Questionario Sobre Seis Sigma

Transporte avalia seus fornecedores, através do serviço prestado, onde serão analisados através de indicadores seus desempenhos. É definido que o fornecedor possui certificação a ISO, caso o fornecedor não possuir certificação será enviado questionário de avaliação onde fornecedor preenche e/ou realizado auditorias internas para sua qualificação. Assim ITR Solução em Transporte garante seus serviços prestados com qualidade. MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO (MEG)

fazem alguma coisa para cumprir com os requisitos dos clientes, e por tanto influenciam sua satisfação, começando, é claro, pela Alta Administração. A obtenção de dados úteis e confiáveis A dificuldade não está em encontrar onde obter os dados sobre a satisfação dos clientes, já que existem inúmeras fontes para levantar esses dados. A verdadeira dificuldade reside em: Definir quais dados interessam; Assegurar que os dados sejam úteis e confiáveis. Definir quais dados…

2.1.5. Visão.................................................................................................................06 2.2. Levantamento de Informações da empresa..........................................................06 2.2.1. Questionários.....................................................................................................07 2.2.2. Identificação dos serviços de terceirização e sugestões....................................09 III. Tecnologias e…

.... 16 2.1 - Metas Direcionadas para a Qualidade ............................................................ 20 2.2 - Normas ISO 9000 – 2000 ............................................................................... 23 2.3 - Padrão Seis Sigma .......................................................................................... 24 2.4 - Prêmios da Qualidade .................................................................................... 27 2.5 - Normas Setoriais…

15 - RESULTADOS QUESTIONÁRIO 5S ........................................ 34 Índice de Tabelas TABELA 1- RESENHA HISTÓRICA DO GRUPO X ............................................... 14 TABELA 2 - CADEIA DE VALOR DO LABORATÓRIO ............................................ 18 TABELA 3 - QUESTIONÁRIO - SEIRI .......................................................... 31 TABELA 4 - QUESTIONÁRIO - SEITON ........................................................ 31 TABELA 5 - QUESTIONÁRIO…

14 2.2. CUIDADOS NO PROCESSO DE AUTOMAÇÃO 16 2.3. AUTOMAÇÃO AUXILIANDO NA ERGONOMIA 18 2.4. IMPLEMENTAÇÃO NO SETOR VAREJISTA 18 2.5. COMENTÁRIOS 19 3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 21 3.1. KAIZEN 21 3.2. KANBAN 23 3.3. SISTEMAS MRP E ERP 25 3.4. SEIS SIGMAS 26 3.5. LEAN MANUFACTURING E SISTEMA DE PRODUÇÃO ENXUTA 27 3.6. PDCA 28 3.7. CONTROLE LOGÍSTICO PROGRAMÁVEL 29 3.8. UTILIDADES PARA O PROJETO 30 4. DESENVOLVIMENTO 34 4.1. HISTÓRIA 34 4.2. PROCESSO PRODUTIVO ATUAL 36 4.3.…

querem, os gerentes podem descobrir por meio de pesquisas participativas com os consumidores do local, onde eles opinam e sugerem melhorias e com isso descobrir suas preferências, como tipos de cerveja preferida (marcas), sugestões de cardápio, opinião sobre o estabelecimento, relacionados há alguns aspectos que acham importante que não pode faltar no restaurante, por exemplo, estacionamento, etc. PROPOSTA DE MELHORIA DOS PROCESSOS: Parceria com dono de terrenos próximo a…

de um estudo de caso, constatado por meio de análises em que Lavadora de latas estaria fora dos padrões de 5S. Revelando o método ser fator essencial para tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Palavras-chaves: 5S, Lean-Six-Sigma, Melhoria Contínua, Fabricante de Embalagem de Alumínio VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 12 e 13 de agosto de 2011 1. Introdução Com a influência do mercado competitivo, inovação e implantação de novas tecnologias,…

........................26 3.3- Desenvolvimento do Estágio ........................................................................................ .....26 3.3.1- Realização do questionário.............................................................................................26 3.3.2- Aplicação do questionário..............................................................................................27 3.3.3- Coleta de dados............................................................

utiliza seis fases: 1. Formular o problema. Analisando o sistema, objetivos e alternativas de ação; 2. Construir um modelo matemático para representar o sistema; 3. Deduzir uma solução do modelo. A solução ótima de um modelo por meio do processo analítico ou do processo numérico; 4. Testar o modelo e a solução. Construir o modelo que represente a realidade e que deve ser capaz de prever com exatidão o efeito das mudanças no sistema e na geral do sitema. 5. Estabelecer controle…