Atividade Estruturada ALLNETGROUP

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO RADIAL DE SÃO PAULO

ATIVIDADE ESTRUTURADA
GESTÃO DE PROCESSOS (GST0013)

Atividade apresentada como exigência parcial para a disciplina de Gestão de Processos, do curso de Gestão em Recursos Humanos, do Centro Universitário Estácio Radial de São Paulo, sob orientação do Prof. Me. Renato Richter.

São Paulo
2013.2

EQUIPE RESPONSÁVEL PELA ATIVIDADE

Aluno
Matricula
Curso

SUMÁRIO
Manual de Qualidade da Empresa

1. Introdução ............................................................................................
01
1.1. Objetivo ....................................................................................
02
1.2. Escopo ......................................................................................
03
2. Apresentação da Empresa ...................................................................
04
2.1. Histórico .....................................................................................

2.2. Áreas de Atuação ......................................................................

3. Política, Visão, Missão e Valores .........................................................

4. Descrição Geral do Sistema de Qualidade ..........................................

5. Macropocesso das Unidades de Negócios (UM) .................................

Manual da Unidade de Negócio: nome

1. Introdução ............................................................................................

2. Definição da Unidade de Negócio .......................................................

3. Missão da UM ......................................................................................

4. Organograma da UM ............................................................................

5. Descrição de Cargos da UM ................................................................

6. Documentação do Processo