Pressman Questoes Resolvidas

mensal de suporte técnico possibilita: Suporte por telefone e-mail ou remoto via internet. Suporte ao banco de dados utilizado pelo sistema. Visita ao cliente sempre que necessário, quando uma ocorrência técnica não puder ser resolvida pelos meios acima. Fornecendo uma versão mais recente para o cliente se manter atualizado sobre o software.…

Unified Modeling Language) (BOOCH, JACOBSON E RUMBAUGH, 2000). Esse paradigma pressupõe que o mundo real é povoado por objetos, onde um objeto é uma entidade que combina estrutura de dados e comportamento funcional que existe no domínio de um problema (PRESSMAN, 2000). Desta forma a modelagem do sistema aproxima mais o mundo computacional da realidade, fazendo com que o sistema tenha um comportamento mais coerente com o cotidiano e seja de fácil utilização para o usuário final. Por isso,…

Palpitz, Elias César Araújo de Carvalho, Fábio Yoshiharu Umada, Gilmar Antonio Beal, Lidia Terumi Yamagata Kakitani, Luis Cesar de Mello, Shyrlei Mitsue Sica de Toledo, Toshie Kinoshita Kume e Vilma Yatsuda Ferreira pelas conversas e pela ajuda nas questões burocráticas, de trabalho e do mestrado. A Profa Dra Elisa Hatsue Moriya Huzita que permitiu a participação no projeto DiSEN. A todos os amigos do Projeto DiSEN em especial: César Alberto da Silva, Éderson Fernando Amorim, Edna…

combinam com o esperado e estabelecido nas suas especificações. É importante ressaltar que eles não garantem que o software não contém erros, pois para isso seria necessário testar todas as entradas válidas, o que geralmente é impossível. Segundo [Pressman 2006] “os testes durante o desenvolvimento de software agregam valor ao produto, quando corretamente executado tendem a descobrir defeitos, que depois de corrigidos, aumenta a qualidade e confiabilidade de um sistema”. Como o teste…

ocorreu, podendo ser essa variável um problema que ocorreu durante o projeto. Esse histograma está demonstrado na ilustração 14) e o gráfico de Pareto (que é um tipo de histograma, mas esse mostra que as variáveis que tem maior freqüência devem ser resolvidas primeiramente, e este está demonstrado na ilustração 15). Ilustração 13 – Diagrama de causa e efeito. Fonte: Adaptado de Pmbok 4ª edição (2008). 44 Ilustração 14 – Histograma. Fonte: Pmbok 4ª edição (2008).…

técnicos, como hardware computacional, softwares e tecnologias de rede e telecomunicações, chamados de dimensão tecnológica, dos quais o presente trabalho tratará com mais afinco. A dimensão organizacional dos sistemas de informação “diz respeito a questões como hierarquia da organização, especializações funcionais, processos organizacionais, cultura e grupos internos de interesse” (LAUDON; LAUDON, 2007, p. 27). Já a dimensão humana dos sistemas de informação envolve o treinamento,…

Agrupamento Como controladores do Serasa, os bancos exercem papel proeminente como fonte de dados e usuários de informação de crédito. Bancos brasileiros têm resistido ao compartilhamento de informação positiva devido a questões competitivas. Todos os bancos usam informação negativa como filtro e, no momento seguinte, para o monitoramento da situação do cliente, uma vez que o relacionamento tenha sido estabelecido. Ademais, os grandes bancos …

departamentos onde o sistema será instalado. A atividade de levantamento de requisitos é dominada por fatores humanos, sociais e organizacionais e envolve pessoas com diferentes conhecimentos e objetivos, o que a torna complexa. Christel e Kang (apud PRESSMAN, 2006) citam alguns problemas que tornam o levantamento de requisitos uma tarefa difícil: • Problemas de escopo: as fronteiras do sistema são mal definidas ou os clientes/usuários especificam detalhes técnicos…

departamentos onde o sistema será instalado. A atividade de levantamento de requisitos é dominada por fatores humanos, sociais e organizacionais e envolve pessoas com diferentes conhecimentos e objetivos, o que a torna complexa. Christel e Kang (apud PRESSMAN, 2006) citam alguns problemas que tornam o levantamento de requisitos uma tarefa difícil: • Problemas de escopo: as fronteiras do sistema são mal definidas ou os clientes/usuários especificam detalhes técnicos…

..................................................................................................................... 55 Tabela 5 – Questões de Definição dos Objetivos da Medição (Laboratory s.d.) ........................ 72 Tabela 6 - Abstract Sheets (Berghout e Solligen 1999) ............................................................. 73 Tabela 7 - Questões Iniciais da Fase de Planejamento ............................................................. 78 Tabela 8 - Equipe GQM.............