Utilização do coaching como ferramenta de desenvolvimento , por juliana ramos

universidade do nível da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Agradeço à minha irmã, que nos primeiros anos de faculdade me acolheu em sua casa, sem isto não teria condições de me manter em Porto Alegre. Também se faz necessário lembrar a importância da companhia de grandes amigas, que enfrentaram por várias vezes as duas longas horas de viagem de Caxias do Sul a Porto Alegre. Obrigada Isabel e Nina, a presença de vocês foi indispensável. Foi muito importante na elaboração deste trabalho minha orientadora, professora Elaine. Devo agradecer minha chefe, colega de trabalho e responsável pelo meu estágio na Agência, a gerente Adriana Paula Sirena de Oliveira, a qual me ajudou em várias pesquisas internas, dando-me apoio e motivando-me a ir em frente quando surgiam dificuldades. Posso dizer que ela foi uma grande coach para mim. Ao gerente da agência César Zavistanovicz, que desde o primeiro momento me deu todo apoio e seu aval para a implantação do projeto. Por fim gostaria de agradecer minha amiga Andréia pela ajuda na formatação deste trabalho e pelo grande apoio na elaboração. Juliana minha irmã de coração, sempre me ajudando e consolando nos momentos difíceis. Meu namorado, Vanderlei pelo apoio e compreensão nos momentos que precisei estar ausente. Agradeço ainda aos meus demais colegas de agência, os quais me permitiram fazer a pesquisa, responderam minhas entrevistas e fizeram o possível para facilitar a implementação da pesquisa…

comunicarem de forma eficaz com os diversos participantes do sistema organizacional. Os processos de comunicação e decisão só serão eficazes se as funções de planejar e avaliar estiverem devidamente alinhadas por meio da permanente mediação do sistema gerencial, que se valerá da função execução no sentido de dirigir e coordenar as ações. A conseqüência imediata desse alinhamento é o pleno funcionamento do sistema gerencial, que exige o envolvimento direto de gestores e gerenciados…

pessoa física, jurídica e governo. A conclusão traz o resultado do diagnóstico da empresa. Contextualização da Pesquisa O estudo propõe responder as seguintes perguntas: A empresa cumpre a sua missão e alcança os objetivos para os quais foi criada? A metodologia aplicada permite identificar os pontos fortes da empresa, suas fraquezas e permite ao entrevistador propor medidas corretivas, considerando o porte da organização e sua…

12º (último ano do equivalente ao nosso ensino médio) para o ingresso na categoria de oficial através da Academia Militar, que é um estabelecimento de ensino superior público universitário. Aqui, também o modelo de carreira se assemelha às PMs brasileiras, divergindo em dois pontos: os policiais de nível técnico podem ingressar nos cursos de Oficiais por cotas especiais; e, na GNR adota-se o ciclo completo de polícia . Fonte: http://www.gnr.pt SEPS 712/912 - Bl. 01 - Salas…

difusão da cultura, esta ligada ao compromisso do grupo Santander com o investimento inicial de R$ 12 milhões, com a finalidade de preservar um prédio tombado pelo Patrimônio Histórico e, ao mesmo tempo, difundir a arte contemporânea no País. Em São Paulo, foi constituído o Instituto Cultural Banespa que cuidará da preservação de todo acervo, incluindo quadros, livros, tapeçaria e obras de arte. O grupo está também empenhado em uma aproximação crescente com a comunidade universitária.…

2 Objetivos específicos - Analisar as características da carteira de crédito. - Analisar de que forma fatores macroeconômicos impactam a carteira. - Analisar a influência da região de atuação da agência. - Avaliar o comportamento da carteira de acordo com perspectivas macroeconômicas de médio e longo prazo. 1.3 A EMPRESA Com 24,6 milhões de clientes correntistas, 15,1 mil pontos de atendimentos em 3,1 mil cidades e 22 países, o Banco do Brasil…

fluxo de caixa representa uma série de pagamentos ou recebimentos que ocorrem em um hospital em determinado intervalo de tempo. Ao lado apresentaapresenta-se um modelo de fluxo de caixa onde estão discriminado os muitos tipos de gastos possíveis. Obs.: É importante ressaltar que quanto maior for o detalhamento de um fluxo de caixa melhor será a informação gerencial gerada para a tomada de decisão. Descrição / Período (=) Receitas Oriundas (+) Mensalidades (+)…

estratégicos do banco. Uma ação que também contribuiu com o diagnóstico, embora esta não tenha sido seu objetivo primário, foi a ação de nivelamento conceitual de três dias de duração, realizada para funcionários das diversas áreas de negócio. Entre as atividades desenvolvidas ao longo da capacitação, houve um momento em que os participantes indicaram sua percepção do modelo atual e possibilidades de melhoria. Além da equipe GEDES (Maria do Socorro Peres Barbosa, Lidia Skorupa…

Industrial pelo CEFET-PR. Mestre e doutor em Administração de Empresas pela FGV-EAESP. Pesquisador Fulbright em Berkeley (Universidade da Califórnia). Autor do livro Sistemas de Informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa, publicado pela Editora Atlas, e de dezenas de artigos acadêmicos e em revistas de negócios. Professor do curso de Comércio Exterior e do mestrado em Administração do UNICENP e do departamento de informática da UTFPR (antigo CEFET).…

Industrial pelo CEFET-PR. Mestre e doutor em Administração de Empresas pela FGV-EAESP. Pesquisador Fulbright em Berkeley (Universidade da Califórnia). Autor do livro Sistemas de Informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa, publicado pela Editora Atlas, e de dezenas de artigos acadêmicos e em revistas de negócios. Professor do curso de Comércio Exterior e do mestrado em Administração do UNICENP e do departamento de informática da UTFPR (antigo CEFET).…