Pesquisa de Mercado

b.( ) Não 5. De 1 à 5, qual a sua satisfação com o processo de compra do seu veículo? 6. Você considera que as concessionárias do Grupo Ciac são bem divulgadas? a.( ) Sim b.( ) Não. Por que ______________________________________________ 7. O Sr.(a) levou seu veículo à concessionária para realizar quais tipos de serviços? a.( ) Revisão b.( ) Manutenção c.( ) Garantia e.( ) Não realizou serviços pós-venda na Concessionária 8. O(a) Sr(a) compraria seu próximo veículo nesta mesma concessionária? a.( ) Sim b.( ) Não 9. Após a experiência que o(a) Sr.(a) teve com a concessionária, o(a) Sr.(a) a recomendaria para seus amigos? a.( ) Sim b.( ) Não Questionário Bom dia/ Boa tarde! Aqui quem fala é a/o (nome do interlocutor) da Ciac São Lourenço. Nós estamos realizando uma pesquisa de satisfação com os clientes que compraram carro em nossa loja nos últimos 6 meses e gostaríamos de saber se o/a Sr (a) pode nos ceder cinco minutos do seu tempo. Perguntas: 1. Sexo: a.( ) Masculino b.( ) Feminino 2. Profissão: ________________________ 3. Faixa Etária: a.( ) Até 25 anos b.( ) De 25 à 35 anos c.( ) De 36 à 45 anos d.( ) Acima de 45 anos 4. Você ainda possui o Volkswagen adquirido em nossa loja no 1º semestre? a.( )Sim b.( ) Não 5. De 1 à 5, qual a sua satisfação com o processo de compra do seu veículo? 6. Você considera que as concessionárias do Grupo Ciac são bem divulgadas? a.( )…

1118 CEP: 80.230.130 Ramo de Atividade: Setor Automotivo HISTÓRICO DA EMPRESA A Servopa Automóveis, concessionária da marca Volkswagen, fundada em 1955, iniciou as atividades do Grupo Servopa no setor automotivo e destaca-se pela qualidade do atendimento e dos serviços prestados. Ao longo de suas atividades, a Servopa Automóveis acumulou diversos prêmios importantes, dentre eles, por quatro vezes, o Diamond Pin – o maior prêmio concedido pela Volkswagen aos seus…

SISTEMA KAWASAKI (SEK) Radical, Distinta e Única SISTEMA KAWASAKI (SEK) Radical, Distinta e Única TELA DE APRESENTAÇÃO • Esqueceu sua senha? as Clique aqui e siga instruções, o sistema enviara sua senha por e-mail. Clique aqui Radical, Distinta e Única Acessando o Sistema de Garantia Clique aqui para acessar o Sistema Para trocar sua senha, clique aqui e siga corretament e as instruções. Radical, Distinta e Única NESTA PAG. É ONDE…

fato e de direito adiante expostos: 1.DOS FATOS O requerente é proprietário do veículo FORD EDGE, Limited 3.6, V.6, AWD, Placa NQF-1602, Ano 2010/2011 (conforme documento de propriedade em anexo). O veículo foi adquirido em concessionária Ford em 04/02/2011 e fez todas as revisões periódicas em concessionárias autorizadas, tendo a última sido realizada em 12/08/2013, ocasião em que o mesmo estava com 30.803 Km rodados (conforme docs. comprobatórios em anexo). Um veículo novo…

Desenvolvido com tecnologia de Banco de Dados, o Apollo automatiza os principais processos da Concessionária: veículos, peças e oficina, além dos administrativos/financeiros. Executive Information System - EIS, Apollo Mobile, Painel de Monitoramento, Comunicação com Montadoras, Controle de Cotas de Consórcio, Integração WebVeículos e Controle de Locações complementam o Apollo, tornando-o a melhor solução de TI para as Concessionárias de Veículos. Características do Apollo • Banco…

Processos Gerenciais Celio Aguilar Cristiane Millas Juliana Fagundes Kelly Cristina Halla Simões Michael Henrique Rayssa Magalhães Sala 19 – Turno Noite Trabalho de Planejamento Estratégico Professor: Carlos Blasi . Belo Horizonte, 2013. INTRODUÇÃO A pesquisa a ser apresentada trata-se de um trabalho acadêmico realizado pelos alunos do curso Processos Gerenciais do 3º período da faculdade FACEMG ( Faculdade de Ensino de Minas Gerais), onde o…

...................................................................... 8 7 – FIAT automóveis Betim, MG ........................................................................ 9 8 – Escritórios Regionais ................................................................................... 10 9 – Rede de Concessionárias ............................................................................ 10 10 – A Enzo Veículos…

CONTRATUAL C/C PERDAS E DANOS COM PEDIDO DE LIMINAR do processo de cognição, em desfavor da VIA SUL VEÍCULOS S/A, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ n°40.841.736/0002-78, com endereço na Av. Professor José dos Anjos, n° 1775, bairro do Arruda, Recife – PE, CEP 52.110-130, contra a FIAT AUTOMÓVEIS S.A, com endereço na Rodovia Fernão Dias, s/nº, BR 381, Km 429, CEP 32.560-460, Betim/MG e contra o BANCO FIAT S/A, CNPJ n° 61.190658/0001-06, com endereço na Avenida Antônio Massa, n°…

da oficina da concessionária e dos processos de garantia, o desenvolvimento das recomendações de melhoria e implementação de um plano de ação sustentável para reduzir custos de garantia. E fazer uma avaliação de pedido de garantia.A MSX International fornece o gerenciamento de atividades dos processos relacionados à solicitação de garantia incluindo administração, avaliação e aprovação.Para assegurar a implementação da junção e desempenho dos procedimentos e apólice de garantia revisada,…

e principalmente, pelas minhas ausências. A direção, aos professores e a bibliotecária da Universidade Norte do Paraná pelo apoio. A direção do Colégio Estadual Rui Barbosa e aos novos amigos conquistados neste mestrado. Aos gerentes das concessionárias, proprietários dos auto-center e aos seus clientes, que participaram de forma indireta ou diretamente nesta pesquisa. A Janete secretária da reitoria da UFPR, uma pessoa sensível, amiga e sensacional, que…