Pesquisa De Marketing Capitulo 14

A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES (CFC) Carlos Alberto Mello Moyano Derli Luís Angnes Thartieri Assmann RESUMO O artigo apresenta uma pesquisa de marketing sobre a satisfação dos clientes de uma empresa do ramo de Formação de Condutores (CFC). A pesquisa é de caráter exploratório com análise qualitativa e quantitativa dos dados, obtidos a partir de um questionário estruturado. Os dados foram coletados durante o mês de maio de 2012 em um CFC,…

Católica de São Paulo. Foi diretor de Marketing e Projetos Especiais da Usina Press, empresa que inovou a linguagem de videocomunicação voltada para públicos segmentados. Foi diretor da Divisão de Projetos Especiais da Globotec e um dos responsáveis pela formação de centenas de produtos voltados para a comunicação segmentada que fizeram a empresa ser uma das premiadas pelo Marketing Best de 1989. Foi diretor de videocomunicação da produtora JPO e Diretor de Marketing e Projetos Especiais…

Capítulo 1 – Marketing no século XXI 1) Quais são as tarefas de marketing? R- O marketing tem como tarefa criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes individuais e empresariais podendo assumir as seguintes formas: • Marketing empreendedor: consiste em identificar e aproveitar as oportunidades a fim de chamar a atenção para o produto; • Marketing profissionalizado: são procedimentos de marketing mais profissionais adotados pelas pequenas empresas a medida em que alcançam o…

vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível. (Charles Chaplin) RESUMO O trabalho a seguir tem como objetivo descrever todo o ambiente de marketing digital, seus conceitos, e como deve ser realizada a aplicação do mesmo nas empresas que desejam estar presente no mundo virtual. Neste trabalho priorizaremos o entendimento de como as redes sociais estão agindo atualmente e sua…

MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Alexandre Valim Machado Larrooss Silva Duarte Luzinete Gomes Silva Marcelo Torres de Jesus Marcio Lander Baptista Machado Monique Adversi Pinho Rodrigo do Nascimento Vinicius de Jesus Arruda 1. Introdução A expressão marketing social surgiu nos Estados Unidos, em 1971, e foi usada pela primeira vez por Kotler e Zaltman que, na época, eram estudantes das aplicações do marketing. Foi quando publicaram no mesmo ano no…

pelo menos, os seguintes parágrafos: O primeiro parágrafo deve conter a explicação de que o trabalho é um relatório de pesquisa, na empresa X, do ramo de Y (colocar o setor econômico), que atua na região Z (área de atuação: se for cidade, região, estado, país ou internacional), com foco nas áreas (colocar as disciplinas). Neste mesmo parágrafo, relatar como foi realizada a pesquisa: “em bibliografia especializada, no site da empresa, em entrevista com funcionários, em análise de…

0 Unip – Universidade Paulista Campus: Cidade Universitária Curso Superior de Tecnologia Marketing PIM Projeto Integrado Multidisciplinar Implantação da Revista O Empreiteiro na Argentina São Paulo 2013 1 Unip – Universidade Paulista Campus: Cidade Universitária Curso Superior de Tecnologia Marketing Implantação da Revista O Empreiteiro na Argentina (GM4 P36) André da Silva Santos..........................................................706105-6 Carlos…

«Em trabalhos científicos a originalidade não está na forma, mas sim no conteúdo». (Castro, 1976:1) ROTEIRO DO PROJETO DE PESQUISA Conceito : O projeto é uma das etapas componentes do processo de elaboração, execução e apresentação da pesquisa O Projeto de Pesquisa é necessário para a obtenção de bolsas de estudo ou patrocínio para pesquisas que se deseja realizar; nos cursos de pós-graduação, a fim de que o orientador seja informado a respeito do Trabalho…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC – SP Paula Fernanda Prado Pereira Fidelização de Clientes a partir do Marketing de Relacionamento no Segmento de Farmácias e Drogarias MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO São Paulo 2009 II PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC – SP Paula Fernanda Prado Pereira Fidelização de Clientes a partir do Marketing de Relacionamento no Segmento de Farmácias e Drogarias MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO Dissertação…

4 Parceiros Estratégicos 13 4.4 Impactos na Sociedade 13 4.5 O Produto ou Serviço 13 5 PLANO TECNOLÓGICO 14 5.1 Inovação do Produto/Serviço 14 5.2 Cronograma de Desenvolvimento e Lançamento do Produto/Serviço 14 6 PLANO DE MERCADO 14 6.1 O Setor 14 6.2 Mercado-alvo – Segmentação 14 6.3 Mercado Concorrente 15 6.4 Mercado Fornecedor 15 6.5 Estratégias de Marketing 15 6.5.1 Posicionamento do Produto/Serviço 15 6.5.2 Promoção 15 6.5.3 Praça – Estratégia de…