Pipa I Atendimento Ao Cliente

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PIPA – Programa de Iniciação às Práticas Administrativas CUIABÁ 2012/2 Cleverson Luiz Guedes Oliveira – RA 01510002487 Crislainny Martins Guimaraes – RA 02400000759 Geiciane Ivan Brayan Ferreira da Silva – RA 01510001372 Jeferson Luiz Antonio maciel Rocha – RA 01510001815 Rosimeire Silva P. Faria – RA 01510001143 Thiago Fernandes Guarim da Silva – RA 01510001106 EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA À TEORIA DAS RELAÇÕES…

Thiago Campos Santos 613185-9 PIPA-I: QUEFREN COMERCIAL LTDA 2008 SÃO PAULO - SP Autores RA Amanda Chaves Silvestre 952048-1 Evandro Romaioli Ribeiro de Jesus 925451-0 Giuliano Gentile Sempreboni 951533-0 Jéssica Aparecida de Souza Santos 947464-1 Rérisson de Morais Braz 938396-4 Thais Sena de Melo 910821-1 Thamires Gimenes Duarte 781696-0 Thiago Campos Santos 613185-9 PIPA I: QUEFREN COMERCIAL LTDA

D‟Ornellas – RA: B29483-3 Lilian de Oliveira Gueiros Neves – RA: B37752-6 Matheus Rocha Moreira – RA: B225JH-2 Talita Peres Ferreira – RA: B19AID-1 Thiago Lucas de Lima Faria – RA: B30726-9 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE O RELACIONAMENTO DA RESOLVE FRANCHISING LTDA, COM SEUS CLIENTES VISANDO SUGESTÃO DE MELHORIAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre,…

empresa GOU administra o relacionamento com os clientes da “geração smartphone” ARARAQUARA-SP 2015 Ana July Rodrigues Cardoso (C5424F-5) Adalberto Paixão França Filho (C7059B-5) Daniel Mateus de Carvalho (C53080-8) Gabriela Aiyra Lima (C42649-0) Nayara Almeida Follis Ribeiro (C6108G-8) Um estudo de como a empresa GOU administra o relacionamento com os clientes da “geração smartphone“ Atividades Práticas Supervisionadas - APS-PIPA I - trabalho apresentado como…

informações adquiridas durante as visitas feitas à empresa Unicoopers, a qual foi escolhida pelo grupo para a realização do PIPA, onde o objetivo é mostrar o perfil da organização, visão de estrutura e processos da empresa. Essas informações mostraram o quanto é importante para um Administrador conhecer uma empresa e seus respectivos departamentos. O objetivo maior do PIPA é passar aos alunos a importância do conteúdo do curso, pois muito do que está sendo aprendido faz parte do…

Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP 2012 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Ciclo da satisfação do cliente 9 Figura 2: Seis atributos da satisfação do cliente 10 Figura 3: Tipos de Lealdade 13 Figura 4: Estágios do relacionamento com o cliente no marketing voltado para o valor 15 Figura 5: Gráfico Concorrentes 31 Figura 6: Organograma da Estrutura de Governança 41 Figura 7: Organograma da…

apresentar possibilidades que foram perdidas e reconstruir o mundo. Fica a dia para um filme que não passará de diversão, mas que nos ajuda a pensar um pouco no valor do conhecimento que ninguém nem nada pode nos tirar. Sobre o filme o caçador de pipas ler com atenção a todos estes resumos o Afeganistão é uma sociedade dividida em castas. Amir era um garoto pashtun, a classe dominante. Seu único amigo era Hassan, um garoto hazara, a classe dominada. Amir foi criado sem mãe e tinha…

2012 ATENDIMENTO TELEFÓNICO Joana Souto Gonçalves ATENDIMENTO TELEFÓNICO 2012 Introdução A primeira impressão que o cliente possui da empresa e, algumas vezes a mais duradoura, está no modo como foi atendido da primeira vez. Seja qual for a política ou método de atendimento adotados, o atendimento telefónico de uma empresa deverá sofrer um controlo regular de modo a ser um serviço de excelência. Em suma, o atendimento telefónico deve transmitir uma imagem profissional,

atende clientes públicos e mais de 600 clientes privados, de pequeno a grande porte em diversas cidades, entre empresas nacionais e multinacionais. Política Integrada de Gestão Saúde, Segurança, Qualidade e Meio Ambiente Coleta domiciliar e Caminhão Roll-On A CORPUS convicta da necessidade de prestar serviços co m qualidade na coleta, transporte e destinação final de resíduos e atender aos compromissos assumidos com seus clientes, estabelece: Atender às necessidades dos…

IGUATEMI SJRP ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” – PIPA I SÃO JOSE DO RIO PRETO - SP 2015 Douglas Henrique Ferri – R.A.: C65416-7 Elaine Teixeira do Nascimento – R.A.: C671HA-4 Jessica Fernanda Rodrigues Camargo – R.A.: C702323 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA CINÉPOLIS IGUATEMI SJRP ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” – PIPA I Atividades Práticas Supervisionadas – APS – PIPA I – trabalho apresentado como…