Pre Projeto A Qualidade No Atendimento

Introdução Constatamos que em uma gestão de projetos há um objetivo claro pré-definido e para alcançar esse objetivo é necessário o gerenciamento do projeto isto é, iremos aplicar conhecimentos, habilidades e técnicas num certo prazo, com determinado custo e boa qualidade para que a finalização do projeto saia como o previsto. O gerente do Projeto raramente participa das atividades diretas do projeto que conduzem os resultados, sua função é gerenciar o progresso de cada etapa. Seguimos…

MATERNIDADE DONA EVANGELINA ROSA EM PARCERIA COM O GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ. Keilane da Silva Hipólito* Gilvo de Farias Júnior** RESUMO A saúde publica brasileira tem avançado muito nos últimos tempos, principalmente na qualidade do atendimento aos usuários, através da Política Nacional de Humanização desenvolvido pelo Ministério da Saúde, aqui representado pelos serviços prestados na Maternidade Dona Evangelina Rosa em parceria com o Governo do Estado do Piauí no…

mulheres em Idade fértil, 424 gestantes e no Programa Saúde da Criança, 424 nascidos vivos e 1.985 crianças menores de 5 anos (referentes ao ano de 2009). No ano de 2009 foram cadastras 288 gestantes no programa SISPRENATAL, realizadas 1.365 consultas de pré-natal, 187 consultas puerperais e 992 consultas de puericultura. Apesar de serem sete equipes de Estratégia de Saúde da Família, o que corresponde a 75% de cobertura populacional e de possuir uma rede formada por profissionais…

ESTRATÉGIAS UTILIZADAS NO ATENDIMENTO QUE TRAZ SATISFAÇÃO AOS CLIENTES DO SETOR BANCÁRIO EM (CIDADES DEFINE)-( PAIS DEFINE) Pré-projeto de: Nome cientifico dos participantes 1 INTRODUÇÃO 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Setor bancário 2.2 Marketing 2.2.1 Comportamento do consumidor 2.3 Atendimento ao cliente 2.3.1 Estratégias de atendimento 2.3.2 Satisfação e qualidade no atendimento no setor bancário 3 METODOLOGIA A 4 CRONOGRAMA Fases da pesquisa fev…

Trabalho apresentado à Universidade Potiguar-UNP,como requisito da nota Unidade II da disciplina projeto inter- Disciplinar. Natal 2013 Sumário 1-Sumário executivo 2-desenvolvimento 2.1-Descrição da empresa: Diagnóstico organizacional 2.2-Plano de marketing: Viabilidade

DOCUMENTO... Figura 1: Balcão de Atendimento e Sala de EsperaA recepção atual concentra o atendimento de todos os serviços prestados pelo Salão ficando aquém das necessidades da clientela que hoje frequenta o estabelecimento. A sala deespera também serve para o pré-atendimento dos serviços prestados às noivas e debutantes, não sendo possível atende-las com um nível melhor de qualidade no atendimento. Com a reforma objetiva-se umatendimento Vip, onde a qualidade e atenção possam…

Pré-Projeto do Trabalho de Conclusão de Curso Larissa Layane de Lira Santos AVALIAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GERÊNCIA DE PROJETOS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE SEGUINDO AS DIRETRIZES DO PMBOK 1. INTRODUÇÃO A forte concorrência e o aumento do nível de exigência dos clientes em relação aos aspectos de inovação tecnológica e qualidade de software obrigam as empresas a se preocuparem cada vez mais em desenvolver softwares de maneira rápida e eficaz. Diante desse desafio, as organizações…

apresentar um estudo de caso da atual situação da empresa Clair Adilson lis & Cia Ltda. (Assistec Climatização). apontando pontos positivos e negativos da sua qualidade de atendimento, realizando uma analise crítica de sua estrutura como um todo. O trabalho irá realizar uma analise organizacional da qualidade do atendimento, em seguida apresentar considerações referentes à verídica situação da empresa e em seguida apontar meios desta sair da situação que se encontra. Em…

UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL – UNIJUÍ DEPARTAMENTO CIÊNCIAS DA VIDA – DCVida REDES DE ATENÇÃO À SAÚDE E O PROJETO TERAPÊUTICO SINGULAR Eletiéle Cabral Garcia Planejamento, Organização e Gestão em Saúde Msc. Arlete Regina Roman Ijuí, 2015. INTRODUÇÃO As redes de atenção à saúde são arranjos organizativos de ações e serviços de saúde, de diferentes densidades tecnológicas, que integradas por meio de sistemas de apoio técnico,…

PPINTER - PROJETO INTERDISCIPLINAR Faculdade São Camilo Salvador-Bahia REQUISITOS MÍNÍMOS DAS UNIDADES ASSISTENCIAIS PARA GESTANTE DE ALTO RISCO André Santos Freitas, Flávia Bottino Seidel; Aline Esquivel 2 Graduandos do 6º semestre do Curso de Enfermagem – Faculdade São Camilo – Salvador/Ba. 2 Orientadora do artigo – Docente do Curso de Bacharel em Enfermagem – Faculdade São Camilo – Salvador/Ba. __________________________