Qualidade Em Sistemas Logísticos Atividade Colaborativa

diante do consumidor final e com o desempenho de toda a cadeia produtiva. 2.1. Componentes da SCM A SCM é formada pelos seguintes componentes: Planejamento de demanda (previsão); Colaboração de demanda (processo de resolução colaborativa para determinar consensos de previsão); Promessa de pedidos (quando alguém promete um produto para um cliente, levando em conta tempo de duração e restrições); Otimização de rede estratégica (quais produtos as plantas e…

indicadores de performance fundamentais para o controle do resultado, como por exemplo a qualidade e a inovação dos produtos e serviços, velocidade da execução dos processos, tempo de chegada ao mercado e aos consumidores, nível de serviço adequado às necessidades de cada cliente e custos compatíveis com a percepção de valor da demanda possibilita à empresa usuária cumprir rigorosas condições de entrega e qualidade para os relacionamentos de longo prazo com clientes que se baseiam na…

Coordenação; Cultura organizacional compatível; Honestidade e transparência; Interdependência; Maior flexibilidade; Sincronia e simetria na tomada de decisões; - CULTURA COLABORATIVA • Boa parte das organizações não consegue, ainda, operacionalizar um comportamento colaborativo. O que falta é a Cultura Colaborativa que é composta por: • (i)confiança e comprometimento nos relacionamentos estabelecidos tanto no ambiente interno quanto externo da organização; • (ii)…

Atividade Colaborativa Aula Tema 7 Introdução: O Trabalho de Atividade Colaborativa Aula Tema 7, tem como função apresentar as vantagens e as funcionalidades das ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma, dentro de uma empresa em relação à gestão estratégica e à gestão de qualidade. Passo 1 Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. Um defeito é definido…

fundamento para o comercio 3 1.2-Logística empresarial definida 3 1.3-Atividade primaria 3 1.4-Atividades de pólo 3 1.5-Traçando tendências em logística 4 2-ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAS 5 2.1-O canal de suprimento 5 2.2-Objetivos da administração de matérias 5 2.3-O papel da obtenção 5 2.4-Desdobramento do programa de montagem 6 2.5-Suprimento direto para produção 6 3-NÍVEL DE SERVIÇO 7 3.1-O que é nível de serviço logístico? 7 3.2-Por que nível de serviço é importante? 7…

necessidades e expectativas estão sendo plenamente atendidas; • O Planejamento (Estratégico, Tático e Operacional) e a constante Avaliação de Desempenho, por meio de indicadores, são ferramentas gerenciais essenciais para o desenvolvimento de um bom sistema logístico. A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA Por muitas vezes nos dia de hoje, ouvimos falar e vemos muito a palavra logística. Muitas pessoas acreditam que a logística está relacionado somente com transporte, muitos não tem a…

processo aprimorado na cadeia de suprimento se faz cada vez mais evidente, pois, a velocidade com a qual as informações circulam exige que o operacional acompanhe. Por sua vez, a eficiência que sempre foi tida como pré-requisito para o indicador de qualidade, hoje não é mais o suficiente no que tange a prestação de serviço. O cliente final busca diferenciais que só aparecem com medidas que antevem à chegada do produto em suas mãos. Ou seja, a diferença a ser percebida pelo cliente…

José Petraglia, Marcelo Meirelles de Souza Freitas, Lucas Nóbrega Dantas de Aquino e Marcelo Caldeira Pedroso INOVAÇÃO EM OPERAÇÕES DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS: ANÁLISE DA INTERAÇÃO DE MÚLTIPLOS ATORES LOGÍSTICOS INNOVATION IN LOGISTICS SERVICES OPERATIONS: ANALYSIS OF THE INTERACTION BETWEEN COMPANIES INVOLVED IN LOGISTICS OPERATIONS José Petraglia Professor da Universidade Santa Cecília – Unisanta, de Santos (São Paulo); docente do Programa de Pós-Graduação em Marketing da…

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Qualidade em Sistemas Logísticos RELATÓRIO FINAL DE MALHA LOGÍSTICA 2013 Anhanguera Educacional Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Qualidade em Sistemas Logísticos RELATÓRIO FINAL DE MALHA LOGÍSTICA Trabalho apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na disciplina Qualidade em Sistemas Logísticos (Atividade Colaborativa), sob orientação do professor-tutor…

Grupo: 1. Introdução Apesar da logística reversa ser um tema atual, esse processo já existe há alguns anos e podia ser observado nas indústrias de bebidas com a reutilização das garrafas de vidro. As atividades de reciclagem e reaproveitamento de embalagens e produtos tiveram um aumento considerável nos últimos anos, pois as empresas perceberam que o processo de logística reversa poderia ser uma forma de reduzir seus custos e também de se…