tecnologia da gestão

1-Qual o conceito atual de qualidade? A qualidade é considerada como um dos principais objectivos a atingir numa organização de sucesso onde a política empresarial é definida em torno de como produzir eficientemente sem deixar de atingir os requisitos de qualidade definidos pelo consumidor. Uma definição de qualidade é, no entanto, difícil de obter uma vez que o conceito de qualidade varia dos produtores para os consumidores. 2-O que é ISO? É a Organização Internacional de Normalização, com sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 países.A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. 3-O que são as normas ISO? A ISO é um conjunto de ações preventivas, para garantir e padronizar um serviço ou um produto. 4-Do que se trata as normas ISO 9001? São requisitos que uma empresa deve atender para, após ser auditada por um organismo independente, ser considerada que tem um sistema de qualidade. Qualidade aqui não quer dizer que o produto é melhor ou pior que outros similares, mas sim que a empresa comercializa e produz dentro de determinados critérios auditáveis. Ou seja, a empresa só comercializa aquilo que ela efetivamente é capaz de produzir, e tem mecanismos internos de garantir que aquilo que foi vendido vai ser entregue. Adicionalmente, a empresa deve ter um sistema de medição da…

Francisco Ruy Izandro Brasil 13/06/15 RESUMO Dentre os fatores críticos de sucesso das empresas, destaca-se a escolha do sistema de produção que estas devem adotar. Tal sistema deve estar alinhado com seus objetivos e deve garantir seu desenvolvimento e sua sobrevivência no mercado. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é elucidar o conceito de manufatura enxuta e explanar as inúmeras vantagens que a adoção deste modelo de produção pode gerar a uma organização. Para…

Relatório com articulação e progressão de idéias. Além disso, na elaboração de seu Relatório, o aluno deve obedecer às regras da ortografia oficial e às da escrita formal prescritas pela gramática normativa. A tessitura do texto do Relatório engloba, portanto, o domínio de critérios de textualidade (coerência e coesão) e lingüísticos (correção gramatical). 10,0 Aspectos Metodológicos Esse critério avalia dois itens: a) a estrutura de capítulos e de subtítulos do Relatório, devendo…

FGV Management MBA EM MARKETING – Turma 36 PEM – Planejamento Estratégico de Marketing Empresa: Auto Viação Polaz Alunos: Filipe Mamud Gonçalves Flávia Simões Baldin Leonardo Guillardi de Paiva Lopes Luciani Correa Matielo Pavani Ramon Luis de Morais Ambrózio Regiane de Moraes Machado Projeto apresentado para a disciplina de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Prof. Dr. Helton Haddad Carneiro da Silva Campinas, Março de 2015 SUMÁRIO EXECUTIVO O presente PEM –…

______________________________________________________________________________________________________________ SUMÁRIO APRESENTAÇÃO................................................................................................................................................ 07 I – PRIMEIRA PARTE: ASPECTOS GERAIS 1. HISTÓRIA DO PROCESO DE ENFERMAGEM NO HOSPITAL..................................................................... 08 2. DIRETRIZES PARA A POLÍTICA DE GESTÃO…

______________________________________________________________________________________________________________ SUMÁRIO APRESENTAÇÃO................................................................................................................................................ 07 I – PRIMEIRA PARTE: ASPECTOS GERAIS 1. HISTÓRIA DO PROCESO DE ENFERMAGEM NO HOSPITAL..................................................................... 08 2. DIRETRIZES PARA A POLÍTICA DE GESTÃO…