Produtos Com Defeito

Responsabilidade civil Responsabilidade pelo fato do produto ou serviço: * Do produto – fornecedor (art. 12) Comerciante (art.13) * Do serviço – do fornecedor (art. 14) Responsabilidade pelo vício do produto ou serviço: * Do produto – de qualidade (art.18) De quantidade (art.19) * Do serviço – De qualidade (art.20) De quantidade (art. 19 – utiliza-se analogicamente/com adaptações) FATO – Art.

Hipossuficiente decorre de situação econômica, jurídica ou técnica. 23.08.2013 (...) Continuação dos princípios C. Hipossuficiência do Consumidor (Art. 6, VIII, CPC) Conceito verificado caso a caso. Com 3 espécies: Técnico: Desconhecimento do produto/serviço. Jurídica: Ausência de conhecimento jurídico. Econômica: Capacidade financeira Anterior. OBS: Nem todo consumidor é hipossuficiente, mas todos são vulneráveis. ATENÇÃO: a Hipossuficiência gera inversão do ônus da prova…

TEMPLATE RELATÓRIO DE DEFEITOS 128 APÊNDICE G - TEMPLATE RELATÓRIO DE ACEITAÇÃO 131 APÊNDICE H - TEMPLATE RELATÓRIO DE ENCERRAMENTO 136 APÊNDICE I - TEMPLATE FLUXO DOS DEFEITOS 140 APÊNDICE J - EXEMPLO DOCUMENTO DE REQUISITOS 141 APÊNDICE K - EXEMPLO PLANO DE TESTE 145 APÊNDICE L - EXEMPLO ESPECIFICAÇÃO DE CASOS DE TESTE 153 APÊNDICE M - EXEMPLO RELATÓRIO DE PEER-REVIEW 158 APÊNDICE N - EXEMPLO RELATÓRIO DE STATUS DE TESTE 161 APÊNDICE O - EXEMPLO RELATÓRIO DE DEFEITOS 164…

público sobre os defeitos detectados nos produtos ou serviços que já estão no mercado. É uma solicitação de devolução de um lote ou de uma linha inteira de produtos. Os objetivos essenciais do recall são o de proteger e preservar a vida, saúde, integridade e segurança do consumidor, bem como evitar ou minimizar quaisquer espécies de prejuízos, sejam eles materiais ou morais. A prevenção e a reparação dos danos estão intimamente ligadas, na medida em que o recall objetiva sanar um…

que mensuram a eficácia da implantação da metodologia JIT na empresa. PALAVRAS - CHAVE: Sistemas logísticos, Just in Time, Kanban. 1. INTRODUÇÃO Uma empresa consegue garantir seu sucesso empresarial à medida que entrega ao cliente o produto ou serviço, de modo que ele possa perceber claramente o seu valor. Assim, para garantir esse sucesso empresarial, os estudos relacionados aos sistemas logísticos têm alcançado grande importância estratégica, onde novos conceitos têm…

Qualidade, em uma de suas definições mais utilizadas, corresponde às características dos produtos: quanto melhores as características do produto, mais alta é sua qualidade; também pode ser entendida como ausência de defeitos: aos olhos dos clientes, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. Em uma definição mais geral, é a “adequação ao uso”. Um produto ou serviço que serviu ao uso proposto é considerado um produto ou serviço de qualidade. Na década de 1930, surgiram as primeiras…

mais variabilidade existe os dados. É possível definir o seis sigma como uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa,que tem como objetivo aumentar drasticamente a lucratividade das empresas,por meio da melhoria da qualidade de produtos,processos e do aumento da satisfação dos clientes e consumidores. Um sistema abrangente e flexível para alcançar,sustentar e maximizar o sucesso empresarial.Seis sigma é singularmente impulsionado por uma estreita compreensão das…

inspeção 13 3 Verificação e validação de software 16 3.1 Tecnicas 16 3.2 Características 17 3.3 Tipos de testes 17 3.3.1 Testes de validação 18 3.3.2 Teste de software 18 3.4 Objetivos teste de software 18 3.5 Exemplos de falhas, erros e defeitos 20 3.6 Teste na fase de desenvolvimento de software 20 3.7 Planejamento 20 3.8 Esquema de testes 21 3.9 Analise e especificação 21 3.10 Exemplo de caso de teste 22 3.11 Projeto e codificação 22 4 Etapas do ciclo de…

produtividade (do processo) e qualidade (do produto). A análise dos riscos é uma das atividades essenciais para o bom encaminhamento De um projeto de software. Esta atividade está baseada na realização de quatro tarefas, conduzidas de forma seqüencial: a identificação, a projeção, a avaliação e a administração. O desenvolvimento de software utilizando as metodologias, técnicas e ferramentas da Engenharia de Software não oferecem a total garantia de qualidade do produto obtido,…

Direito do Consumidor Tema: Vício do Produto Marcos Pereira adquiriu 11 peças mobiliárias de cana da índia. Alguns meses após, foi apurado, por técnico qualificado, que um dos móveis estava afetado por parasitas, razão pela qual o consumidor buscou obter devolução do dinheiro, não obstante a empresa fornecedora tivesse se prontificado a substituir a peça viciada. Assiste razão ao consumidor, considerando a diligência da empresa fornecedora no sentido de trocar a mencionada peça mobiliária?