Perguntas E Respostas Do Estudo De Casos Da Volkswagen

preliminar da bibliografia jurídica brasileira acerca do tema da terceirização e, a partir dessa literatura, avaliar, sob o prisma do Direito do Trabalho, a evolução do processo de terceirização em uma importante montadora de veículos no Brasil, a Volkswagen. Ao realizar a leitura do conteúdo jurídico da experiência de terceirização na referida montadora – especificamente na sua fábrica mais antiga e verticalizada, a unidade de São Bernardo do Campo, e na sua fábrica de…

demais, seja ele com o design dos veículos, preço, tecnologia e o pós atendimento ao cliente, dentre outros fatores. A preocupação que os consumidores na maioria das vezes têm nesse mercado são os problemas que o veículo apresenta depois da venda. Nesse caso um atendimento diferenciado, com foco em resolver a situação do cliente é o diferencial da empresa. Pensando nisso a Chevrolet tem diversos canais de atendimento ao cliente, sendo eles E-mail; telefone; Road Service; Gmac e…

de carbono CONTRAN Conselho Nacional de Trânsito CTB Código de Trânsito Brasileiro DET Departamento de Engenharia de Tráfego DENATRAN Departamento Nacional de Trânsito DETRAN Departamento de Trânsito dos Estados e do Distrito Federal EIA Estudo de Impacto Ambiental EUA Estados Unidos da América FEEMA Fundação Estadual de Engenharia do Meio Ambiente IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IPCC Painel Intergovernamental Sobre Mudanças Climáticas NBR Norma…

é cada vez mais acentuada, principalmente após a abertura que o Collor promoveu no início da década de 1990. Ainda na década de 1980 no Brasil, o mercado de vendas de automóveis novos era concentrado basicamente por quatro grandes organizações: Volkswagen, General Motors, Ford e Fiat. Atualmente o cenário automobilístico é outro, formado por cerca de onze montadoras de diferentes nacionalidades, distribuídas de norte a sul do país. A competitividade é acirrada e agressiva entre as…

– Estruturas de Mercado Estruturas de Mercado - Monopólio, Oligopólio, oligopsônio...Truste, cartel, fusão, cisão... Estruturas de Mercado Melhorar e ampliar técnicas de gestão, administrativa e comercial, requer aplicação no estudo das peculiaridades do mercado: concentração de compradores (ofertantes), de consumidores (demandantes), de grupos/entidades que manipulam preços, produção primária, produtos acabados, serviços, etc... • Conceito…

ANALISE DE INVESTIMENTOS Seg Set 22, 2014 10:46 pm Análise de Investimentos – Unidade 1 PERGUNTA 1 1. A Revista Veja publicou em dezembro de 2010 um interessante artigo sobre a punição de altos executivos que atuaram no mercado financeiro buscando auferir benefícios próprios, intitulado como "O Castigo dos Grandes" (http://veja.abril.com.br/noticia/econom ... os-grandes ). Nesse artigo foi citado o caso da empresa Sadia que, pela atuação de diretores da área financeira, teve que…

personalizado. Independentemente da terminologia (...) “ a ênfase è a mesma – reconhecimento de tratar cada cliente individualmente e conduzir negócios de forma totalmente sob medida, não importando o tamanho da empresa” (VAVRA, 1993, p. 47). O presente estudo fará uma análise sobre as estratégias de relacionamento com o cliente, objetivando abordar também, além destas estratégias, o marketing one – to – one, bem como os programas de fidelidade. “Estamos entrando em uma era em que as…

de 1996), não se sabe ao certo se os profissionais que não tem formação na área têm pleno conhecimento do Código de Ética. É preciso observar se o código é aplicado e respeitado pelo profissional no ambiente de trabalho. Neste caso, pode-se fazer a seguinte pergunta: ► O código de ética é conhecido pelo profissional de secretariado e os temas abordados nele têm relevância na vida profissional? ► O código de ética é devidamente aplicado pelo profissional de secretariado? HIPÓTESES

caracteristicas da empresa foxconn que fazem com que os empregados chineses se suicidem? Segundo alguns funcionarios eles queriam o aumento de salario e Cerca de 300 trabalhadores chineses da Foxconn anunciaram no último que iriam cometer suicídio coletivo caso seus salários não fossem elevados. funcionários da Foxconn estavam cumprindo jornadas mais longas do que a jornada máxima permitida e que cerca de 25% não estavam tendo um dia de descanso por semana. a Foxconn sugeriu que os…

Organizações inteligentes: resultados através das pessoas. Uma medida de inteligência é a rapidez. Mas, com que rapidez as organizações conseguem agir? Esta foi uma das perguntas que Thomas Malone, professor de Management da Sloan School of Management, do MIT, e diretor-fundador do Centro de Inteligência Coletiva do MIT, fez durante o Special Management Program, organizado pela HSM, e do qual tive a oportunidade de participar. O professor passou dois dias discorrendo sobre organizações…