clima organizacional

A pesquisa é caracterizada como exploratória, quantitativa e descritiva, conduzida sob a forma de um estudo de caso. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários com os colaboradores da empresa e complementadas com a análise de dados secundários e da observação não participante. Segundo resultados obtidos, a empresa necessita desenvolver capacidades para melhorar as relações inter-pessoais no ambiente de trabalho para com isso garantir um clima organizacional harmonioso. Palavras-Chave: Clima organizacional; Competitividade; Organizações. 1. INTRODUÇÃO A velocidade das mudanças tecnológicas, a concorrência das empresas em uma economia globalizada, a crescente exigência dos consumidores por produtos e serviços personalizados e acessíveis tem provocado constantes mudanças nas organizações. Essas mudanças têm impactos nas equipes e no cotidiano dos integrantes das organizações. Segundo Gayotto e Domingues (1995) o cotidiano é um espaço, um tempo, um ritmo. A problemática do cotidiano configura-se uma experiência que supõe novas relações de trabalho e de poder, flexibilidade, na assunção de papéis, transformações na organização e na cooperatividade dos grupos. Assim sendo, é de fundamental importância que as empresas demonstrem preocupação em relação ao homem e as suas relações de trabalho dentro das organizações, para que enquanto funcionários sintam-se mais comprometidos com todos os objetivos e metas que a empresa almeja. VII…

disponibilidade e prontidão em organizar o local das entrevistas cuidadosamente assim como convidar os alunos do 2º e 3º ciclos para participarem da investigação. Aos alunos participantes pela colaboração e debate pautado em um olhar crítico e reflexivo da realidade. A Joana Valente, por me ajudar no momento das transcrições e assim fazer-me entender em vários momentos as falas dos participantes portugueses. v RESUMO O presente estudo tem como objectivo principal conhecer e…

as missões, descrições de cargos e procedimentos operacionais padronizadas são entendidas como funções interpretativas e, portanto, existentes muito mais nas mentes dos seus membros, do que nos elementos formais e objetivos das organizações. Palavras-chave: Trabalho; significado; organizações; estratégias; recursos humanos. Introdução Antes de se falar sobre o significado do trabalho, é importante saber que a história do trabalho começa quando o homem buscou os meios de satisfazer…

tiveram um grande desafio pela frente, tentar conhecer o local e procurar melhorias para o mesmo desenvolvendo objetivos e metas concretas. Em um mundo onde a concorrência é grande entre as empresas, aquelas que possuem um melhor clima organizacional têm uma vantagem perante as demais. Para começar é necessário compreender o que é o clima organizacional. O clima pode ser percebido de diferentes maneiras pelos membros de uma organização, muitas vezes não se conseguindo conceituar…

....................................78 Tabela 5.3: Número de Hótéis Participantes no Inquérito por Classificação e o Número de Inquéritos Recolhidos, Eliminados e Válidos..............................79 Tabela 5.4: Resultados da Motivação dos Empregados da Indústria Hoteleira da RAM............................................................................................................84 Tabela 5.5: Respostas Obtidas na Parte II do Inquérito Feito aos Empregados da Indústria Hoteleira…

ponto inicial das polêmicas. Instrumentos de medidas projetivas e de medidas objetivas acessam informações em níveis diferentes. Mesmo se designados a medir construtos paralelos; instrumentos de medidas objetivas – como entrevistas e escalas auto-relatos – e de medidas projetivas – como Rorschach, TAT e DFH – apreendem aspectos distintos de um mesmo estado motivacional, traço ou necessidade (McClelland, Koestner & Weinberg, em Bornstein, 2002; em Meyer & Handler, 1997). Como…

ponto inicial das polêmicas. Instrumentos de medidas projetivas e de medidas objetivas acessam informações em níveis diferentes. Mesmo se designados a medir construtos paralelos; instrumentos de medidas objetivas – como entrevistas e escalas auto-relatos – e de medidas projetivas – como Rorschach, TAT e DFH – apreendem aspectos distintos de um mesmo estado motivacional, traço ou necessidade (McClelland, Koestner & Weinberg, em Bornstein, 2002; em Meyer & Handler, 1997). Como…

que teve a palavra certa nos momentos de dificuldade. Aos meus familiares e amigos, pelo estímulo sempre presente e necessário. “Nas grandes batalhas da vida, o primeiro passo para a vitória é o desejo de vencer”. Mahatma Gandhi RESUMO …

e capacidade de pensar sempre “diferente” que me transmitiu ao longo desta jornada foram essenciais para que conseguisse finalizar este trabalho com sucesso; À Ana, André e Rodrigo; Aos “Amigos do Rossio”; À “Malta Fixe”; À Guida. Por fim, gostaria de agradecer e dedicar este trabalho aos meus pais. Obrigado a todos vós. II Resumo A presente investigação procurou perceber de que modo a forma de coodernação numa cultura organizacional influencia a motivação no…

e capacidade de pensar sempre “diferente” que me transmitiu ao longo desta jornada foram essenciais para que conseguisse finalizar este trabalho com sucesso; À Ana, André e Rodrigo; Aos “Amigos do Rossio”; À “Malta Fixe”; À Guida. Por fim, gostaria de agradecer e dedicar este trabalho aos meus pais. Obrigado a todos vós. II Resumo A presente investigação procurou perceber de que modo a forma de coodernação numa cultura organizacional influencia a motivação no…