Redes Midias Sociais E A Reação Do Consumidor

O Impacto das Mídias Sociais Digitais na Comunicação Organizacional das Empresas Autoria: Fernanda Martins Romano, Paula Chimenti, Marco Aurelio de Souza Rodrigues, Luis Felipe Hupsel, Roberto Nogueira Resumo: O presente estudo investiga os impactos na Estratégia e nos processos de Comunicação Organizacional das empresas brasileiras provocados pela adoção das chamadas Mídias Sociais Digitais. Para esse estudo exploratório foram entrevistados executivos de Comunicação…

de objetivos, metas e avaliação de resultados. Mídias Digitais Conceito  A mídia online ou mídia digital passa por um momento muito especial.  As empresas agora enxergam o poder deste formato de comunicação e sua relevância para o novo consumidor.  Mais do que mensagens publicitárias, as empresas podem e devem entregar experiências.  A criatividade, riqueza e impacto nos formatos publicitários disponíveis, além do apelo social, são pontos que mais do que justificam a atuação de

relativos às práticas da comunicação. Fala-se hoje em uma sociedade e em um Sujeito pós-modernos, cujas principais características são fragmentação, efemeridade e incerteza. O indivíduo passa a assumir comportamentos diferentes em diferentes contextos sociais. No campo tecnológico, o desenvolvimento contínuo e incessante de novas possibilidades de comunicação, principalmente o surgimento de plataformas digitais e interativas facilitam a comunicação à distância e provoca o indivíduo a…

introduzido no Brasil, pelos bancos, ataraves da criação do Gerente de Contas. -desenvolvimento de relações entre empresas e clientes, ou empresas e empresas ( be-to-be ). -relacionar os 4 P’s para atender e satisfazer os clientes. - Taxa de Consumidores Perdidos: 1) Deve-se calcular a taxa de retenção de clientes. Ex: numa faculdade, dividir o nr de alunos q estão formando pelo nr de alunos desta mesma turma que foram matriculados no inicio do curso. 2) Determinar as possíveis…

comunidades e redes sociais online no Brasil e no mundo, o uso e funcionalidades dessas redes na esfera pública bem como uma abordagem sobre os blogs corporativos como meio de interação social e o impacto que estes geram sobre os meios de comunicação tradicionais. 2. QUESTÕES SOBRE O TEMA Questão 1) Faça uma pesquisa sobre o tamanho e o impacto das redes sociais e das comunidades online no Brasil e no mundo. De acordo com o SEBRAE as…

UNESA COMUNICAÇÃO SOCIAL CAMPANHA DE PRODUTO INDICE 1. BRIEFING 1.1. PRODUTO --------------------------------------------------------------- pag. 4 1.1.1. NOME ------------------------------------------------------------------- pag. 4 1.1.2. CATEGORIA --------------------------------------------------------- pag. 4 1.1.3. COMPOSIÇÃO --------------------------------------------------------- pag. 4 1.1.4. EMBALAGEM --------------------------------------------------------- pag. 4

digital: 1ª Tendência do marketing digital: Satisfação Garantida – independente da mídia utilizada, objetivo de uma empresa deve ser a satisfaçao do consumidor. Você pode utilizar diversas redes sociais, como o Orkut ou Twitter, escrever em blogs e outras ferramentas disponíveis, mas deve sempre escutar o consumidor e criar um relacionamento. Esteja preparado para agir rápido. Pense que dificilmente o novo consumidor utilizará o 08oo para se comunicar. Ele procura a sua empresa no meio…

3 PASSOS para MONITORAMENTO E ANÁLISE ESTRATÉGICA DE REDES SOCIAIS ÍNDICE 1° pASSO Início do projeto e definições estratégicas do escopo de monitoramento 2° pASSO Coletando e Classificando os dados 3° pASSO Analisando seus dados e tomando decisões estratégicas buzzmonitor.com.br Página 3 Página 11 Página 17 1 1° PASSO Início do projeto e definições estratégicas do escopo de monitoramento 1° PASSO Início do projeto e definições…

Comunicação – Fortaleza, CE – 3 a 7/9/2012 O relacionamento empresa-consumidor nas redes sociais digitais: a imagem da marca Ruffles no caso “sacos de ar”1 Sílvia Almeida da COSTA2 Rogério COVALESKI3 Universidade Federal de Pernambuco, Recife, PE RESUMO Considerando as características da sociedade de consumo e dos meios digitais, o presente artigo busca refletir sobre o relacionamento entre empresas e consumidores nas redes sociais digitais. Nesses espaços de múltiplas vozes,…

discurso dos consumidores estava em obter escala global sem perder a relevância local. “Criar um marketing eficaz no nível local na ausência de escala global pode levar a enormes ineficiências”, disse ela.2 Michael Donnelly, Diretor de Grupo de Marketing Interativo Mundial, apoiou Wendy Clark na transmissão de mensagens de marketing via canais sociais para um público global. Ele liderava uma equipe concentrada nos aspectos de empreendedorismo social do que o setor denominava mídia…