Quais As Expectativas De Cada Público Em Relação A Minha Empresa

INTERNACIONAIS 8 2.3 SHAREHOLDERS E STAKEHOLDERS 9 2.4 OS LUCROS 11 2.4.1 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO 11 2.4.2 LUCRO DA EMPRESA E LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA 12 2.5 OS INTANGÍVEIS E A GERAÇÃO DE VALOR 13 2.5.1 ATIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.2 PASSIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.3 A GERAÇÃO DE VALOR 15 2.6 GESTÃO DAS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS 17 2.6.1 A GESTÃO DE EXPECTATIVAS, SUAS OPORTUNIDADES E SEUS RISCOS 17 2.6.2 O EQUILÍBRIO ENTRE O CURTO E O LONGO PRAZO 19 2.6.3 OS COMITÊS DE…

INTERNACIONAIS 8 2.3 SHAREHOLDERS E STAKEHOLDERS 9 2.4 OS LUCROS 11 2.4.1 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO 11 2.4.2 LUCRO DA EMPRESA E LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA 12 2.5 OS INTANGÍVEIS E A GERAÇÃO DE VALOR 13 2.5.1 ATIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.2 PASSIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.3 A GERAÇÃO DE VALOR 15 2.6 GESTÃO DAS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS 17 2.6.1 A GESTÃO DE EXPECTATIVAS, SUAS OPORTUNIDADES E SEUS RISCOS 17 2.6.2 O EQUILÍBRIO ENTRE O CURTO E O LONGO PRAZO 19 2.6.3 OS COMITÊS DE…

INTERNACIONAIS 8 2.3 SHAREHOLDERS E STAKEHOLDERS 9 2.4 OS LUCROS 11 2.4.1 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO 11 2.4.2 LUCRO DA EMPRESA E LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA 12 2.5 OS INTANGÍVEIS E A GERAÇÃO DE VALOR 13 2.5.1 ATIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.2 PASSIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.3 A GERAÇÃO DE VALOR 15 2.6 GESTÃO DAS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS 17 2.6.1 A GESTÃO DE EXPECTATIVAS, SUAS OPORTUNIDADES E SEUS RISCOS 17 2.6.2 O EQUILÍBRIO ENTRE O CURTO E O LONGO PRAZO 19 2.6.3 OS COMITÊS DE…

INTERNACIONAIS 8 2.3 SHAREHOLDERS E STAKEHOLDERS 9 2.4 OS LUCROS 11 2.4.1 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO 11 2.4.2 LUCRO DA EMPRESA E LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA 12 2.5 OS INTANGÍVEIS E A GERAÇÃO DE VALOR 13 2.5.1 ATIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.2 PASSIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.3 A GERAÇÃO DE VALOR 15 2.6 GESTÃO DAS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS 17 2.6.1 A GESTÃO DE EXPECTATIVAS, SUAS OPORTUNIDADES E SEUS RISCOS 17 2.6.2 O EQUILÍBRIO ENTRE O CURTO E O LONGO PRAZO 19 2.6.3 OS COMITÊS DE…

INTERNACIONAIS 8 2.3 SHAREHOLDERS E STAKEHOLDERS 9 2.4 OS LUCROS 11 2.4.1 LUCRO CONTÁBIL E LUCRO ECONÔMICO 11 2.4.2 LUCRO DA EMPRESA E LUCRO DO ACIONISTA OU COTISTA 12 2.5 OS INTANGÍVEIS E A GERAÇÃO DE VALOR 13 2.5.1 ATIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.2 PASSIVOS INTANGÍVEIS 14 2.5.3 A GERAÇÃO DE VALOR 15 2.6 GESTÃO DAS RELAÇÕES COM STAKEHOLDERS 17 2.6.1 A GESTÃO DE EXPECTATIVAS, SUAS OPORTUNIDADES E SEUS RISCOS 17 2.6.2 O EQUILÍBRIO ENTRE O CURTO E O LONGO PRAZO 19 2.6.3 OS COMITÊS DE…

FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAISO-FVP CURSO: Administração de Empresas Disciplina: Administração Mercadológica Prof. Agostinho Definição de Marketing para o Século XXI. Adaptação do Marketing à nova economia. Satisfação, valor e retenção do cliente. Ra’s NOME TURMA 1158392916 Ana Paula Gomes Gonsalves 7° A 1158405252 Claudiane Montiel de Aguiar 7° A 3215518528 Nailson do Nascimento 7° A VALPARAISO DE GOIÁS Março de 2014

Cristina Rocha – quezia_criscaf@yahoo.com.br Vanessa Ap. da Silva Campos – vanessa_ascampos@hotmail.com Prof. M. Sc. Máris de Cássia Ribeiro Vendrame – maris_ribeiro@hotmail.com RESUMO Devido ao crescimento do mercado e a concorrência cada vez mais acirrada, as empresas perceberam a importância de investir no marketing de relacionamento como um diferencial, a fim de obter vantagem competitiva. Ele possibilita melhor relacionamento com o cliente, devido à oportunidade de tratá-lo de…

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