Planejamento Estratégico Do Bobs

CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Valdinei Leandro de Santana Curitiba Dezembro 2004 Valdinei Leandro de Santana PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Projeto Técnico apresentado à Universidade Federal do Paraná para obtenção do título de Especialista em Gestão…

16 Capitulo 07 – Marketing Pessoal e Motivação 17 Capitulo 08 – Vida Corporativa 19 Considerações finais 20 Referências 21 Introdução O trabalho a seguir irá retratar alguns dos conceitos, planejamentos, desenvolvimentos, execução e resultados obtidos do Marketing, além das ferramentas necessárias para que se obtenha um bom resultado. O Marketing surgiu agregado a palavras como “Internet” e “Globalização”. Nos dias de hoje a Internet tornou-se

...........................20 2.6 Parcerias............................................................................20 2.6.1 Assessorias terceirizadas.............................................20 2.6.2 Empresas Parceiras / Fornecedores Estratégicos........20 3. Plano Operacional......................................................................21 3.1 Processos de operação.....................................................21 3.2 Custos de operação..................................

relacionados com o ‘atendimento ao cliente’ (consumidor final). Portanto, em conformidade com Cavaleiro (2011, p.13), “uma empresa estruturada deve ser vista como um conjunto de recursos a serem gerenciados de maneira que cada recurso tenha um papel estratégico no alcance dos objetivos a serem atingidos”. Resumidamente, pode-se dizer que uma empresa, seja ela produtiva ou de serviços, possui o seguinte modelo, modelo este seguido estrategicamente pela empresa Sulcromo Revestimentos Industriais.

dia nas empresas, um dos grandes desafios dos indivíduos que gerenciam quaisquer processos, é a análise dos fatos relacionados a seu dever. Esta análise deve ser feita de modo que, com as ferramentas e dados disponíveis, o responsável pelo planejamento estratégico possa detectar tendências e tomar decisões eficientes e no tempo correto. Ele precisa conhecer profundamente as informações relevantes da própria empresa, concorrência e mercado. Não há condições de tomar decisões e criar…

Primeiro, afeta a maneira como o pessoal de marketing trabalha em seu departamento e com outros departamentos para entregar valor e satisfazer os clientes. Segundo, afeta a maneira como a empresa trabalha com fornecedores, distribuidores e parceiros estratégicos para alcançar os objetivos estabelecidos no plano. Terceiro, influencia a forma como a empresa lida com outros públicos interessados, incluindo as agências governamentais reguladoras, a mídia e a comunidade de modo geral. Todos…

partir de proposições dos alunos ou professores orientadores. As principais disciplinas no decorrer do curso que despertaram interesse no tema em questão foram; estratégia de marketing e administração de produção do sexto período juntamente com planejamento de marketing do primeiro período. Além dessas bibliografias com renomados autores como Januzzi, Azevedo e Galão, destacam-se também Thull, Gitomer dentre outros autores que despertaram interesse para a confecção do estudo, cujas…

intangíveis, identificáveis, que são o objeto principal de uma transação, designados para prover a satisfação de um desejo do cliente”.Baseado neste conceito, o nosso ramo de atividade é serviços, que propõe um diferencial no atendimento. 4 PLANO ESTRATÉGICO A missão é a forma de proporcionar ao tipo de consumidor,o tipo do serviço, quais são seus atributos dentro das atividades organizacionais” (WILLIAM 2001). Conforme o conceito do autor elaboramos uma missão que contém as…

pesquisa, ainda mais da metade dos projetos estavam de alguma forma apresentando problemas ligados a prazo, escopo ou orçamento, conforme pode ser observado na figura 1. 2 Se entendermos que a forma que as empresas têm de atingir seus objetivos estratégicos se dá através de projetos (RAD, 2002), e que a área de TI funciona como um meio viabilizador de diversas destas iniciativas, as taxas acima podem ser consideradas alarmantes. O chamado departamento de informática de uma empresa…

Processo Empreendedor .....................................................................12 3.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.........................................................13 3.2.1 As Etapas do Planejamento Estratégico .................................................14 3.2.1.1 Definição da visão e missão da empresa................................................14 3.2.1.2 Diagnóstico Estratégico...........................................................................15…