Plano de Comunicação Empresarial para a Toyota

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM MARKETING Trabalho Final da Disciplina Comunicação Empresarial Integrada Vitória 2013 Jorge Marcos de Souza Plano de Comunicação Empresarial para a Toyota Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Comunicação Empresarial Integrada para obtenção de avaliação. Vitória 14 de Janeiro de 2013 2 RESUMO O presente trabalho visa desenvolver para a empresa Toyota, com base em referenciais teóricos, um plano de comunicação, de forma a retomar sua credibilidade face aos recentes problemas relacionado ao aumento do número de Recall’s envolvendo itens de segurança, tratando questões de sua comunicação interna e externa. A metodologia utilizada se dividiu em duas partes principais, sendo a primeira uma pesquisa bibliográfica em sites e artigos que tratam do megarecall da Toyota entre 2009 e 2010. Após essa primeira parte, foi elaborado o Plano de Comunicação da empresa, apresentado neste trabalho, o qual tem como objetivo principal restabelecer a credibilidade e o negócio da Toyota frente aos seus consumidores. Palavras-chave: Marketing; Comunicação Empresarial; Plano de Comunicação; Credibilidade. 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 04 2 O CENÁRIO – MEGARECALL DA TOYOTA .................................................. 05 3 ANÁLISE SWOT ........................................................................

apresentado para obtenção de parte da nota para conclusão da matéria do 7° período do curso de Administração. CURITIBA, PR, MAIO DE 2015 Sumário 2.RELATORIO EMPRESARIAL 6 3. RESUMO DE MARKETING PARA O SÉCULO XXI COMO CRIAR, CONQUISTAR E DOMINAR MERCADOS 7 3.1-Marketing Estratégico 7 3.2Marketing tático 8 3.3-Marketing administrativo 8 3.4-Marketing transformação 8 4.ANALISAR O POSICIONAMENTO QUE A EMPRESA 9 5. Analise Swot do projeto. 9 6.Estrutura do plano de Marketing para…

parecia incapaz de enfrentar o novo cenário competitivo do setor de roupas esportivas, dominado pelo avanço da norte-americana Nike. Os prejuízos da Puma –provenientes de seus altos custos de produção e de sua rígida estrutura centralizada– atingiam cerca de US$ 250 milhões e sua imagem se deteriorava dia após dia. Foi então que Jochen Zeitz assumiu o leme. Com 30 anos de idade e apenas três de trajetória na Puma, Zeitz, formado na Alemanha, França e Estados Unidos, acabara de…

pepsiCo do Brasil. 8 2.4 Etapa 04- Projeto contemplando ações para a recuperação da imagem da marca. 9 3 Conclusão 12 referências 13 1 INTRODUÇÃO A PepsiCo é uma empresa norte-americana multinacional do gênero de produtos alimentícios que oferece o maior portfólio mundial de marcas de alimentos e bebidas, que inclui 22 diferentes linhas de produtos como: QUAKER(cereais), TODDY e TODDYNHO(achocolatados), ELMA CHIPS, LUCKY eEQLIBR (snacks),…

SUMÁRIO SUMÁRIO 2 1 INTRODUÇÃO 3 2 TEXTO PARA ANÁLISE. 4 2 PRINCIPAIS RESULTADOS DA PESQUISA. 7 3 ETICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL DA EMPRESA. 8 4 ANÁLISE DO PAPEL DA MATRIZ NAS POLÍTICAS NACIONAIS DA PEPSICO DO BRASIL. 9 5 PROJETO CONTEMPLANDO AÇÕES PARA A RECUPERAÇÃO DA IMAGEM DA MARCA. 11 6 CONCLUSÃO. 12 7 REFERENCIA BIBLIOGRAFICA. 13 1 INTRODUÇÃO Estudo do caso ocorrido na empresa fabricante do produto toddynho, conforme o artigo…

O QUE É MARKETING É o conjunto de conhecimentos necessários para estimular a venda de produtos e serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado, com o objetivo de satisfazer o cliente e obter retorno para determinada marca, empresa ou pessoa. Cabe ao profissional traçar e executar estratégias para alcançar os objetivos que a empresa deseja atingir, como lealdade à marca, boa imagem do produto e lucratividade. Marketing rege as relações de troca, transcendendo as …

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO EAD0446 - PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MARKETING PROFESSOR LINO NOGUEIRA RODRIGUES FILHO ANÁLISES PRIMÁRIAS DO CASO COBASA SÃO PAULO MAIO DE 2014 1) ANALISE DA SITUAÇÃO: SITUAÇÕES FAVORÁVEIS E SITUAÇÕES DESFAVORÁVEIS A Cobasa é uma empresa consolidada que comercializa adubo e calcário com um foco de cliente B2B e B2C. Suas vendas no segmento B2B representam 70% do faturamento. Recentemente, a empresa…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 Entrevista sobre o acontecimento envolvendo o produto “Toddynho”..........4 a 5 1ª ETAPA- Principais resultados obtidos com a entrevista....................................5 a 6 2ª ETAPA- Observações e Aconselhamentos com relação aos cuidados com a Ética e Responsabilidade Social da empresa.................................................................6 a 9 3ª ETAPA- Análise do Papel da matriz nas políticas nacionais da Pepsico do…

gerência parecia incapaz de enfrentar o novo cenário competitivo do setor de roupas esportivas, dominado pelo avanço da norte-americana Nike. Os prejuízos da Puma –provenientes de seus altos custos de produção e de sua rígida estrutura centralizada– atingiam cerca de US$ 250 milhões e sua imagem se deteriorava dia após dia. Foi então que Jochen Zeitz assumiu o leme. Com 30 anos de idade e apenas três de trajetória na Puma, Zeitz, formado na Alemanha, França e Estados Unidos, acabara…

servir o interesse do público, coloca-a a par das mudanças e auxilia na sua adaptação. Através de uma comunicação racional e ética tem como base promover não só promover a imagem da empresa no exterior, mas também no seu interior. As empresas na actualidade estão cada vez mais “aptas” a enfrentar problemas com seus públicos, por vezes devido a falhas da sua própria responsabilidade, em outros acontecimentos poderá verificar-se o contrário. Estas ocorrências que geram o…