Porque Grandes Fabricantes De Carros São Líderes Nos Intercambios B2b

GETULIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO REGIANE RELVA ROMANO OS IMPACTOS DO USO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA IDENTIFICAÇÃO E CAPTURA AUTOMÁTICA DE DADOS NOS PROCESSOS OPERACIONAIS DO VAREJO SÃO PAULO 2011 1 REGIANE RELVA ROMANO OS IMPACTOS DO USO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DA IDENTIFICAÇÃO E CAPTURA AUTOMÁTICA DE DADOS NOS PROCESSOS OPERACIONAIS DO VAREJO Tese apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas,…

Vários autores enfatizam a evolução necessária às empresas, em tempos de mercado global. O sucesso ou insucesso de uma empresa, nestes tempos, está atrelado à qualidade das informações recebidas e geradas, à velocidade com que estas informações são circuladas pelos diversos departamentos e fundamentalmente, também está atrelado ao plano de objetivos traçados e acima de tudo, direcionando o fluxo informativo no sentido destes objetivos traçados. A seguir apresentamos alguns conceitos que…

BANCA EXAMINADORA _______________________________ Lourival Boehs, Dr. Eng. (UFSC) _______________________________ Acires Dias, Dr. Eng. (UFSC) _______________________________ Gérson Tontini, Dr. Eng. (FURB) iii DEDICATÓRIA Aos meus grandes amores: Meus Pais, Julio Parra e Dominga Alvarez iv AGRADECIMENTOS A Deus, por estar presente nos momentos mais difíceis da minha vida. Ao Professor Abelardo Alves, meu orientador a quem agradeço imensamente, por ajudar-me a…

que direta ou indiretamente contribuiram para este trabalho e em especial: À minha irmã, Maria Lucia de Barros Cianconi pelos contatos para o levantamento e pela imensa e inestimável ajuda na fase de análise dos dados. Ao meu filho Leandro pelo grande apoio no preparo da coleta, processamento dos dados e proveitosas discussões, à minha filha Letícia pelos textos e apoio na parte gráfica. Á Hagar Espanha Gomes, pelo estímulo e exemplo que me acompanham desde que fui sua aluna na…

que direta ou indiretamente contribuiram para este trabalho e em especial: À minha irmã, Maria Lucia de Barros Cianconi pelos contatos para o levantamento e pela imensa e inestimável ajuda na fase de análise dos dados. Ao meu filho Leandro pelo grande apoio no preparo da coleta, processamento dos dados e proveitosas discussões, à minha filha Letícia pelos textos e apoio na parte gráfica. Á Hagar Espanha Gomes, pelo estímulo e exemplo que me acompanham desde que fui sua aluna na…

GESTÃO AMBIENTAL 1.1 INTRODUÇÃO A gestão ambiental vem ganhando notoriedade e espaço no mundo empresarial, pois cada vez mais se percebem os impactos que as atividades produtivas e de consumo causam ao planeta. Os maiores desafios deste século são conciliar a produção e o consumo, que demandam matérias-primas cada vez mais restritas e descarte de resíduos, com a conservação da qualidade ambiental e foco na sustentabilidade. A legislação ambiental tem se tornada restritiva e a…

estuda-se o turismo e a atividade hoteleira destacando-se por ser um dos setores da economia que mais cresce e numa velocidade considerável - 7% ao ano (OMT, 2004). Foram utilizadas as obras de alguns autores como apoio literário. Os principais são: (ANSARAH, 2000); (COOPER, 2001); (BENI, 1998); (IGNARRA, 1999). Em seguida, examina-se o Marketing de Relacionamento, definido como um processo contínuo de construção de alianças com o cliente, na busca da fidelização, constituindo-se…

variáveis citadas. Tomar decisões significa basicamente fazer escolhas: - Que objetivos nossa organização deve perseguir? Que metas vamos buscar? Por que buscar determinadas metas e não outras? Em que prazo nós alcançaremos tais objetivos? - Quais são as atividades necessárias? Quem vai executar tais atividades? Em que ordem? Em que ritmo? Como fazer tais atividades? Será preciso mudar as atividades? - Que recursos nós vamos usar? Onde nós vamos encontrá-los? Como vamos mantê-los na…

importância enfatizar, já que o preço e a qualidade andam juntos. Á medida que o nível de serviço melhora os custos tendem a crescer. É preciso haver um equilíbrio nesta área. Os custos médios representam a soma dos custos fixos e variáveis. Um dos grandes desafios enfrentados pelas empresas é o conflito que há entre os custos de transporte e o estoque. Isto se confirma diante do fato que os custos relativos aos estoques aumentam na medida em que aumenta o número de armazéns, por que…

DEUS, O GRANDE AUTOR E ADMINISTRADOR DA EXISTÊNCIA, de quem sou partícula e instrumento. Aos meus mestres da vida, do exemplo, do amor e da ética Abel Alves Pinto e Maria Carmelia Duarte Pinto (in memoriam), com reconhecimento e gratidão infinitos. À minha mulher Ivahy e aos meus filhos Syomara, Geraldo e Sabrina, tesouros antigos, e Ticiana, Rubens, Luca, Mariana e Lina, tesouros recentes, com que ELE me premiou, acima de todos os merecimentos.  Pode ser dito sem…