Porque Separar Os Clientes Pequenas Empresas Dos Clientes

DE OPERAÇÃO ................................................................................ 13 INTRODUÇÃO Irei falar neste trabalho como é feito o armazenamento e distribuição logística de canos PVC em um CD (CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO), esta empresa é uma distribuidora autorizada da AMANCO S/A, onde compramos e vendemos canos de PVC, o nosso foco são principalmente as madeireiras de grande e médio porte e as construtoras, pois elas vêm dominando Brasília, pois aqui nós temos uns dos…

com qualidade: Tem por objetivo primordial identificar e corrigir defeitos e eliminar suas causas. É também uma forma de eliminar desperdícios, porque, quanto menor a quantidade de refugos e retrabalho mais eficiente é o sistema produtivo. Produção Flexível: Consiste em fabricar produtos, em geral em pequenos lotes, de acordo com as encomendas dos clientes. Para isso, é preciso fazer mudanças constantes nas máquinas da linha de produção. A produção flexível contrasta com a filosofia…

REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE REPORTAGEM Brasil começa a adotar o IFRS na contabilidade de PMEs Maristela Girotto Em 2011, ao preparar as demonstrações contábeis de pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras, os profissionais da área devem utilizar o padrão contábil internacional (IFRS, na sigla em inglês), conforme Norma Brasileira de Contabilidade aprovada pela Resolução CFC n.º 1.255/09. A regulamentação tem por finalidade contribuir com o ambiente econômico brasileiro,…

ou vantagem competitiva à empresa (ou pessoa). Ocupando pequenos Nichos de mercado, pequenas e médias empresas desenvolvem recursos para manter uma posição saudável no mercado através da contínua perseverança e dedicação em atender seus consumidores melhor que outras empresas, por buscar e compreender as necessidades do seu público. Para desenvolver uma estratégia de nicho é preciso que haja efetiva oportunidade de mercado e de potencialidades exploratórias da empresa tanto quanto o…

Vila da Felicidade a mais três restaurantes que servem comida a quilo, lanches prontos e churrasco, já o restaurante da Dona Irena Partala só tem para oferecer aos seus poucos clientes comida típica da polonesa. Sendo assim para melhorar o fluxo de clientes no restaurante Smack precisamos melhorar: o atendimento ao cliente contratando mais funcionários e dando a eles uma capacitação profissional, modificar o cardápio que se encontra escrito á mão na língua polonesa, ter um maior controle…

RESUMO Este artigo objetiva analisar o crescimento sustentável das pequenas empresas. Para a sua consecução, desenvolveu-se um referencial teórico onde foram abordados os temas relacionados ao conceito de sustentabilidade. O método adotado no estudo é o dedutivo e a pesquisa realizada pode ser enquadrada quanto à sua natureza como aplicada; quanto à abordagem do problema como qualitativa; quanto aos objetivos como descritiva e quanto aos procedimentos técnicos como de campo. Os…

A VALIDAÇÃO DE UMA IDÉIA Este capítulo nos mostra qual a importância do empreendedorismo na vida das empresas e de quem deseja ser um. A maior parte das falências de pequenas empresas é em decorrência da falta deste conhecimento. O autor nos da uma série de questões de como ser um empreendedor e do que é preciso para tornar-se um. O conhecimento do negócio a que se vai empreender é um das primeiras questões que o novo empreendedor precisa ter conhecimento do setor que queira atuar e…

Onde os seus irmãos precisarem dele. (Madre Teresa de Calcutá) "É bem melhor arriscar coisas grandiosas, alcançar triunfo e glória, mesmo expondo-se a derrota. Do que formar fila com pobres de espírito, que nem se gozam muito e nem sofrem muito, porque vivem nessa penumbra cinzenta que nao conhecem vitória e nem derrota."( Theodore Roosevelt) O que é 5S? 5S é o nome de uma filosofia de qualidade originária no Japão alguns anos após a Segunda Guerra Mundial, com a necessidade de…

Atualmente muitas empresas estão em busca de uma nova maneira de gerenciar os recursos humanos. Isso tudo, porque envolve uma nova realidade e uma nova forma de visionar o futuro e administrar, pois o que esta movendo estas novas ações é a crescente competitividade no complexo mundo organizacional, exigindo assim que os responsáveis pela gestão de colaboradores de empresas, corram em busca do que é correto, necessário e adequado para se manter e estar à frente desta verdadeira “guerra”…

atendimento ao cliente em um restaurante italiano – 2012 Porta dos Fundos/Spoleto Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk Seis Sigma Bill Smith e Bob Galvin Fonte das imagens: http://www.free-six-sigma.com/history-of-six-sigma.html http://www.iit.edu/about/history/hall_of_fame/bob_ galvin.shtml Seis Sigma  Metodologia desenvolvida na empresa Motorola.  Objetivo principal inicial (1988): diminuir reclamações de clientes. Objetivo principal a pedido do presidente da…