Perguntas Do Gerente Minuto

funcionários da companhia; • Responder perguntas gerais sobre a organização ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder; • Enviar e receber correspondências ou produtos; • Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário; • Executar arquivamento de documento; • Executar trabalhos de digitação (algumas companhias exigem o mínimo de 45 palavra/minuto); • Marca reuniões e…

LISTA DE ESTATÍSTICA – 2 1 A quantidade de tempo que uma caixa de banco gasta com cada cliente tem uma média aritmética de população ( = 0,40 minutos e variância de 0,04. Se uma amostra aleatória de 16 clientes for selecionada, Qual é a probabilidade de que o tempo médio gasto por cliente seja de pelo menos 0,3 minutos? 2. Certos amortecedores fabricados por uma empresa têm uma vida média de 800 dias e um desvio-padrão de 60 dias. Determinar a probabilidade de uma amostra…

Scrum. Abaixo temos algumas lendas que você poderá ouvir por aí: • É um processo que não possui documentação nenhuma; • Os "caras" gerenciam projetos com um monte de post-its; • Jogam baralho durante o trabalho; • É um processo que não possui gerente de projetos, logo, foi uma metodologia criada por programadores que tinham problemas com autoridade; • Não possui cronograma. COMO GERENCIAR SEM PROJECT ? • Precisa de um time muito especialista pra funcionar direito; • Não dá para…

Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2015/1) Usuário BRUNO ALBERTO SARGIANI Curso Planejamento Estratégico de TI Teste Questionário Unidade I (2015/1) Iniciado 24/05/15 20:57 Enviado 24/05/15 20:58 Status Completada Resultado 2,5 em 2,5 pontos da tentativa Tempo 0 minuto decorrido Instruções ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações: possui número de tentativas ilimitadas; valida sua frequência e nota na disciplina em questão; apresenta as…

meus trunfos nessa relação? Um ponto, entretanto, é preciso que fique bem claro: o que vale pra você quando você faz sua avaliação de expectativas, vale também para a outra pessoa. Porque ela age exatamente da mesma forma que você. Faz as mesmas perguntas. “Quem é ele?” “O que quer de mim?” “Quais são as expectativas dele?” “Quais são seus valores.?... necessidades?... crenças?... preconceitos? “Enfim, o que ele está fazendo aqui agora?” Como é bastante provável que as nossas…

especificação e estruturação não fomenta o ambiente de comando e de controle que se poderia esperar. Na verdade, quando observamos as pessoas executar suas tarefas e ajudar a projetar os processos de produção, aprendemos que o sistema realmente estimula os gerentes e seus colaboradores a se engajarem no tipo de experimentação que é amplamente reconhecido como o marco de uma organização que aprende. É isso que distingue a Toyota de todas as outras empresas que estudamos. O Sistema Toyota…

aceita cartão de débito. 3.3 - Fiscal A loja emite cupons fiscais através de um sistema baseado em DOS, o qual é muito lento, apresenta constantes falhas, os funcionários precisam ligar para o suporte técnico diversas vezes no dia e aguardam de 30 minutos a 1 hora até que a terceirizada resolva os problemas. A loja já chegou a perder clientes devido ao mau-funcionamento do sistema, que ficou indisponível por 2 horas. Por ser muito complexo e demorado emitir cupons fiscais, os…

Atitude; Desinteresse; C omportamento; Atitude; Normatização; Desempenho; 2a Questão (R e f.: 201305250636) Pontos: 0,5 / 0,5 Sergio, gerente administrativo de um banco, convidou a psicóloga Ana para, junto com ele, entrevistar uma candidata à vaga de atendente para o setor de Atendimento ao Cliente. Suzana, a candidata, era muito falante e respondia a todas as perguntas com segurança e rapidez. Demonstrou conhecimento e a necessária experiência para a função. Ao final da entrevista,…

volta pra casa. (Ele tira foto de tudo que vê pela frente, e pergunta uma informação a o personagem secundário 1). Negro ---Olá senhor, bom dia, pode me dar uma informação por favor? 1 sec ---Eu não vou dar nada a você sai daqui, se vira! (Então ele senta em um banco de praça ao lado de um homem branco que está no banco, e o homem o olha enojadamente, sai do banco e vai para o banco vizinho). 2° Ato (Ele entra em um supermercado, e o gerente o vê e urgentemente pede para que o…

atrasados, e um pedidos de um dos clientes mais importante estava atrasado mais de 3 semanas. O vice-presidente da fábrica faz uma visita a empresa. E estipula ao gerente uma Meta, de melhorar a fábrica em apenas três meses ou a mesma será fechada o que resultaria na demissão e todos os funcionários. Logo ele faz uma reunião com os gerentes dos setores e da a notícia a todos. Ele procurou um professor que deu aula para ele, ele entra em contato com o professor dizendo que precisa de…