Questionário Cap. 2 – Gestão De Processos: A Tecnologia Do Século XXI

Questionário Cap. 2 – Gestão De Processos: A Tecnologia Do Século XXI 1) A FILA É OU NÃO É UM INDICADOR DE PROBLEMAS NO PROCESSO? A fila indica que o processo está burocrático e não está otimizado por isso gera este problema, também é possível analisar o tempo que se espera na fila se ele é aceitável e está dentro dos padrões ou se esta muito acima e gerando descontentamento dos clientes que tanto podem ser externo como interno exemplo de cliente externo em uma feira ou evento que todos têm que passar pelo detector de metais para entrada ou interno em uma fábrica onde depois de pronto o produto é levando para o check list final para análise onde só uma pessoa faz esse processo gerando filas também por isso acho que filas mostram problemas no processo. 2) HÁ EXECUTIVOS QUE AFIRMAM QUE QUALQUER FLUXOGRAMA PODE SER UTILIZADO,INDEPENDENTEMENTE DO PROCESSO EM ANÁLISE. QUAL É A SUA OPINIÃO? Na nossa opinião não é qualquer fluxograma que pode utilizado acho que primeiro se deve analisar os métodos usados, coletar os dados e verificar se há dificuldades com outros processos para depois tomar a decisão de qual fluxograma será usado de acordo com o processo analisado. 3) ELIMINAR PASSOS É A ESSÊNCIA DA SIMPLIFICAÇÃO DE PROCESSOS.VOCÊ ADMITE COMO CORRETA ESSA AFIRMAÇÃO? Na nossa opinião a nem sempre a eliminação significa a simplificação ou a melhoria dos processos acho que o mais correto é pensar de forma otimizada tentando extrair o máximo de todos os passos e corrigindo…

procedimento de pesquisa contínuo e ... O questionário é um instrumento muito importante para realizar o ... APLICANDO BENCHMARKING NA LOJA CATARINENSE ... www.administradores.com.br/producao...benchmarking-na-loja.../4927/ de G de Soluções - ‎Artigos relacionados 30 de mai de 2012 - O Benchmarking é dividido em três tipos; interno, funcional e competitivo. ... Para Limeira (2003) os varejistas utilizam uma grande variedade de alternativas promocionais para gerar fluxo nas suas…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Instituto Ethos 4 3. BALANÇO PATRIMONIAL 8 4 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 ANEXOS 12 1 INTRODUÇÃO O desenvolvimento sustentável é um processo em evolução, voltado ao desenvolvimento de um país visando além do presente, também às gerações futuras. Objetiva assim, o crescimento da economia, a melhoria da qualidade do ambiente e melhoria da sociedade. Neste cenário, a sustentabilidade empresarial busca através da…

INFORMAÇÃO - DIATI Questionário – Perfil de Governança de TI da Administração Pública Estadual e Municipal _________________________________________________________________________ Dados de Identificação Dirigente máximo da instituição Nome/Sigla da instituição pública Nome do dirigente máximo Nome/Cargo do dirigente de TI Endereço do setor de TI 1 TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO AMAZONAS SECRETARIA GERAL DE CONTROLE EXTERNO - SECEX DIRETORIA DE CONTROLE…

Flávio Gomes MBA em GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS / TURMA 2011 D. A. GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADES ANTONIO HENRIQUE ROCCO TAUBATÉ/SP 2011 INTRODUÇÃO As organizações que conseguiram transitar com êxito nas diversas mudanças ocorridas nas últimas décadas tiveram como pontos comuns a preocupação com os modelos de gestão de seus processos e com a qualidade de seus produtos. Tão quantos forem conhecidos e dominados seus processos e a forma adequada de sua…

GESTÃO POR PROCESSOS E QUALIDADE DESAFIO PROFISSIONAL – IDENTIFICAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO DE EMPRESA DESAFIO PROFISSIONAL - IDENTIFICAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO DE EMPRESA SUMÁRIO SUMÁRIO 3 INTRODUÇÃO 4 DESAFIO PROFISSIONAL 5 1 - APRESENTAÇAÕ DA EMPRESA 5 2 - APLICAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 6 3 - TABULAÇÃO DAS RESPOSTAS 8 4 - ANÁLISE DOS RESULTADOS 10 5 - PROPOSTA DE MELHORIA NA GESTÃO ATUAL 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12 …

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP UNIDADE II – FATESC JOINVILLE MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS Gestão de Processos e Qualidade Heloisa Salgado ESTUDO DE APLICAÇÕES DE QUALIDADE E PROCESSOS TOTAIS EMPRESATUPY FUNDIÇÕES LTDA 2213299809 SUMÁRIO |INTRODUÇÃO.................................................................................................................... |03 | |1 |CARACTERIZAÇÃO DA…

Proposição de um Manual de Procedimentos de RH para a Empresa PETCURSOS Acadêmico: Luiz Felipe Apolinário Orientadora: Cristina Pereira Vecchio Balsini Histórico • Surgiu em Chapecó/SC em 27 de janeiro de 2003; • A rede de escolas PETCURSOS têm mais de 150 unidades em todo Brasil; • Em Navegantes/SC a franquia da empresa existe desde 2012; • Composta hoje por 9 colaboradores; • O proprietário e diretor desta unidade é Sr. Robson Roberto de Souza Problema da pesquisa Quais o conjunto…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP Faculdade Anhanguera de Pelotas/Pelotas - RS MBA em Gestão Estratégica de Negócios Gestão de Processos e Qualidade Paulo Jorge Carvalho Avaliação no modelo de gestão na empresa VCR Alex Stori de Lara RA.2213316924 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP 1 Sumário 1 2 3 4 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO .............................................................................................3 ORGANOGRAMA…

Comitê Técnico de Gestão do Conhecimento e Informação Estratégica – CT–GCIE Comitê Executivo do Governo Eletrônico - CEGE Universidade Católica de Brasília - UCB Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação UNIPÊ - Centro Universitário de João Pessoa Manual de Diagnóstico e Elaboração de Plano de Gestão do Conhecimento, baseado no Método de Avaliação do Conhecimento Organizacional (Organizational Knowledge Assessment Method –…