Política e objetivos da qualidade

POLÍTICA E OBJETIVOS DA QUALIDADE É política da KHS Indústria de Máquinas Ltda. garantir a satisfação de seus clientes, entendendo seus requisitos, cumprindo e excedendo as suas expectativas, assim como zelar pelos interesses de seus acionistas e colaboradores, buscando ainda o crescimento contínuo da companhia e a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Com base nessa política, foram estabelecidos os seguintes objetivos: * Proporcionar o crescimento da companhia, através do aumento da participação domercado atual e na participação de novos mercados; * Melhorar continuamente a percepção do cliente, desenvolvendo e oferecendo produtos e serviços de classe mundial; * Garantir a rentabilidade dos produtos vendidos; * Desenvolver seus recursos humanos, visando o atendimento as necessidades de competência de cada função; * Garantir o atendimento dos prazos de entrega; * Reduzir continuamente os gastos com não – qualidade; APLICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE A aplicabilidade do sistema de gestão da qualidade estabelecido neste documento está indicada abaixo: Empresa : KHS Indústria de Máquinas Ltda. Endereço: Av. Franz Liszt, 80 – Parque Novo Mundo, São Paulo – SP CEP: 02151-900 Escopo: Projeto, Desenvolvimento, Manufatura, Instalação, Reforma, Treinamentos e Assistência Técnica de Equipamentos de processamento, envasamento e embalagem. Linha de produtos:…

Comprometimento da direção A ISO 9001:2008 cobra da direção das empresas que almejam ter um sistema de gestão da qualidade implantado, uma série de tarefas. O item 5 – Responsabilidade da direção e seus subitens narram cada uma das principais atividades. Basicamente, a ISO 9001:2008 solicita o comprometimento da direção através da comunicação com os colaboradores informando-os sobre a decisão sobre um sistema de gestão da qualidade. Deve ficar claro que esse é o desejo da direção e não…

Ministério do Turismo inova na condução de políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado, orientado pelo pensamento estratégico. Em sua estrutura organizacional está a Secretaria Nacional de Políticas do Turismo, que assume o papel de executar a política nacional para o setor, orientada pelas diretrizes do Conselho Nacional do Turismo. Além disso, é responsável pela promoção interna e zela pela qualidade da prestação do serviço turístico brasileiro. Para subsidiar a…

Aspectos gerais da política nacional do meio ambiente. Comentários sobre a Lei nº 6.938/81 Resumo: Com a edição da Lei nº 6.938/81 o país passou a ter formalmente uma Política Nacional do Meio Ambiente, uma espécie de marco legal para todas as políticas públicas de meio ambiente a serem desenvolvidas pelos entes federativos. Porém, a partir desse momento começou a ocorrer uma integração e uma harmonização dessas políticas tendo como norte os objetivos e as diretrizes estabelecidas na…

Com a edição da Lei nº 6.938/81 o país passou a ter formalmente uma Política Nacional do Meio Ambiente, uma espécie de marco legal para todas as políticas públicas de meio ambiente a serem desenvolvidas pelos entes federativos. Anteriormente a isso cada Estado ou Município tinha autonomia para eleger as suas diretrizes políticas em relação ao meio ambiente de forma independente, embora na prática poucos realmente demonstrassem interesse pela temática. Porém, a partir desse momento…

SISTEMAS DA QUALIDADE PARIS W.S. - ZAGONEL E. SISTEMAS DA QUALIDADE Professores: Wanderson S. Paris Evaldo Zagonel1 a . PESQUISA Prof. Wanderson Trabalho em equipe de até 4 alunos. Prazo de Entrega: 14 dias. Valor relativo: 2 pontos. Citar referências bibliográficas. Questões sobre Qualidade 1. Porque o conceito da qualidade depende do momento em que se vive? 2. Porque definir qualidade como "ausência de defeito" revela fragilidade…

SISTEMAS DA QUALIDADE SISTEMAS DA QUALIDADE Professores: Wanderson S. Paris Evaldo Zagonel MATERIAL DE APOIO PARA: CULTURA DA QUALIDADE POLÍTICA DA QUALIDADE PARIS W.S. - ZAGONEL E. 1a. PESQUISA Prof. Wanderson Trabalho em equipe de até 4 alunos. Prazo de Entrega: 14 dias. Valor relativo: 2 pontos. Citar referências bibliográficas. Questões sobre Qualidade 1. Porque o conceito da qualidade depende do momento em que se vive? 2. Porque definir qualidade como "ausência de…

Administração deveria definir a política e objetivos da qualidade conforme item 5 da norma. Neste caso, a Direção marcou uma nova reunião para daqui uma semana aonde você deveria trazer 3 sugestões de política e objetivos da qualidade para usar como “ponto de partida”. Você deverá, com referência no escopo de certificação definido pela Alta Administração: • Pesquisar na internet ou em empresa que você conheça, três sugestões de Política da Qualidade que atendam ao item 5 da NBR ISO…

LEI 6938/81 Com a edição da Lei nº 6.938/81 o país passou a ter formalmente uma Política Nacional do Meio Ambiente, uma espécie de marco legal para todas as políticas públicas de meio ambiente a serem desenvolvidas pelos entes federativos. Anteriormente a isso cada Estado ou Município tinha autonomia para eleger as suas diretrizes políticas em relação ao meio ambiente de forma independente, embora na prática poucos realmente demonstrassem interesse pela temática. Porém, a partir desse…

Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Processos, do curso de Gestão em Recursos Humanos, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação do Prof. Me. Renato Richter. São Paulo 2013.2 EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE Aluno Matricula Curso SUMÁRIO Manual de Qualidade da Empresa 1. Introdução…