Psicologia

FACAM – FACULDADE DO MARANHÃO ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL: A Aplicabilidade das Sete Ferramentas na Empresa Bumba-Meu-Pão. SÃO LUÍS-MA 2012 ELABORAÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL: A Aplicabilidade das Sete Ferramentas na Empresa Bumba-Meu-Pão. Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Elaboração do Projeto de Pesquisa , para obtenção parcial de nota para o 2ª bimestre de 2012. Orientador: Profº. Regina Célia SÃO LUÍS-MA 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUCÃO 2. OBJETIVO 3. PROBLEMA 4. JUSTIFICATIVA 5. FUNDAMENTAÇÃO TEORICA 6. METODOLOGIA 7. RECURSOS 8. CRONOGRAMA 9. CONSIDERAÇÕES GERAIS REFERÊNCIAS 1. INTRODUÇÃO Numa era de economia global não é mais possível garantir a sobrevivência da empresa apenas exigindo que as pessoas façam o melhor que puderem ou cobrando apenas resultados. Hoje são necessários métodos que possam ser utilizados por todos em direção aos objetivos de sobrevivência da empresa. Estes métodos devem ser aprendidos e praticados por todos. A Gestão da Qualidade criou as sete ferramentas do controle de qualidade que é responsável por muitos dos acréscimos na qualidade dos produtos, são elas: Diagrama de Pareto; Diagramas de causa-efeito (espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa); Histogramas; Folhas de verificação; Gráficos de dispersão; Fluxogramas e Cartas de controle. Nas empresas, as…

BAURU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE E EXCELENCIA EMPRESARIAL AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE ALINE BARBOSA DE OLIVEIRA MARCIO LUIZ DE ANDRADE DUARTE BAURU 2014 ALINE BARBOSA DE OLIVEIRA MARCIO LUIZ DE ANDRADE DUARTE QUALIDADE E EXCELENCIA EMPRESARIAL AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE As sete ferramentas da qualidade trabalho de apresentação referente à disciplina qualidade e excelência empresarial para obtenção de nota do segundo…

HISTÓRICO O termo Qualidade, segundo a definição dada pela Norma ISO 8402 (International Organization for Standartization) é: "a totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e implícitas dos clientes" Exemplo: Entidade: uma empresa de prestação de serviços. Necessidades explícitas: as especificadas em contrato. Necessidades implícitas: as que a empresa tem que satisfazer, embora não especificadas em…

REDE DE ENSINO GENOMA Técnico em Administração AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NO PROCESSO DE PRODUÇÃO Carla Fernanda Vieira da Silva Gian Tadeu Fernandes Mendes Jonathan Mairon Lopes Paloma Pereira Duarte da Costa Thaís Cristina de Assis Contagem 2013 Carla Fernanda Vieira da Silva Gian Tadeu Fernandes Mendes Jonathan Mairon Lopes Paloma Pereira Duarte da Costa Thaís Cristina de Assis AS SETE…

Ferramentas Gerenciais (06/01/2013) Livros: Título: As sete ferramentas gerenciais da qualidade: implementando a melhoria contínua com maior eficácia. Autor: E.C MOURA Editora: McGraw-Hill Motivação Aplicação de métodos estatísticos e normas institucionais, em geral, são custosos. Limitações de recursos (não só financeiros) Ex: conhecimento das ferramentas; pessoal habilitado; implantação e manutenção das ferramentas. Percepção da capacidade de melhorias significativas em toda…

Mestres como Walter Shewart, William E. Deming e Kaoru Ishikawa, para citar apenas três, desenvolveram ou ajudaram a disseminar algumas das técnicas conhecidas como “ferramentas da qualidade” que permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. Ciclo PDCA O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. O PDCA foi idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem efetivamente o…

Trabalho Organização Sistema e Métodos As sete ferramentas da qualidade. As sete ferramentas da qualidade. Ferramentas da Qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Estas sete ferramentas fazem parte de um grupo de métodos estatísticos elementares, que devem ser de…

APRENDIZAGEM INDUSTRIAL PROCESSOS DO CONTROLE DA QUALIDADE SALVADOR 28/01/2010 SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL PROCESSOS DO CONTROLE DA QUALIDADE Trabalho apresentado para a disciplina Qualidade, Produtividade e Racionalização, sob orientação do professor Glauber Cartaxo, turma edificações 21281,…

[pic] TRABALHO SOBRE AS SETE TIPOS DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho realizado Por: Gestão da Qualidade – Sala 105 Wellington Elias Macena Docente: Sandra Scagliusi Data: 08/11/2010 INDÍCE 1. Introdução 2. Um pouco da história 3. As Sete ferramentas da qualidade 4.…

As setes ferramentas da qualidade são as técnicas utilizadas nos processos de Gestão da Qualidade, principalmente a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes, aplicando fortemente a Estatística. As ferramentas da qualidade são gerenciais e permitem análises de fatos e tomada de decisão com base em dados, dando a certeza de que a decisão é realmente a mais indicada. OBJETIVOS: Proporcionar a todos aqueles que administram executam atividades dentro de…