administração

MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru, Introdução à Administração / Antonio Cesar Amaru Maximiano. – 5 ed. Ver. E ampl. – São Paulo: Atlas, 2000. Por Marcos Evangelista dos Santos, graduando do curso de Administração na FAINOR – Faculdade Independente do Nordeste.PROCESSO DECISÓRIO Decisões são escolhas que as pessoas fazer enfrentar problemas e aproveitar oportunidades. Tomar decisões para enfrentar problemas e aproveitar oportunidades é um ingrediente do trabalho de administrar. Muito do que os gerentes fazem é resolver problemas e enfrentar outros tipos de situações que exigem escolhas. As decisões podem ser classificadas, em primeiro lugar, em dois tipos, de acordo com o grau de familiaridade da organização com as situações: programadas e não programadas. As decisões programadas aplicam em problemas que são familiares ou repetitivos. Outro problema, ao contrario dos problemas repetitivos e rotineiros, não podem ser resolvidos por meio de decisões programadas. São os problemas com os quais a organização não tem qualquer familiaridade ou experiência, ou se apresentam de forma diferente em cada ocorrência. As decisões são ainda classificadas em três tipos: estratégico, administrativo e operacional. As decisões estratégicas compreendem as grandes escolhas de objetivos organizacionais e meios para realiza-los. As decisões administrativas ou táticas são as que se referem aos meios de colocar em prática as decisões estratégicas. A necessidade de tomar decisões…

organizações; funções organizacionais; eficiência e eficácia; a função do gerente e competências; teorias da administração; o que é uma teoria?; ideias precursoras e pioneiras da administração; a administração científica e a linha de montagem; o processo administrativo e a burocracia; o enfoque comportamental e o pensamento sistêmico; gestão da qualidade; desempenho das organizações; indicadores de desempenho e competitividade; processo decisório e resolução de problemas; processo…

organizações; funções organizacionais; eficiência e eficácia; a função do gerente e competências; teorias da administração; o que é uma teoria?; ideias precursoras e pioneiras da administração; a administração científica e a linha de montagem; o processo administrativo e a burocracia; o enfoque comportamental e o pensamento sistêmico; gestão da qualidade; desempenho das organizações; indicadores de desempenho e competitividade; processo decisório e resolução de problemas; processo de…

O autor inicia conceituando gerentes como agentes ou protagonistas do processo administrativo. Há organizações em que a autoridade/responsabilidade é dada a um indivíduo, em outras são dadas a grupos (autogeridos) criando assim outras formas de administração colegiadas, como por exemplo: Assembleias e os Conselhos. O mais antigo estudioso da gerência foi o historiador romano Plutarco que viveu entre os anos 46 e 120. Depois dele inúmeros outros, entre eles sete foram abordados nesse…

esta unidade de aprendizagem, você poderá: ●●Compreender o processo de Elaboração de Critérios de Decisão; ●●Conhecer as diversas técnicas que proporcionam a geração de alternativas; ●●Compreender a implementação e a avaliação da decisão. Tópicos Abordados Ao estudar esta unidade de aprendizagem, você poderá: ●●Critérios de Decisão ●●Técnicas de Geração de Alternativas ●●Implementação e Avaliação da Decisão Elaboração de Critérios; Geração de Alternativas; Implementação e…

escolha: pessoas e processos. Pessoas impactam as decisões por seus estilos e características distintas usadas durante os processos. Já o processo de tomada de decisão pode ser usado por qualquer pessoa para melhorar o seu resultado. O processo é a chave da eficácia na decisão, pois qualquer pessoa pode tomar uma decisão melhor se ela se propuser a seguir um processo bem desenhado. Esse processo divide a decisão em quatro fases: 1. Definição do problema ou da oportunidade Nessa fase,…

.................................................... 5 3. Processo de resolução de problemas...................................................... 5 3.1 Princípio de Pareto................................................................................. 6 3.2 Geração de alternativas......................................................................... 6 3.3 Brainstorming......................................................................................... 7 3.4…

organização informal. Promover a formação e manutenção de um sistema de recursos humanos. Formular e definir os propósitos, objetivos e fins da organização, 2 Herbert Simon e o processo decisório O processo de tomar decisões tem três fases, segundo Simon: Intelecção ou prospecção: analise de um problema ou situação que requer solução. Concepção: criação de alternativas de solução para o problema ou situação. Decisão: julgamento e escolha de uma alternativa. Simon distingue dois…

organizacional. Fatores tais como a globalização, o avanço tecnológico, o desenvolvimento das telecomunicações e a diminuição do tempo de processamento das informações, fazem com que o ambiente organizacional fique cada vez mais complexo, levando os administradores a reavaliarem constantemente o processo decisório. Deles, é exigida visão sistêmica e cautela nas tomadas de decisão. Deste modo, pode-se afirmar que o processo de tomada de decisão envolve riscos para os administradores. O…

são as relacionadas com a capacidade de compreender a organização como um todo, a facilidade de trabalhar com idéias, conceitos, teorias e abstrações. Estão relacionadas com a criação de cenários, a percepção de futuro, o raciocínio, o diagnóstico da situação e a elaboração de linhas de ação para solucionar os problemas. Nos níveis administrativos mais altos (estratégico e tático), o administrador precisa mais das habilidades conceituais. b) Habilidades Humanas As habilidades…