Partindo Do Principio Que Podemos Encontrar Na Organizaçao Os Varios Sistemas De Produçao Manufatura Suprimento Transporte E Serviços Atuando De Forma Conjunta Em Determinados Momentos Do Processo Ou Setores Distintos

organizadores. Florianópolis : IEA –– Instituto de Estudos Avançados. 2ªedição, 2005. Bibliografia: 1. Empreendedorismo 2. Negócios 3. Organização Comercial 4. Administração de Empresas. I. Malheiros, Rita de Cássia da Costa. II Ferla, Luiz Alberto. III Cunha, Cristiano J. C. de Almeida. CDU - 658.11 Índices para catálogo sistemático: 1. Empreendedorismo: 2. Negócios: 3. Organização Comercial: 4. Administração de Empresas: 658.11 658.11 658.11 658.11 ISBN 85-86563-04-8 Impressão…

formação. Aos meus irmãos, Cristiane e José Carlos, parentes e amigos pela convivência em um ambiente que me enriqueceu com experiências q ue nunca deixarei de lembrar. À minha namorada Ana Paula, pelo amor, carinho, companheirismo e compreensão nos momentos de ausência. vii AGRADECIMENTO Em primeiro lugar, agradeço ao Prof. Dr. Marcos Fava Neves pelo exemplo como professor e pesquisador da ad ministração de marketing, pela oportunidade de trabalho no PENSA e p ela…

ADMINISTRAÇÃO DE RH Sumário: 1. O homem e a organização: objetivos individuais e organizacionais 2 Capital interno 4 Capital externo 4 Talentos 4 Capital humano 4 Estrutura Organizacional 4 Cultura organizacional 4 1.1. Objetivos organizacionais e individuais 5 Objetivos 9 2. Clima Organizacional 11 3. Aprendizagem organizacional 14 3.1. Treinamento 17 4. Visão estratégica e operacional 21 5. Políticas de RH 22 6. Motivação, satisfação e comprometimento 24 Motivacionais 29

Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental Diretoria de Desenvolvimento e Transferência de Tecnologia Setor de Treinamento COORDENAÇÃO TÉCNICA Quím. Edson Haddad DOCENTES Quím. Edson Haddad Téc. Alcides Fontoura Pieri Quím. Jorge Luiz Nobre Gouveia Adm. Marco Antonio José Lainha Engo Marcos Tadeu Seriacopi Téc. Laércio Francisco Parmagnani Téc. Ronaldo de Oliveira Silva Dr. Sérgio Emmanuele Graff Dra. Nilda A.G.G. de Fernicola Dr. Carlos Alberto G. Eid

Teorias administrativas. O ambiente externo e a organização. As organizações estudadas sob a visão de sistemas sociais abertos. A organização formal: a organização burocrática; a abordagem mecanicista de administração; estruturas organizacionais (tradicionais e inovadoras). Abordagens recentes em administração. Autoridade e responsabilidade. Conceito de linha e assessoria. Direção. Processo decisório. Controle: elementos de controle. Princípios gerais da administração aplicados ao…

Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental Diretoria de Desenvolvimento e Transferência de Tecnologia Setor de Treinamento COORDENAÇÃO TÉCNICA Quím. Edson Haddad DOCENTES Quím. Edson Haddad Téc. Alcides Fontoura Pieri Quím. Jorge Luiz Nobre Gouveia Adm. Marco Antonio José Lainha Engo Marcos Tadeu Seriacopi Téc. Laércio Francisco Parmagnani Téc. Ronaldo de Oliveira Silva Dr. Sérgio Emmanuele Graff Dra. Nilda A.G.G. de Fernicola Dr. Carlos Alberto G. Eid

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: UM DIFERENCIAL ESTRATÉGICO PARA A SUSTENTABILIDADE DAS INDÚSTRIAS DE CERÂMICA VERMELHA, NUMA PERSPECTIVA DE REDES COLABORATIVAS Lúcio Mário dos Santos Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Tecnologia do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET/RJ, como parte dos requisitos necessários à obtenção do Título de Mestre em Tecnologia. Orientadores: Professor Antonio José Caulliraux Pithon, Ph.D.…

doutora em Educação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUCRJ), professora associada ao Programa de Pós-graduação em Educação Mestrado e Doutorado da Universidade Federal Fluminense (UFF), e professora visitante na Faculdade de Serviço Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (Uerj). Maria Helena Machado – Socióloga, doutora em Sociologia pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), pesquisadora titular da Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca…

pelo incentivo e confiança com que me introduziu nesta área de pesquisa, através de sua visão avançada sobre as questões da inserção do homem na natureza. À Profa. Dra. Daisy Leslle Steagall Gomes, da EERP-USP, pelo carinho, firmeza e apoio em momentos importantes de minha vida profissional. Ao Prof. Dr. Geraldo Garcia Duarte, pela sensata sabedoria, da qual pude me beneficiar durante as discussões sobre este trabalho. À Profa. Dra. Maria Cecília Puntel de Almeida, da EERP-USP,…

publicação, em língua portuguesa, à ARTMED® EDITORA S.A. Av. Jerônimo de Ornelas, 670 - Santana 90040-340 Porto Alegre RS Fone (51) 3027-7000 Fax (51) 3027-7070 É proibida a duplicação ou reprodução deste volume, no todo ou em parte, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (eletrônico, mecânico, gravação, fotocópia, distribuição na Web e outros), sem permissão expressa da Editora. SÃO PAULO Av. Angélica, 1091 - Higienópolis 01227-100 São Paulo SP Fone (11) 3665-1100 Fax…