Rede Ibis Hoteis

seu problema? Uns 15 minutos parece razoável? Pois é isso que a rede de hotéis Ibis, bandeira econômica do grupo francês Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiração veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo máximo para que a reclamação de um hóspede tenha solução. Sessenta segundos a mais e ele ganha a diária de cortesia. A partir de 2002, a ideia foi adotada nos 12 hotéis Ibis que havia no Brasil. "Infelizmente, apesar de nossos…

124 REDE ACCOR E OPERAÇÕES FOCALIZADAS O Grupo Accor é uma grande corporação do ramo de hospitalidade. Tem 157.000 funcionários em mais de 140 países. De acordo com seu site www.accor.com.br, (accor hotels.com) ,tem 4.000 hotéis, cobrindo todos os segmentos, de hotéis econômicos a hotéis de alto luxo, para atender particularmente às necessidades dos clientes. A rede Accor vê-se como uma referência em hotéis econômicos (budget), com suas redes de hotéis Motel 6, Etap…

empreendedores com o mesmo objetivo de crescer avistamos um grupo de rede de hotéis que é referência no mercado da hotelaria a Rede Accor, e juntos estamos trabalhando muito para o sucesso futuro do nosso empreendimento. Grupo Accor Desde a abertura do seu primeiro hotel o Novotel em 1967 é a principal operadora de hotéis no mundo, um grupo que se reinventa de forma constante para manter a qualidade e oferecer produtos inovadores para os hotéis. Líder mundial operadora hoteleira e líder…

seu problema? Uns 15 minutos parece razoavel? Pois e isso que a rede de hoteis Ibis, bandeira economica do grupo frances Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiracao veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo maximo para que a reclamacao de um hospede tenha solucao. Sessenta segundos a mais e ele ganha a diaria de cortesia. A partir de 2002, a ideia foi adotada nos 12 hoteis Ibis que havia no Brasil. "Infelizmente, apesar de…

ACCOR - A MAIOR REDE HOTELEIRA DO MUNDO Areia Branca / RN 2006 Introdução A hotelaria é uma indústria de serviços que possui suas próprias características organizacionais. Sua principal finalidade é o fornecimento de hospedagem, segurança, alimentação e demais serviços inerentes à atividade de receber. O Brasil é um país ainda com pouca tradição no setor hoteleiro. Aqui, a hotelaria teve origem com as hospedarias pertencentes aos portugueses, na maioria das vezes…

do trabalhador, além de desencorajar o uso de cigarros e derivados. O impacto da Lei Antifumo nas redes hoteleiras Apesar de a nova lei causar grande impacto nas próprias organizações produtoras de cigarros e outros produtos derivados – ou não – do tabaco e em estabelecimentos como os pontos de venda desses produtos, bares e restaurantes que destinam um espaço para os chamados fumódromos, uma rede bastante afetada pelas restrições da lei é a hoteleira. Com a divulgação da lei,…

da Empresa Nos anos 50, foi aberto o primeiro Hotel Holiday Inn em Memphis, nos Estados Unidos. O empreendedor Kemmons Wilson encontrava hotéis com acomodações desconfortáveis, de má qualidade e com preços altos; insatisfeito, resolveu montar seu próprio negócio. Em 2003, o Holiday Inn juntou-se a rede de hotéis inglesa e passou a fazer parte da IHG – InterContinentalHotelsGroup – que opera diretamente ou através de franquias, mais de 4.300 hotéis em aproximadamente 100 países, e…

RESUMO Desde que o homem existe, sempre buscou o desenvolvimento e a qualidade de vida. A maior invenção do último século, a Internet, passou por muitas fases evolutivas desde seus primórdios, na época da Guerra Fria. Na era de hoje, a rede mundial de computadores é onde qualquer informação pode ser encontrada, o que faz da Internet o maior banco de conhecimento da humanidade, contribuindo cada vez mais para o avanço de nossa sociedade. Palavras-chave: Desenvolvimento;…

coberto ou rancho, ao lado das pastagens 3 categoria: venda correspondente a “puperia” dos hispanos- americanos mistura de vendas e hospedaria. 4 categoria: estalagens ou hospedaria 5 categoria: Hotéis. Em 1885, é editado o Almaque da Província de São Paulo, registrando a existência de vários hotéis na capital Paulista O movimento econômico experimentado durante a melhor fase do segundo Império Brasileiro, aliado as mudanças políticas que vinha – se processando desde a época da…

- analise da concorrência A necessidade premente dos hotéis brasileiros por tecnologia da informação (TI) está ganhando novo impulso com a expectativa dos negócios que poderão ser gerados com a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016. Para atender ao fluxo de turistas para os dois eventos, o setor hoteleiro aposta na modernização do ambiente de TI para aprimorar suas operações e melhorar a qualidade do atendimento. Mas a preocupação vai além da ampliação e atualização da…