Questionario Sobre Teoria Contingencial

seguro, dentre eles, automóvel, residencial, empresarial, condominial, transporte, vida e acidentes pessoais, preocupa-se com a prestação de seus serviços. Nessa perspectiva, o presente projeto de pesquisa trata-se de uma investigação sobre a possibilidade de fidelização de clientes de uma corretora de seguros denominada Venas, a partir da qualidade nos serviços prestados. Procura-se responder à seguinte questão: Quais os fatores contribuem para a fidelização de clientes da Corretora

Descrição de Cargos....................................................................................... 24 2.1.10 Resultado de Plano de Cargo.............................................................................................. 25 2.1.11 Questionário de Cargo........................................................................................................ 27 2.1.12 Descrição de Cargo…

LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE O DESAFIO DE MOTIVAR EQUIPES PARA O SUCESSO VILA VELHA – ES 2010 claudemira vicente do galo LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE O DESAFIO DE MOTIVAR EQUIPES PARA O SUCESSO Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas da Escola Aberta Superior Aberta do Brasil – sbp, para obtenção do título de especialista em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas, sob orientação…

PROBLEMA 5 4. HIPÓTESE 5 5. OBJETIVOS 5 5.1 Objetivos Gerais 5 5.1 Objetivos Específicos 5 6 JUSTIFICATIVA 6 7. METODOLOGIA 6 8. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 8.1 CONCEITOS DE LIDERANÇA 7 8.2 TEORIAS DE LIDERANÇA 9 8.2.1 Abordagem clássica da liderança 9 8.2.2 Teorias emergentes da liderança 10 8.2.3 Teorias contemporâneas da liderança 11 8.3 FATORES DE LIDERANÇA 12 8.4 ESTILOS DE LIDERANÇA 13 8.5 COMPETÊNCIA DE LIDERANÇA 14 8.6 LIDERANÇA FEMININA 15 8.6.1 Habilidades da…

SERVIÇO E SERVIÇO PÚBLICO: Um estudo sobre os processos motivacionais em funcionários de uma universidade pública na Bahia JAUDETE CARDOSO REZENDE Monografia Salvador – Bahia 2012 Banca Examinadora Orientador: Prof. Antonio Carlos Ribeiro Fester JAUDETE CARDOSO REZENDE MOTIVAÇÃO, TEMPO DE SERVIÇO E SERVIÇO PÚBLICO: Um estudo sobre os processos motivacionais em…

seleção e classificação de candidatos, este último é o mais indicado. As bases para a seleção de pessoas são a colheita de informação sobre o cargo ( através da descrição e analise do cargo, técnica de incidentes críticos, requisição de pessoal, analise do cargo no mercado e hipótese de trabalho)e a aplicação de técnicas de seleção para colheita de informações sobre o candidato. As principais técnicas de seleção são: entrevista, provas de conhecimento ou de capacidade, teste…

Milheiro Nunes, Coordenadora da Sub-Região de Saúde de Bragança, por ter acedido viabilizar a realização deste estudo. A todos os profissionais que participaram neste estudo, respondendo aos questionários, pois sem eles este trabalho não seria possível. Aos profissionais que me ajudaram na recolha dos questionários em cada Unidade de Saúde. RESUMO Os conceitos e o entendimento da liderança têm vindo a mudar no decurso do tempo. E sugere que, provavelmente, a liderança…

e a personalidade da empresa (história, perspectivas futuras, forças, fraquezas, estilos de gestão, etc) localizar os pontos de tensão e de conflito fazer repositório dos meios de informação e comunicação existentes reunir as apreciações formadas sobre estes meios de informação e comunicação (forma, conteúdo, divulgação, penetração) detectar tudo o que possa ser um obstáculo (clima social, centralização,...) ou facilitar a comunicação (confiança, ...) evidenciar e clarificar as preocupações e as

HIPÓTESE 5 5. OBJETIVOS 5 5.1 Objetivos Gerais 5 5.1 Objetivos Específicos 5 6 JUSTIFICATIVA 6 7. METODOLOGIA 6 8. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 7 8.1 CONCEITOS DE LIDERANÇA 7 8.2 TEORIAS DE LIDERANÇA 9 8.2.1 Abordagem clássica da liderança 9 8.2.2 Teorias emergentes da liderança 10 8.2.3 Teorias contemporâneas da liderança 11 8.3 FATORES DE LIDERANÇA 12 8.4 ESTILOS DE LIDERANÇA 13 8.5 COMPETÊNCIA DE LIDERANÇA 14 8.6 LIDERANÇA FEMININA 15 8.6.1 Habilidades da…

objetivos e cumprir suas missões. “Sem organizações e sem pessoas certamente não haveria a Gestão de Pessoas” (CHIAVENATO, 19990). A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível a mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, os processos internos e uma infinidade de outras…