Plano De Fidelizaçao

Esse é o principal plano desenvolvido pela empresa, pois é formado pela junção de outros planos, como, por exemplo, os de: marketing, finanças, operações, contabilidade etc. Ou seja, ele é a junção dos planos de todas as áreas da empresa. Por isso o nome plano / planejamento estratégico. Neste planejamento são determinados os objetivos que a empresa deve alcançar, e a partir desses objetivos que os responsáveis por cada área (marketing, finanças, operações etc...) cria um plano…

vendas a varejo e mais um vendedor externo sendo este o proprietário da empresa. O objetivo deste projeto é um incremento no faturamento mensal da empresa em 20%, através de algumas atividades e campanhas a serem realizadas, tais como marketing e fidelização de clientes. As ações vinculadas a este projeto serão executadas no segundo semestre do ano de 2014, e o acompanhamento e análise de resultados se dará em dezembro/2014 e Janairo/2015. 2.2 Específicos A primeira ação a…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1Relaconamento ao cliente 4 2.1.1Satisfação e fidelização........................................................................................5 2.1.1.1Pareto 80/20......................................................................................................6 2.1.1.1.1Serviços de marketing...............................................................................

FACULDADE VALE DO SALGADO – FVS JOSEFA BEZERRA DE SOUZA PLANEJAMENTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ ICÓ-CE NOVEMBRO NTO NO PROCESSO DE VENDAS PARA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PAPELARIA ICOENSE DO MUNICIPIO DE ICÓ-CEARÁ Projeto de Monografia apresentada à disciplina de metodologia da pesquisa cientifica do curso

uma enorme vantagem competitiva comparada com uma concorrência não sustentável. MÉTODOS SUSTENTÁVEIS DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO Contenção de despesas O plano de contenção de despesas trata-se de uma solução matricial onde são analisados todos os fatores geradores de despesas. Após essa analise, são criados planos de ações e utilizadas as melhores praticas para gerar captação de recursos, ganhos financeiros, padronização, melhor alocação dos investimentos e otimização

spa@bemestar.com.br Afonso Fernandes Albuquerque, Diretor de Marketing. Rua Teixeira de Gouveia, 224 – Centro - Macaé – RJ Cecilia Smith Ferraz, Diretora Administrativa. Rua Francisco Portela, 1055 - Centro – Macaé – RJ Este Plano de Negócios foi elaborado em Abril de 2012, por: Sumário I – Sumário Executivo............................................................................................02 II – Análise

PLANO DE MARKETING – 5 MARIAS 1. INTRODUÇÃO. Esta análise refere-se ao PLANO DE MARKETING para a empresa 5 MARIAS, uma empresa de comércio de roupas femininas e acessórios, localizada em Campo Grande – Mato Grosso do Sul. Para esta análise foi realizado um levantamento situacional, onde foi analisado o ambiente interno e externo da empresa. A partir desta análise, pode identificar as forças e fraquezas existentes, bem como as oportunidades e ameaças no ambiente onde a empresa…

GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS PARA UM E-COMMERCE DE ROUPA INFANTIL SEGMENTADA - MINISTILO DANIEL BENEDETI FILHO SÃO PAULO - SP 2014 2 3 INPG – INSTITUTO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS PARA UM E-COMMERCE DE ROUPA INFANTIL SEGMENTADA - MINISTILO DANIEL BENEDETI FILHO SÃO PAULO - SP 2014 4 INPG DANIEL BENEDETI FILHO PLANO DE NEGÓCIOS PARA UM…

utilizada para a fidelização, retenção e conseqüentemente aumento da lucratividade. Cada cliente, de forma individual, pode ter seu valor maximizado de acordo com o seu potencial de negócios para com determinada organização. Nesta perspectiva, não só a aquisição, mas também a retenção de clientes passam a ser estrategicamente relevante. Esse trabalho acadêmico estudou a satisfação dos clientes da Empresa City Lar de Sorriso – MT, para que fosse possível avaliar o grau de fidelização dos…

PROPOSTA DE PLANO PARA RETENÇÃO DE CLIENTES DA ACADEMIA PLANETA FITNESS Wilson José Maestri Filho Débora Aparecia Almeida RESUMO: O presente artigo apresenta o tema Proposta de plano para retenção de clientes da Academia Planeta Fitness‖ e refere-se à fase de conclusão de curso de Licenciatura em Educação Física. O objetivo geral do trabalho consiste em elaborar um plano de retenção e consequente fidelização dos clientes que frequentam a Academia Planeta Fitness, situada na cidade de Taió. Santa