Pipa 2012

2012 ATENDIMENTO TELEFÓNICO Joana Souto Gonçalves ATENDIMENTO TELEFÓNICO 2012 Introdução A primeira impressão que o cliente possui da empresa e, algumas vezes a mais duradoura, está no modo como foi atendido da primeira vez. Seja qual for a política ou método de atendimento adotados, o atendimento telefónico de uma empresa deverá sofrer um controlo regular de modo a ser um serviço de excelência. Em suma, o atendimento telefónico deve transmitir uma imagem profissional,

PROGRAMA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS - PGR Portaria n.º 2.037 de 15/12/99 da SSST/MTE NR-22 – Segurança e Saúde Ocupacional na Mineração Data da vigência: 17/08/12 à 16/08/13. Rev. 01- 14/09/2012 Rev. 02- 23/10/2012 Estabelecimento: CSN – Companhia Siderúrgica Nacional/Mineração Casa de Pedra. SUMÁRIO 1 – Introdução 4 2 – Objetivos 5 Objetivos específicos 5 3 – Atribuições e responsabilidades 6 3.1 Pela Implantação 6 3.2 Do Empregador

podem constituir em sério risco para a segurança de trabalhadores e de perdas materiais. Esse estudo busca, portanto, conhecer a natureza da eletrostática e as formas de atenuar o efeito dessas descargas ou mesmo impedir sua ocorrência. 25/09/2012 Eletrostática A eletricidade estática é definida como uma carga elétrica causada por um desbalanceamento dos elétrons na superfície de um material. Essa carga produz um campo elétrico que pode ser medido e pode afetar outros…

DO SUDOESTE PAULISTA “SILVESTRE FERRAZ IGREJA” FACULDADE INTESP CURSO - ENGENHARIA ELÉTRICA FIBRAS OPTICAS IPAUSSU 2012 FIBRAS OPTICAS Trabalho de conclusão de curso de Engenharia Elétrica apresentado junto a Faculdade INTESP como requisito parcial para a obtenção do titulo de Engenheiro Eletricista, sob a orientação do Prof. Leandro Machuca. IPAUSSU 2012 DEDICATORIA Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois todo o nosso conhecimento vem dele. A meus…

empreendimento-------------------------------------------------------------------------- 27 Impacto Viário ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 27 Figura 05 – Limpeza da rua com caminhão PIPA próxima à obra. ------------------------------------------------- 27 8.5.2 Questões Ambientais --------------------------------------------------------------------------------------------- 28 8.6 Considerações Finais…

torna a distribuição e o acesso aos softwares piratas muito mais fáceis. (CESAR, 2002, citado em MARTINS e PEREIRA). Com isso é imprescindível encontrar sites de programas piratas sem permissão dos mesmos acarretando sérios danos morais. GUENIN (2012) afirma que as tentativas de nos levar ao passado, 20-30 anos atrás, e seguir a mesma norma legislativa não levarão a nada de útil. Seria muito melhor e mais produtivo conseguir formas de regular as novas relações que surgem, nesse caso…

JUIZ DE DIREITO DA ____ VARA DE FAMÍLIA DA COMARCA DE BELO HORIZONTE/MINAS GERAIS THAEME DA SILVA SANTOS, brasileira, solteira, arquiteta, portadora da carteira de identidade nº MG 0468759 e CPF nº087. 432.001, residente e domiciliado na Rua Pipa, nº31, Bairro Castelo, CEP nº31340. 270 Belo Horizonte/MG, por meio de sua procuradora (doc. em anexo), com escritório situado na Rua Espírito Santo, nº495, Centro, CEP nº30160030, Belo Horizonte/ MG, onde recebe intimações e…

analistas, como veremos, apontam a comunicação digital como um catalisador deste processo, ainda que outros enfatizem um papel secundário às mídias móveis para o seu entendimento político (FERABOLLI, 2012; GLADWELL, 2010; HOUNSHELL, 2011; LYNCH, 2012; PAVLIK, 2011; SULLIVAN, 2011; TUFEKCI e WILSON, 2012). Doravante, a discussão tangente à mobilização digital torna-se importante na medida em que ela explica alguns dos mecanismos usados pela população dos países envolvidos na…

SEMESTRE 2012 TRABALHO INTEGRADO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS II 1 EMPRESA : GUTENBERG MÁQUINAS E MATERIAIS GRÁFICOS LTDA ANÁLISE DA OPERAÇÃO COM MERCADORIAS COM BASE NAS MATÉRIAS MINISTRADAS NO 2º SEMESTRE DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – II apresentada como exigência para a avaliação do 2º Semestre do Curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação do Prof. Hildebrando de Oliveira. SÃO PAULO,SP 2012 INTRODUÇÃO 2 Nesta fase…

PARA-RAIOS RADIOATIVO PARACATU-MG 2012 RODRIGO BATISTA BRAGA GLEIDSON FERNADES GUILHERME ROSA MATHEUS GOMES JAQUELINE GUIMARÃES PARA-RAIOS RADIOATIVO TRABALHO SOBRE PARA-RAIOS RADIOATIVO APRESENTADO AO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA ELÉTRICA, COMO REQUISITO PARCIAL À CONCLUSÃO DA DISCIPLINA DE ATERRAMENTO. Orientador: Prof. Daniel PARACATU-MG 2012 RESUMO ESSES PARA-RAIOS TIVERAM SUA FABRICAÇÃO…