Controladoria

|Ivana Camila R. Santos | Resumo: O objetivo do artigo é verificar se o sistema de controles internos contribui para a excelência corporativa em uma empresa. A empresa alvo do estudo é a cafeteria Baristi Caffé. Nesta empresa, foram analisados o seu sistema de controle interno e a qualidade da sua estrutura. Aqui demonstraremos o que constatamos em nossa pesquisa de campo e com entrevistas realizadas aos gestores a respeito da empresa em si, dos seus colaboradores e informações que nos autores acreditamos ser relevante para a compreensão do mercado que a cafeteria faz parte. Além de informações quanto à satisfação dos clientes Palavras chaves: Gestão; Microempresa e Controle Interno Introdução: A Empresa: Fazendo parte do terceiro setor, a cafeteria é constituída por dois amigos que se tornaram sócios, o Sr. Carlos Monteiro e o Sr. Cédric Gottesmann, o primeiro entrou na sociedade com trabalho e o segundo com os recursos financeiros. Hoje a cafeteria é formada por duas lojas. A matriz da cafeteria está localizada em Ipanema, na rua Gomes Carneiro, 130. E a filial é a cafeteria do Teatro Maison de France, localizada na av. Presidente Antonio Carlos, 58. Ambas na cidade do Rio de Janeiro. No caso estudado a empresa está a cinco anos no mercado, e sua estrutura hierárquica é muito simples: os donos são os gestores/administradores e os funcionários que são os

CAPA LOGO ATPS - PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PROFº: EDUARDO CRISTELLO DEIVID SAMPAIO– RA 8207974214 FABIANO CORDEIRO – RA PAULA BONDAN– 1299259473 RAQUEL LUZ - 9136265966 RIO GRANDE ABRIL/2015 ETAPA 1 - PASSO 1 1) Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso? Adaptabilidade: “Aptidão, inerente a numerosas espécies, de viver em condições de ambientes diferentes daquelas de sua ocorrência natural.” (Souza, 1973) Resiliência:…

SUPERVISIONADAS Administração 3ª Série Processos Administrativos A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício…

ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDADE 4 ATPS - Atividades Práticas Supervisionadas DISCIPLINA: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PROFESSOR: VALÉRIA REGINA PRADO Alunos participantes: David Lenon F. da Silva Ra: 6678404366 Diego da Silva Mataragi Ra: 6478331875 Gabriel Da Silva Rodrigues Ra: 6657413319 Thiago Marinho da Cruz Ra: 6621360857 CAMPINAS 2014 Sumário…

SUPERVISIONADAS 2ª Série Processos Administrativos Administração A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos:  Favorecer a autoaprendizagem do aluno.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o…

Voltada para soluções corporativas, visa integrar processos produtivos, recolocando a empresa de maneira competitiva no mercado, inovando e desenvolvendo formas que possam buscar resultados eficientes e eficazes. PLANO DE NEGÓCIO Hoje a cafeteria passa por algumas dificuldades, como, queda de vendas, caixa negativo, falta de capital de giro, insatisfação dos clientes quanto á qualidade dos produtos oferecidos e desmotivação dos funcionários por estarem recebendo salário mês sim, mês…

definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão. Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo…

Cafeteria Sabor & Caffé Ltda Epp Avenida do Autonomistas, 1522 – Osasco – SP (11) 36578943 www.cafeteriasaborcaffe.com.br Cafeteriasaborcaffe@saborcaffe.com Sumário Sumario Executivo 3 Descrição da Empresa 4 Ramo de Atividade 4 Descrição do Negócio 4 Visão da Empresa 4 Missão da Empresa 4 Equipe de Gestão 4 Estrutura e Operação 5 O produto/ Serviço/ Fornecedores 5 Concorrente 6 Marketing e Vendas 7 Análise Estratégica 8 Plano Financeiro 9 Balanço Patrimonial 9…

SUMÁRIO Introdução 4 Etapa 1 – Planejamento Da Ação Empresarial 5 Passo1. Gestor de Sucesso 5 Passo 2. Entendimento De Cada Integrante do Grupo: 6 Passo 3. Cafeteria 7 Etapa 2 – Organização da Ação Empresarial 8 Passo 1.Velocidade da Informação 8 Passo 2. Definição de Público Alvo 9 Passo 3 – Entrevista 10 Etapa 3 – Direção Da Ação Empresarial 13 Passo 1. Processos Administração–Direção E Ação Empresarial. 13 Passo 2 – Colocando As Estratégias Em Ação. 15 (Ações relatadas no Passo III…

precisa-se de cinco atributos: Adaptabilidade, Resiliência, Interatividade, Polivalência e Ponderação. Todas as empresas são consideradas sistemas abertos, pelo fato de se adaptarem com o ambiente, suas necessidades e mudanças. O problema abordado pela Cafeteria mostra claramente como uma empresa em meio às dificuldades pode se manter no mercado com ajuda de um consultor para orientar, definir metas, apresentar estratégias e não deixando de lado a inovação dos serviços. Segundo…