Posto De Combustível E Responsabilidade Social Organizacional

transformações de ordem econômica, política, social e cultural que, por sua vez, se adaptam aos novos modelos de relações entre instituições e mercados, organizações e sociedade. A aproximação dos interesses das organizações e os da sociedade resulta em esforços múltiplos para o cumprimento de objetivos compartilhados. Por este motivo trataremos de dois assuntos que interligam a relação entre as instituições, mercados, organizações e sociedade, Ética e Responsabilidade Social. A Ética…

tranquilo, que exigia uma postura de permanência e manutenção do status quo das organizações. Predominaram três abordagens: Administração Científica, enfatizando as tarefas do operário; a Teoria Clássica e o Modelo Burocrático, ressaltando a estrutura organizacional; e a Teoria das Relações Humanas, realçando o papel das pessoas nas organizações. As Teorias Administrativas na Era Industrial Clássica Administração Científica Há mais de 100 anos, Taylor descreveu como o método…

Michael Samir; ANACLETO, Alexandro Dutra; Marketing de Relacionamento para fidelizar clientes no Posto Zandoná. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01 30, Sem II. 2009 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES NO POSTO ZANDONÁ Michael Samir Dalfovo1 Alexandro Dutra Anacleto2 RESUMO No segmento de postos de combustíveis a concorrência é muito acirrada, pois são muitas empresas disponibilizando os mesmos…

...........................................................................6-15 607. Técnicas de Peritagem...........................................................................................6-18 SECÇÃO 3 - MÓDULO DE COMBUSTÍVEIS E LUBRIFICANTES 608. Combustíveis e Lubrificantes................................................................................6-21 CAPÍTULO 7 – VISITAS DE ESTUDO 701. Generalidades ..........................................................................

TOPFIVE Pag. .3 de 46 Curso Superior AXA-IPAM 2. APRESENTAÇÃO As empresas são organizações que criam valor para os seus clientes, utentes, colaboradores, detentores do capital, fornecedores e sociedade em geral. Existem por razões de ordem social, material e efeito de sinergia. Proporcionam a satisfação das necessidades humanas e aumentam o bem estar da sociedade. O grupo Galp Energia é uma grande empresa que actua num importante sector da economia: a energia. No plano…

concorrentes diretos: Auto Ônibus Nardelli, Rápido Campinas e Calvip, bem como as ameaças, oportunidades, forças e fraquezas da empresa. Como oportunidades da Auto Viação Polaz podemos destacar: responsabilidade social associada à marca (preocupação com a transformação da sociedade por meio de projetos sociais); aumento da população e interesse em novas experiências; facilidade em comprar passagens pela internet e sistemas integrados de comunicação. Como ameaças, destacamos: aumento…

este trabalho tão significativo para a minha formação. Aos meus familiares e amigos pela compreensão e companhia durante os momentos de elaboração desse trabalho. Aos orientadores, por acreditarem em minha capacidade de realização, dividindo a responsabilidade de concluir essa pesquisa, e dando a oportunidade de tê-los como parceiros nesse projeto. A todos, muito obrigada. “A mente que se abre a uma nova ideia…

com vistas a conferir | |sustentabilidade, competitividade e maior eqüidade entre os agentes da das cadeias de agroenergia, em conformidade com os | |anseios da sociedade, as demandas dos clientes e as políticas públicas das áreas energética, social, ambiental, agropecuária e | |de abastecimento. | |O presente Plano é uma ação estratégica do Governo Federal, vinculada à…

.......................17 Introdução Algumas pessoas perguntam: Administração Mercadológica é a mesma coisa que Marketing? A resposta é sim. A administração é o ato de analisar, planejar, organizar, executar e controlar as estratégias organizacionais. Dessa forma, a administração mercadológica visa gerenciar todo o planejamento do mercado a fim de realizar uma detecção mercadológica das necessidades do consumidor e levar a ele os produtos ou serviços da forma que o mesmo deseja.…

prima, menor produção de lixo e maior consciência corporativa. Desta forma, cada um adota um caminho de acordo com os pontos críticos e com as necessidades de cada empresa. Um fator muito importante para todas as companhias é a responsabilidade social, isto é, usar práticas trabalhistas que não agridam o meio externo. Podemos citar como exemplo a reciclagem de materiais. À medida que uma empresa cresce, ela precisa refinar a sustentabilidade e um dos fatores importantes…