimento, Varejo, Gerenciamento. ABSTRACT This paper aims to present a case study for the process of planning, implementation and evaluation of Management Training Program in a large network of retail. It will examine topics related to the…

durante a redação deste trabalho. RESUMO O objetivo deste trabalho é traçar técnicas e métodos para alinhar um planejamento de ações de marketing de relacionamento com o posicionamento de marketing da empresa. O arcabouço teórico a ser utilizado por este trabalho para substanciar sua conclusão e achados consiste em analisar as principais referências bibliográficas em estratégia de marketing e metodologias clássicas para segmentação de mercado, posicionamento…