Projeto Qualidade No Atendimento Do Setor Publico

PROJETO DE MELHORIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO – Proposta 01 APRESENTAÇÃO Este projeto tem como objetivo a identificação de alguns problemas que a instituição vem enfrentando, insatisfação do cliente em relação aos serviços prestados pela entidade. Voltaremos à atenção a área de “Atendimento ao Cliente”. I - Processo e Descrição - Realizar um estudo dos processos e das competências que envolvem outros departamentos para viabilizar o melhor aproveitamento das informações…

contemporânea demonstra uma preocupação muito maior com a estética, com a saúde e com a qualidade de vida do que há al­guns anos. Essa qualidade de vida advém de vários fatores, que vão desde exa­mes de rotina, passando pelo con­trole do stress, até a alimentação e o controle emocional. Além disso, vários estudos apontam para rea­lização de exercícios físicos como fator importante para aquisição e para melhoria da qualidade de vida Nesse contexto, o fitness veio evo­luindo para uma…

BATISTA BEL’S ART & STYLO Pólo Mauá 1º semestre de 2010 MICHELE ALVES DE SOUZA PAULO SÉRGIO DE SOUZA PRISCILA CRISTINA CREMONIN ROSIBEL CARDOSO DA CUNHA VALQUIRIA C. NANTES BATISTA BEL’S ART & STYLO Projeto de Ação Profissional apresentado ao Curso de Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Metodista de São Paulo. Pólo Mauá 1º semestre de 2010 FOLHA DE AVALIAÇÃO |PAP – Gestão de RH - EAD - 1 SEM 2010

ÂNGELA VALENTE EDGARD PERRONE NETO VERA MARIA PINTO OLIVEIRA WILSON LOPES DA SILVA QUALIDADE E GRAU DE SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO NA INSPETORIA FAZENDÁRIA BONOCÔ Salvador 2003 ÂNGELA RITA LOPES VALENTE EDGARD PERRONE NETO VERA MARIA PINTO DE OLIVEIRA WILSON LOPES DA SILVA QUALIDADE E GRAU DE SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO NA INSPETORIA FAZENDÁRIA BONOCÔ …

1.7 Valores 8 1.8 Setores de atividades 8 1.9 Forma jurídica 8 1.10 Enquadramento tributário 9 1.11 Capital social 9 1.12 Fonte de recursos 9 2 ANÁLISE ESTRATÉGICA 9 2.1 Cronograma das Atividades 10 2.2 Análise de Swot 10 3 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 11 4 PRODUTOS 11 4.1 Principais fornecedores 11 5 PLANO OPERACIONAL 12 6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 12 6.1 Estimativa de custos com mão de obra 12 7 ANALISE DE MERCADO 12 7.1 Análise setorial 13 7.1.1 O mercado 13 7.1.2 Empresas do setor 13 7.1.3…

“A felicidade é a conquista que compete a cada um; os desafios quando enfrentados acabam por demonstrar o quanto somos fortes e capazes” (Zibia Gasparetto) RESUMO O presente trabalho tem como objetivo apresentar a atuação do Serviço Social no setor de Assistência à Saúde da Secretária Municipal de Saúde de Itaboraí no âmbito da atuação da concessão de benefícios não eventuais da saúde e traz como enfoque uma breve análise sobre os limites e possibilidades de atuação profissional. Assim, este

Projeto apresentado como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração com ênfase em Marketing, pela Escola Superior de Marketing – ESM. ORIENTADOR: Msc. Alice Rocha COORIENTADORA: Verônica Fox COORDENADORA: Erika Moema Rodrigues RECIFE JULHO/2011 LILIAN OLIVEIRA CHAGAS BEZERRA IMPLEMENTANDO O MARKETING INTERNO NA REAL SAÚDE O orientador, após receber formalmente este projeto em ____/____/______, e cumpridas

Introdução "A cidadania é o direito a ter direitos, pois a igualdade em dignidade e direitos dos seres humanos não é um dado. É um construído da convivência coletiva, que requer o acesso ao espaço público. É este acesso ao espaço público que permite a construção de um mundo comum através do processo de asserção dos direitos humanos." (Hannah Arendt) Atualmente o conceito de cidadania foi ampliado, constitui um dos princípios fundamentais do Estado Democrático de Direito e pode ser traduzido

PLANO DE NEGÓCIO Este projeto é um documento que descreve a empresa SABOR TROPICAL LTDA, a qual trabalhará no setor alimentício, com seus objetivos, missão, visão, valores, identificação do seu público alvo, mercado e o local onde será instituída a empresa. Minimizando os possíveis riscos e incertezas de um mercado competitivo. O restaurante SABOR TROPICAL LTDA é uma empresa de pequeno porte, do segmento alimentício, e em especial o ramo da culinária nordestina está situada na cidade de São

Primeiro banco a colocar seus gerentes na área de atendimento ao público. Lança a primeira Conta Corrente Popular e Juvenil. Inicia a expansão para o sul do Brasil com sete agências no Paraná. O Bradesco é fundado por Amador Aguiar, com uma visão inovadora: ser um banco democrático, presente em todo o País, a serviço de seu desenvolvimento econômico e social. Para isso, atende aos imigrantes, lavradores e pequenos comerciantes, além do público tradicional das casas bancárias,…