Plano De Atendimento Corporativo Das Agencias De Viagens

Curso Profissional de Técnico de Turismo Operações Técnicas em Empresas Turísticas (OTET) – 11.º Ano - Módulo n.º 6 – Atendimento e Informações em Empreendimentos Turísticos Resumo Noção de Empreendimentos Turísticos Estabelecimentos que prestam serviços de alojamento temporário, restauração e animação, dispondo de estruturas, equipamentos e serviços complementares. Consideram-se Empreendimentos Turísticos, ao abrigo do novo Regime Jurídico (Decreto-Lei nº 39/2008, de 7 de…

informações precisas sobre as reais condições da TAM. 2. PÚBLICO-ALVO Desde o início de suas operações, a TAM sempre teve como público-alvo os executivos, mesmo porque, o principal serviço prestado pela TAM é a qualidade e eficiência no atendimento. O transporte em si, para a empresa, torna-se um fator secundário. Um motivo maior que podemos ilustrar de maneira mais clara é o valor das tarifas cobradas pela empresa. Sempre foi uma das mais caras do mercado e, atualmente, mantém o preço um

tradicionalmente para qualificar a classe social de uma família. O novo consumidor demanda um produto diferente, é evidente que este turista busca preço, pacotes econômicos, demanda mais serviço. Como não é um viajante experiente, ele necessita de agente de viagens, de roteiros integrados. A nova classe média passou a viajar e engrossar o mercado de turismo local. O crédito é um risco. Por isso que há um grande medo de se perder o emprego entre eles. A classe média aspira cada vez…

............... .............................................................. |41 | |2.4.4 Contextos de Aplicação do Modelo de Gestão BSC................................................ |42 | |2.4.4.1 Corporativo.......................... ................................................................................. |43 | |2.4.4.2 Divisional..........................

MODELO DE PLANO DE NEGÓCIO 25 CONCLUSÃO 33 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34 INTRODUÇÃO GTI Turismo é uma empresa privada de capital aberto, que realiza o intermédio entre seus clientes e determinados prestadores de serviços turísticos (empresas aéreas, terrestres, hotéis, cruzeiros...), com o objetivo de vender produtos e serviços a um preço mais atrativo. A primeira agência de viagens foi fundada por Thomas Cook em 1841 na Inglaterra, sendo ele o responsável pela primeira viagem, fretando

Felipe Goettems PLANO DE MARKETING: HELLO RENT A CAR Porto Alegre 2009 Silvio Felipe Goettems PLANO DE MARKETING: HELLO RENT A CAR Trabalho de conclusão de Curso de Graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. José Carlos Fioriolli Porto Alegre 2009 Silvio Felipe Goettems PLANO DE…

DE BENEFÍCIOS Prof. José Luís Priosti Batista Jose.priosti@estacio.br Ementa • Benefícios que atendem às necessidades de alimentação, saúde, transporte, assistência financeira, educação e lazer dos trabalhadores. Indicadores de avaliação de um plano de benefícios. Objetivos Gerais • Demonstrar a importância dos benefícios para a produtividade, atração, fixação, “motivação” e para a qualidade de vida dos recursos humanos. OBJETIVOS ESPECIFICOS • Detalhar passo a passo o modelo de…

armazenar mais de 400.000 produtos em estoque e contava com mais de 12 km de prateleiras. O processo de armazenagem, preparação e despacho eram informatizados e utilizavam os melhores padrões internacionais, o que resultava em agilidade e precisão no atendimento de pedidos. O sucesso foi tamanho que em dezembro de 1999, a empresa não conseguiu atender a demanda no período de Natal, obrigando que executivos comprassem os produtos em lojas físicas para honrar a enxurrada de pedidos dos…

Serviços Bancários Os valores das tarifas de serviços desta tabela foram estabelecidos pelo Bradesco para sua Rede de Agências, Postos de Serviços e Correspondentes no País, em consonância com a Resolução 3.919 de 25.11.2010 do CMN – Conselho Monetário Nacional e Banco Central. Soluções de Recebimento Até R$ Tabela de Tarifas Pessoa Jurídica Unidade e/ou Forma de Cobrança Poupança Até R$ Unidade e/ou Forma de Cobrança SERVIÇOS DE COBRANÇA Transferência no Banco24Horas 1,30 Por…

........... 2.4.3 Indicadores do BSC................................... .............................................................. 2.4.4 Contextos de Aplicação do Modelo de Gestão BSC................................................ 2.4.4.1 Corporativo.......................... ................................................................................. 2.4.4.2 Divisional..........................…