Qualidade Total Iso 9000 A 14000

1. Evolução dos sistemas de administração: do Taylorismo aos sistemas administrativos para Qualidade Total 1.1. Movimentos de administração A abordagem clássica da administração pode ser desdobrada em duas orientações bastante diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se completam com relativa coerência: Figura 1. Abordagem clássica da administração 1.2. Teoria clássica da Administração Os pioneiros da moderna administração foram Frederick Winslon…

IGARAS - Papeis e Embalagens S. A., located in Otacilio Costa municipally in Santa Catarina. The general aspects of environmental management and ISO 9000 and ISO 14000 standards are discussed. As a conclusion, na evaluation of the system being implemented is also presented. Área: Gestão do Meio Ambiente Palavras – chaves: Environmental, Management, ISSO 14000, quality sistems 1- Introdução A responsabilidade empresarial quanto ao meio ambiente deixou de ter apenas característica…

1- Com relação ao Histórico da qualidade, cite os acontecimentos marcantes da década de 30,50 e 80 no mundo industrial: Em 1931, o estatístico Walter Shewhart lança os conceitos básicos da moderna engenharia de Qualidade no livro: Economic Control of Quality of Manufactured Products. Ele percebeu que o operário era capaz de entender e controlar a sua produção, e criou técnicas para isso. Daí surgiu dois importantes conceitos: o Controle Estatístico de Processos (CEP) e, principalmente, o Ciclo

2 2. 3. 4. QUALIDADE TOTAL ....................................................................................................... 4 2.1 WORLD CLASS MANUFACTURING (WCM) ...................................................... 4 PDCA ................................................................................................................................. 7 NORMAS ISO 9000 e 14000 ......................................................................................... 9 4.1 ISO…

VALIDAÇÃO DE SUB-SISTEMAS / GP11........................................................... 23 CAPÍTULO IV ATIVIDADES DESENVOLVIDAS........................................................................ 28 CAPÍTULO V POLÍTICA DA QUALIDADE................................................................................. 30 CAPÍTULO VI POLÍTICA AMBIENTAL........................................................................................ 32 CAPÍTULO VII…

ISO - International Organization for Standardization Responsabilidade Social OHSAS - Occupational Health and Safety Assessment Series Belo Horizonte - 2010 ISO - International Organization for Standardization Série ISO 9000, Série ISO 14000, SA 8000 - Responsabilidade Social, OHSAS 18000 - Occupational Health and Safety Assessment Series

Resumo sobre Sistemas de Gestão Integrado Sistemas de Gestão Sistema de Gestão de Qualidade Histórico do Sistema de Gestão de Qualidade A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A…

O Controle de Qualidade no Brasil Exatas > Engenharias CONTROLE DE QUALIDADE NO BRASIL 1. INTRODUÇÃO 1.1. Programa de Qualidade e Produtividade O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas, mas também de fatores como prazo e…

A Norma A ISO 14000 é uma norma elaborada pela International Organization for Standardization, com sede em Genebra, na Suíça, que reúne mais de 100 países com a finalidade de criar normas internacionais. Cada país possui um órgão responsável por elaborar suas normas. No Brasil temos a ABNT, na Alemanha a DIN, no Japão o JIS, etc. A ISO é internacional e por, essa razão, o processo de elaboração das normas é muito lento, pois levam em consideração as características e as opiniões de vários

O que é ISO? Seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação, com o intuito de encorajar o comércio de bens e serviços. Esta organização é formada por representantes de 91 países, cada um representado por um organismo de normas, testes e certificação. Por exemplo o American National Standards Institute (ANSI) é o representante dos Estados Unidos na ISO. O ANSI é uma organização de normas que apoia o desenvolvimento de normas consensuais nos Estados Unidos,…