Questionario Sobre Ativo Intangivel E Outros Itens

Azanha Vicente Anhanguera Educacional azanha_sbo@yahoo.com.br Aplicação do balanced scorecard no sus: estudo de caso em um pronto atendimento da cidade de campinas Resumo Este estudo envolve uma revisão bibliográfica sobre a ferramenta de gestão Balanced Scorecard, sua metodologia traduz a missão e a visão da empresa em objetivos estratégicos de forma clara e objetiva, permitindo que todos tenham conhecimento da estratégia. O objetivo ao abordar essa…

surgem em função da necessidade de se olhar de forma mais especifica para um determinado ponto dentro do desempenho econômico , financeiro ou patrimonial de uma empresa. A utilidade dos indicadores financeiros é muitas vezes abreviar inferências sobre determinadas situação e isso pode auxiliar no processo de tomada de decisão. Segundo Takashina (1996), “Os indicadores devem estar sempre associados às áreas do negócio cujos desempenhos causam maior impacto no sucesso da organização.…

CONTABILIDADE AMBIENTAL: UM ESTUDO SOBRE SUA APLICABILIDADE EM EMPRESAS BRASILEIRAS 89 APLICAÇÕES SOCIAIS DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS: UM mODELO DE DEMONSTRAÇÃO CONTÁBIL Contabilidade Ambiental: Um Estudo sobre sua Aplicabilidade em Empresas Brasileiras Adalto de Oliveira Santos Graduando em Ciências Contábeis da PUC-Campinas Fernando Benedito da Silva Graduando em Ciências Contábeis da PUC-Campinas Synval de Souza Graduando em Ciências Contábeis da PUC-Campinas Marcos…

atividade intrinsecamente associada à sustentabilidade. Uma não existe sem a outra. Uma empresa como a Sabesp lida cotidianamente com a sustentabilidade, em todas as suas dimensões. Somos socialmente responsáveis por fornecer um serviço cujas implicações sobre a qualidade de vida e as condições de saúde de quem o recebe são diretas e imediatas. Somos ambientalmente envolvidos na preservação de mananciais, na recuperação de recursos hídricos e na despoluição de rios, córregos e mares.…

e varejo. Para o estudo foi adotado o método de pesquisa quantitativa. Depois de estruturada e compreendida toda a fundamentação teórica, tornou-se possível à coleta de dados, através da realização e aplicação de um questionário, o qual 277 clientes da empresa responderam sobre a satisfação e importância dos serviços realizados pela área de vendas da empresa. Após a coleta de dados, foi realizada a tabulação e a análise dos dados, possibilitando o conhecimento da satisfação destes clientes

parte das empresas de serviço o único ativo disponível são as pessoas que compõem a empresa, seus quadros, sua inteligência e conhecimento. Uma agência de propaganda, uma escola, uma consultoria, uma clínica médica e outros serviços são fortemente dependentes das pessoas que ali trabalham. Assim é que súbitas mudanças no quadro de pessoal podem afetar profundamente uma empresa do serviço. É comum, por exemplo, um gerente de banco levar clientes de um banco para outro. O vínculo…

critérios quantificáveis de avaliação. Os questionários para a coleta das informações também foram estruturados e auto-aplicáveis, tendo sido enviados por mala direta às empresas do universo pesquisado. Esta pesquisa foi conduzida pela FDC entre os meses de Abril e Junho de 2002, junto a 377 empresas, dentre as 500 Maiores e Melhores da Revista Exame, selecionadas por serem aquelas que mais têm respondido a questionários enviados. Dessas, 98 responderam ao questionário e tiveram…

definição. Qualidade em relação a produtos e/ou serviços, há várias definições para qualidade, como o produto estar em conformidade com as exigências dos clientes, valor agregado, algo que produtos similares não possuem, relação custo/benefício entre outros. Existe também o controle da qualidade, garantia da qualidade e gestão da qualidade são conceitos relacionados com o de qualidade na indústria e serviços. Os conceitos são usados em várias áreas, através de indicadores de qualidade…

.....28 3.1 análise e resultado das repostas aplicadas do questionário de avaliação 3.2 4. CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÕES..................................................48 5. REFERÊNCIAS...........................................................................................55 6. ANEXOS........................................................................................................58 6.1 Questionários de avaliação Obs: o que está em vermelho cada equipe terá

adoções ao sucesso é a criação de um mercado único, o qual os âmbitos culturais tenderam a ser atendidos de modo que tragam benefícios a todas as partes envolvidas no negócio. Motivos da conversão às normas contábeis internacionais A discussão sobre a harmonização das normas de contabilidade se intensificou no final da década de 90. A crise das economias asiáticas despertou a atenção de diversos organismos para o fato de que a contabilidade de cada país é diferente, o que pode…