Que Estratégia Competitiva As Administradoras De Cartões

1. Introdução O presente trabalho visa fazer uma análise estratégica do segmento de cartões de crédito do Itaú Unibanco, Itaucard, focando principalmente nos cartões de crédito de parcerias. A crescente competição no mundo dos negócios obriga as organizações a desenvolverem um plano estratégico que auxilie na tomada de decisão e as tornem menos vulneráveis às mudanças que vem ocorrendo nos ambientes externo e interno. A falta de um planejamento sério pode fazer com que as…

E CONTABILIDADE DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. cartões private label: modelo de negócio e cadeia de valor Gustavo Melo da Costa Marcio Rocha Gonçalves Marco Antonio da Silveira Santos Newton de Souza Lima Junior são paulo 2009 Gustavo Melo da Costa Marcio Rocha Gonçalves Marco Antonio da Silveira Santos Newton de Souza Lima Junior modelo de negócio e cadeia de valor para cartões private label Trabalho de Conclusão de Curso…

Fidelização • Todas as operadoras de telefonia móvel no Brasil, em 2004, ofereciam ou planejavam dispor em 1 ano um programa de fidelidade (Fonte: Peppers & Rogers Group do Brasil). • Em alguns segmentos, essa prática deixou de ser uma vantagem competitiva e passou a ser considerada como uma necessidade básica, fundamental para a própria existência do negócio, como é o caso de companhias aéreas e de telefonia celular. Fidelização • Qual o efeito do programa de fidelidade no…

S/A, empresa administradora de cartões de crédito, com dificuldades no atendimento aos seus clientes. 2 – Empresas Envolvidas e Problemática A Unlock Soluções trabalha com a prestação de serviços como assessorias técnicas e consultorias em clientes de vários ramos com a utilização de ferramentas desenvolvidas pelos colaboradores e adequadas de acordo com a necessidade e o negócio do cliente. A Tabajara Card Administradora de Cartões de…

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar AGAMENON FONTAN DE MELO NETO Projeto Integrado Multidisciplinar Credishop Administradora de Cartões AGAMENON FONTAN DE MELO NETO Projeto Integrado Multidisciplinar Credishop Administradora de Cartões SUMÁRIO 1. Introdução ................................................................................................... 04 2. Descrição da Organização ......................................................................... 05 …

FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Gestão Estratégica = análise da estratégia + formulação da estratégia + implementação da estratégia. A formulação da estratégia se divide em três níveis: funcional, negócio e corporativa. Essa divisão deve-se ao fato da composição da empresa, que é dividida por negócios, os quais são compostos por funções. Nível Corporativo: Sob responsabilidade da alta administração, donos, acionistas e dos dirigentes corporativos. O escopo baseia-se em três escolhas…

carro aumentando o desenvolvimento do trabalho e os ganhos com novos públicos. Valores: Respeito ao cliente, ética, comprometimento, integridade física e moral, educação e transparência. 2.1 Equipe gerencial Maristela Bueno: Proprietária e administradora da empresa, 40 anos, casada, dois filhos, reside na Estrada das Lágrimas N°: 505 CEP: 09721-300 - São Caetano – SP. Telefone: (11) 4375 - 3342 / (11) 98975 - 2611. Formação: Graduada em administração na USP formada em dezembro…

da Informação, Comercial e RH, atuando em vários segmentos, inclusive com cartões de crédito. Mercado e Competidores O mercado de cartões de crédito vem crescendo exponencialmente na última década, tendo apresentado crescimento de 1348% em volume de transações e 303% no número de cartões emitidos. O segmento de baixa renda tem aumentado sua participação neste mercado, representando em 2003, 20,2% dos cartões em circulação e 6,6% do volume total de transações do mercado. …

Tecnologia da Informação, Comercial e RH, atuando em vários segmentos, inclusive com cartões de crédito. Mercado e Competidores O mercado de cartões de crédito vem crescendo exponencialmente na última década, tendo apresentado crescimento de 1348% em volume de transações e 303% no número de cartões emitidos. O segmento de baixa renda tem aumentado sua participação neste mercado, representando em 2003, 20,2% dos cartões em circulação e 6,6% do volume total de transações do…

melhor tem vantagem competitiva sobre as outras; elas tem acesso a recursos especiais, ou são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente. Elas se saem melhor em termos de crescimento da receita, lucratividade, ou crescimento da produtividade, fatores que, em ultima instancia se traduzem em um valor da empresa no mercado acionário superior ao da concorrência. Comprovadamente, o modelo mais usado para entender a vantagem competitiva é o modelo das forças competitivas…