Portfolio 1 Marketing De Serviços Características Dos Serviços

1. Qual é o primeiro passo da identificação do mercado-alvo? posicionamento de mercado segmentação de mercado identificação do mercado nenhuma das alternativas acima 2. Qual passo a seguir do marketing de mercado-alvo leva em consideração as ofertas dos concorrentes ao mercado? posicionamento de mercado segmentação de mercado identificação do mercado todas as alternativas acima 3. Qual dos seguintes itens não constitui uma forma de segmentar os mercados de consumo? segmentação…

capa em arquivo separado ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PROJETO DE GRADUAÇÃO – COMUNICAÇÃO SOCIAL Bruna Navas Gustavo Granata Marcelo Almeida Mateus Oliveira Priscila Lugero Orientação: Matheus Matsuda Agradecimento especial ao diretor presidente da Livraria Saraiva, Sr. Marcílio Pousada que colaborou com informações essenciais para o desenvolvimento do projeto em questão e disponibilizou seu tempo para nos atender, sempre que preciso. São Paulo,…

Introdução ao Marketing Conceitos Produto: qualquer coisa que pode ser oferecida para satisfazer uma necessidade ou desejo. Tudo aquilo que possa gerar benefício para o indivíduo. Cliente: consumidor ou usuário, pessoa ou unidade organizacional que participa de uma transação. Necessidade: descrevem exigências humanas básicas. É um estado de carência. Desejo: Necessidades moldadas pelas características culturais; objetos,culturalmente reconhecidos, que satisfazem as necessidades.

Hospitalar Prof.ª Fabiane G. Borsato Marketing de Serviços e Relacionamento Prof.ª Patrícia Santana Auditoria em Saúde Prof.ª Silvia Paulino SEMESTRE 4º e 5º PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO Caro Tutor, Neste primeiro semestre do curso será realizada uma produção textual em grupo, além do trabalho individual para integrar os conhecimentos adquiridos durante todo o semestre. Cabe lembrar que o eixo norteador desse semestre é gestão da qualidade em serviços de saúde. Objetivos Trabalhar o…

Negócios Introdução a Administração Trabalho Semestral Thais Brizolara Ferreira Empresa: Dell Computadores do Brasil Junho de 2011 A EMPRESA 1 Apresentação da Empresa 1.1 Negócio A Dell é uma empresa que trabalha com o desenvolvimento de soluções tecnológicas compostas por computadores, notebooks, servidores, redes, banco de dados e serviços, tanto para consumidores domésticos quanto para empresas. Por mais de 26 anos, a Dell capacitou países, comunidades, clientes e…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 GESTÃO DE PESSOAS 4 2.1 MUDANÇAS CAUSADAS PELA MARCA PRÓPRIA 4 2.2 AS EXIGÊNCIAS AOS PROFISSIONAIS 4 3 OPERAÇÕES E LOGÍSTICA 6 3.1 ESTRATÉGIAS LOGÍSTICAS 6 3.2 ESTOQUES E ARMAZENAGENS 6 4 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 8 4.1 OS 4VS DA PRODUÇÃO 8 4.2 OS OBJETIVOS DE DESEMPENHO DA PRODUÇÃO 8 5 ESTRATÉGIA DE MARKETING 10 5.1 A IMPORTANCIA DO POSICIONAMENTO E DA DIFERENCIAÇÃO 10 5.2 MARCAS PRÓPRIAS X MARCAS LÍDERES 11 6 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO O presente

promover uma marca, produto ou serviço. Ápice é uma empresa que em desenvolvimento, visa atender seus clientes nos aspectos de anúncios em outdoors, classificados e moto sons, a empresa também conta a criação de jingles. Veremos também como está sendo feita a análise de mercado e as oportunidades que teremos dentro deste, quem serão os clientes da empresa, fornecedores, concorrentes etc. Apresentação do Negócio Ápice é uma empresa prestadora de serviços que tem como…

Curso é exigir do aluno a capacidade de sintetizar o que foi aprendido durante o curso de Pós-Graduação (MBA em Marketing na FGV), interligando e correlacionando os conceitos em diferentes disciplinas. Para chegar ao tema escolhido do meu TCC defini alguns pré-requisitos: a) que fosse um mercado ainda novo no Brasil e com problemas a serem solucionados; b) a escolha de um serviço que num horizonte de 5 anos ainda vai ser utilizado pelos consumidores; c) foco na…

SUMARIO INTRODUÇÃO...................................................................................................7 Apresentação...............................................................................................7 1. OBJETIVO GERAL.................................................................................8 1.1 Objetivo Especifico.......................................................................................8 2. PROBLEMA DE PESQUISA..............................

1. 1. Introdução ...................................................................................... 4 2. Desenvolvimento ............................................................................ 5 3. Conclusão ..................................................................................... 10 4. Referências ................................................................................... 11…